[导读]接入ZETA之后,楼宇物业管理打破了楼宇烟囱式的管理,形成了数据互通和管理闭环。与此同时,ZETA物联终端可以进行7×24小时零间隙巡检,大大节约了楼宇管理的人工成本以及有效提升了楼宇品质及服务能力,实现楼宇智慧运营新模式。
“接入ZETA之后,我们打破了楼宇烟囱式的管理,形成了数据互通和管理闭环。与此同时,ZETA物联终端可以进行7×24小时零间隙巡检,大大节约了我们的人工成本以及有效提升了楼宇品质及服务能力,实现楼宇智慧运营新模式。”
东浩兰生智业云产品经理杨少鹏认为随着物联网、云计算等技术的发展,楼宇运营新时代已然到来。在传统的BA管理中,楼宇面临人员成本逐渐提高,物业管理效率难以随之提升等痛点,“尤其是像一些二三十年的老楼,设施设备急需智慧化管理。”
引入ZETA技术和智能物联网设备,让大楼“会思考”
十三五规划中明确提到绿色建筑和节能改造的要求和目标,奠定了中国建筑从粗放式发展到精细化运营的基调,建筑智能化将从满足功能升级到实现智慧运维。就此东浩兰生基于楼宇场景打造了智慧楼宇全能管家-“智业云”,并引入了物联技术ZETA和相关智能物联网终端,进行设施设备管理,助力智慧楼宇信息化、智能化、可视化。
“我们此前对比了市场上的各种LPWAN技术,最终选择了ZETA。”杨少鹏坦言,一方面,作为低功耗广域物联网通信技术,ZETA具有“低功耗、泛连接、低成本、广覆盖、强安全”等优势,与智慧楼宇物联网应用场景碎片化、低成本、简易实施的需求十分的契合;另一方面, ZETA是全球首个支持“Mesh自组网”的LPWAN技术,其Mesh组网具备无需配置自动组网、断点自愈、高健壮更稳定等特点,不仅能在环境复杂的楼宇内部实现信号传输,还大幅降低了网络部署成本,性价比极高。
东浩兰生在大楼内部照明、供水系统、冷机系统等设施设备上引入了光照度、漏水、振动等ZETA智能物联终端,对楼宇的各类设施设备进行状态数据采集,并通过ZETA楼宇网关、智能路由搭建ZETA网络,将数据传输至东浩兰生的智业云平台,管理人员可第一时间知悉楼宇内部灯光明暗、漏水以及设备运行等状态等。如果出现异常,管理人员便会通过手机端接收到异常告警信息,从而及时进行预防和风险预测维护。
“通过ZETA智能物联终端的数据采集,智业云平台可以对其数据进行分析和反馈,可实现主动告警、自动控制调节和辅助决策等能力,让大楼也会主动‘思考’”。
连接数据孤岛,打造管理闭环
“楼宇有消防、机电、安防、人员等多个运营板块,在传统的管理中,各个板块的数据难以打通,容易形成信息孤岛,从而使管理效率大打折扣。此外在楼宇数字化管理的推进过程当中,也难以形成至上而下的管理闭环,使得智慧运营无法落地。”
杨少鹏介绍道,传统设备管理多依赖纸张人工记录,容易出现纰漏与遗失,且信息不能实时共享。另外,此前的大楼管理多为烟囱式,数据较为分散,各个业务系统缺少智能监控联动分析,导致数据资源无法沉淀,楼宇运营缺乏数据支持。故障问题定位困难且响应处理周期长。
通过引入ZETA等物联网技术,智业云平台可多维度进行数据采集,并实现数据在线统一管理,从完成度、及时率等多个维度进行分析统计并生成报表进行数据分析、溯源,打破了以往的数据和业务孤岛。
与此同时,只要ZETA智能物联终端触发异常报警,管理人员便可通过微信、短信、app或pc端收到报警信息,在几分钟内快速响应并分配工单,物业维修人员接到工单后到达现场解决问题后并在平台进行反馈,形成完整的管理闭环,解决了许多类似大楼故障响应不及时、巡检周期长、漏水漏电诸多安全隐患等问题,大大的提升了设备使用寿命及大楼管理效率。
降低物业管理成本,提升租户舒适度
一直以来,在楼宇管理中,都面临着人力成本高、物业管理效率低下等难问题,如何解决楼宇运营的成本难题也成了智慧管理平台的试金石。采用ZETA技术之后,东浩兰生的物业管理人工巡检工作量大幅下降,维修工单平均响应速度提升80%以上,全方位提升了租户的办公生活体验。
“传统的楼宇BA系统,更为依赖综合布线,常需停机施工,部署成本较高,ZETA技术可以进行快速低成本的无线部署,即插即用,节约了大量布线成本。当然,更重要的是,以零间隙无人巡检替代周期人工巡检,节约了最大头的人工成本。传统的物业管理人员要平均要花6个小时在大楼巡检上,采用ZETA技术,相当于节约了四分之三个人工。”
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全栈国产化,保障数据安全
“目前,物业数据的安全性对楼宇运营商是非常重要的,而ZETA作为全栈国产化技术,在数据安全方面有着天然的优势。”
除了国产化之外,在网络安全架构方面,不同于传统BA使用工作站PC+DDC的总线或以太网架构,ZETA采用的是无线监测方案,以智能终端测点-无线网关-服务器的架构来实现专有网络或私有云的搭建,能够有效保障物业数据的安全性和私密性。
由于最优成本、数据连接、全栈国产化等优势,ZETA给东浩兰生的智业云平台注入了独特的竞争力。杨少鹏透露,在新基建及智慧城市的大背景下,楼宇的数字化转型异常重要,希望能够继续跟ZETA深度合作,从产品对接到生态共建,共同把智慧楼宇做到业界领先。
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