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[导读]日前,有网友爆料称,上海国际车展现场的特斯拉展台出现车主维权事件,一位身穿“刹车失灵”字样T恤的女士,站在一辆特斯拉展车车顶,高声呼喊:“刹车失灵!”该车主曾于今年3月份在河南郑州手持喇叭坐在特斯拉体验中心郑州福塔店进行维权,且维权已经持续2个月。

出品 21ic中国电子网 付斌综合自央视网、雷锋网、知乎
网站:21ic.com


上海国际车展媒体日

有网友爆料称

车展现场的特斯拉展台出现车主维权事件

一位身穿“刹车失灵”字样T恤的女士

站在一辆特斯拉展车车顶

高声呼喊:“刹车失灵!”


现场,该女士站上特斯拉车顶,情绪十分激动,并做出敲打车顶的行为,喊着“特斯拉刹车失灵”。随后,两名保安将该女子提走,现场稍后恢复了秩序。

网友爆料称,该车主曾于今年3月份在河南郑州手持喇叭坐在特斯拉体验中心郑州福塔店进行维权,且维权已经持续2个月。

2019年该女士购入一辆白色特斯拉,今年2月21日,通过红绿灯路口的时候发现踩刹车时车子并没有减速,随后车子发生了追尾,经医院诊断,车主的父亲轻微脑震荡,而母亲身上则出现多处软组织损伤。

对于该事件,特斯拉在微博上回复表示:“感谢网友和媒体朋友的关注,关于2021年4月19日在车展现场发生的车主行为,我们了解到当事人为此前2月发生的河南安阳超速违章事故车主。”

特斯拉宣称,4月19日上午,该车主通过非常规方式获取证件进入展馆,在展台周围进行直播,露出定制维权T恤,并登上车顶大喊。现场工作人员在注意到该行为后多次言语劝解,但车主并未停止相关行为。现场工作人员在与展会主办方协商后,主办方考虑到该行为严重影响展会正常秩序,协调安保及公安执法人员劝离车主。

特斯拉表示,该车主此前普因超速违章发生碰撞事故,而后以产品质量为由坚持要求退车。近两月以来我们始终保持与车主积极协商,表示愿意协助完成检测、维修或保险理赔事宜,同时提出多种解决方案,但是由于车主不接受任何形式的第三方检测,并强烈拒绝我们提出的所有方案,所以相关事宜只能持续沟通。接下来,我们还将继续与车主紧密沟通,帮助车主尽快恢复正常用车生活。

特斯拉中国副总裁回应车展维权事件,不可能妥协。

针对此事,上海警方发布警情通报称:

一人行政拘留五日,一人行政警告

2021年4月19日11时24分许,青浦公安分局接报,有人在上海车展一展台内闹事。民警立即赶赴现场处置。
经查,张某(女,32岁)和李某(女,31岁)因与该品牌公司有消费纠纷,于当日到车展现场表达不满。期间,两人在该展台区域通过肆意吵闹等方式,一度引发现场秩序混乱。张某还不顾工作人员劝阻,强行爬上一辆展车车顶,造成车辆一定程度受损。
目前,张某因扰乱公共秩序被处以行政拘留五日,李某因扰乱公共秩序被处以行政警告。
上海警方在通报中表示,消费者应通过合法合理途径,表达诉求维护权益,切勿采取过激行为,否则将承担法律责任。

对不合理诉求不妥协:

微博网友表示:“众所周知,特斯拉是不会有问题的,如果刹车失灵,那一定是司机操作、路面、天气、电网问题。”,“又不是第一次失灵”。

网友反讽调侃,是因为在此之前关于特斯拉的维权事件已经出现多次了。比刹车失灵更可怕的事情同样发生。

据多家外媒报道,当地时间4月17日晚,在美国得克萨斯州的公路上,一辆特斯拉Model S在行驶期间撞树并引发火灾,而该事故导致车上两名男子丧生,烧得这辆轿车就剩车架了。

需要注意的是,据报道美国警方发现,事发时该车辆处于无人驾驶状态。

有意思的是,事件发酵之后,各种“梗”层出不穷。


在拼多多和淘宝上,已经有事件相关T恤在卖。

广州小鹏智慧出行科技有限公司营销策划经理Jane出行在知乎上发出观点认为:
特斯拉对车主不友善的负面认知积累到一定程度会有质变,在中国市场不一定能继续保持市场份额,因为
1.针对安全需求,国产电动车堆料策略,用冗余保证安全和质量,直接痛击特斯拉短板。
2.技术上,特斯拉最突出优势在于自动驾驶系统和BMS(电池系统)。在智能座舱和本地化方面都有劣势,比如没有语音机器人。NoA,自动泊车被小鹏GNP和自动泊车比下去了,因为没有采用本地高精地图,没有针对中国停车场修改算法。但在自动驾驶出现之前,自动驾驶系统的应用都是智能驾驶辅助,所以未来5年内,国产汽车销量将会不断缩小跟特斯拉的差距(如果特斯拉的用户关系形象还是这么差的话)。
3.自动驾驶革新后,汽车局面将大变样,谁能笑到最后?这是一场技术竞赛。

你如何看待这件事?


END

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