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[导读]苹果能赢得中国市场吗

据国外媒体报道,苹果CEO蒂姆·库克(TimCook)非常看好中国市场以及苹果在中国市场上的发展。去年在被一名分析师问到中国是否会取代美国成为苹果最大的市场时,库克作出了肯定的回答。库克说,“中国前景很好。我一生中没有看到一个国家有如此多的人口成为中产阶级,有意购买苹果的产品。”库克没有直接回答分析师的提问,而是表示,“中国市场的发展没有上限”。

读者可能认为自己已经对苹果在中国的故事有了足够的了解——苹果代工合作伙伴富士康的员工在恶劣的工作环境中制造iPod、iPhone和iPad。但还存在一个“苹果进入中国市场”的故事,只需在智能手机和PC等核心产品市场上提高市场份额,苹果在中国市场上的营收就可能增长数十亿美元。如果有人认为作为市值接近6000亿美元的全球市值最高的公司,苹果只可能走下坡路,那就请关注中国市场。

尽管中国经历着比预期更糟糕的经济增速放缓,但仍然有数以百万计的消费者喜欢苹果产品。本财年上半年,苹果在大中华区市场上的营收高达124亿美元,分析师预计,本财年苹果在大中华区的营收将达到250亿美元或更高。上一财年苹果在中国市场的营收为133亿美元,5年前几乎可以忽略不计。库克表示,2007年——iPhone进入国际市场前一年,苹果在中国市场的营收“仅为数亿美元”。苹果2008年才在北京开设了在中国的第一家专卖店——与美国相比晚了7年。

尽管在中国市场取得了长足进步,但中国市场在苹果总营收中所占的比例仍然相当低。在苹果2011财年1080亿美元的营收中,中国市场占比仅为12%。相比之下,苹果在美国市场上的营收为380亿美元。中国有朝一日能取代美国成为苹果最大市场吗?苹果该如何做?库克可以采取多种措施:针对中国市场定制产品或扩大苹果零售业务。目前,苹果在中国大陆地区仅有5家专卖店。通过与中国移动达成合作协议,库克可以真正推动苹果在中国业务的增长。中国对苹果而言似乎意味着新的巨大机遇。

三星争夺中国市场

三星是苹果在中国市场上的劲敌,两家公司在中国智能手机市场上的份额分别为18%和12%。三星已经表示将强化在中国的营销活动,增加广告预算。GalaxySIII手机在中国市场上的表现超过了预期。三星中国公司一名高管称,“我们希望在中国市场上继续保持针对苹果的优势,我们相信自己能做到这一点。”

目前,苹果和三星之间的专利战火尚未蔓延至中国。中国政府称,两家公司都没有要求对对方的知识产权行为进行调查。三星已经在中国市场上树立友好的形象,正在西安建设一座闪存芯片工厂。

三星对苹果的最大优势是产品线的宽度。市场研究公司SanfordC.Bernstein资深分析师马克·纽曼(MarkNewman)表示,“智能手机市场正在分裂为高端和低端两个市场。”三星在高、低端两个市场上实力都很强大,S7562智能手机零售价仅为人民币1998元,苹果只有高端产品,iPhone4s零售价为人民币4500元。通常情况下,移动运营商对手机提供补贴,用户需要签订合约计划。但即使如此,iPhone在中国也显得价格不菲。尽管富裕阶层可以轻松地购买iPhone,但大多数消费者——甚至包括新出现的中产阶级,对价格还相当敏感。

《财富》对3个城市150名正在购买智能手机的年青用户进行了调查。超过半数受访者的看法与广州26岁的白领魏金平(WeiJinping)相同,他说,“我喜欢iPhone,iPhone很酷,但其价格超出了我的承受能力。我需要挣到更多的钱才能购买iPhone,也许未来数年我的这一愿望能够实现。”

对于苹果和华尔街来说,这都是一个需要正视的问题。SanfordBernstein苹果分析师托尼·萨克纳吉(ToniSacconaghi)估计,目前中国用户购买的智能手机中,70%价格不超过300美元。在今年早些时候的一次分析师电话会议上,萨克纳吉曾向库克提问:廉价智能手机的普及是否影响了苹果在中国市场上提高市场份额的能力。库克对萨克纳吉的数据提出了质疑,但没有披露他对低端智能手机占比的估计。库克没有直接回答萨克纳吉的问题,而是表示,“我们将坚持生产最好的产品的策略。我们认为,只要推出最好的产品,我们就会获得更多业务”。库克对高端产品的重视有助于苹果保持利润率的稳定,2011年苹果毛利率为40.5%。

三星还能向更多中国消费者销售产品,部分原因是其更宽泛的产品线。除手机、平板电脑和计算机外,三星还销售电视机、照相机,甚至微波炉等家电产品。借助宽泛的产品线,三星与中国数万家零售商和经销商建立了合作关系,其中包括五线城市。这些夫妻店可能缺乏苹果专卖店的吸引力,但目前苹果在中国大陆仅有5家专卖店和数百家授权零售商。苹果表示计划未来数月再在中国开设数家专卖店,但尚未披露新专卖店地址或开业时间。

面临联想阻击

即使联想董事长兼CEO杨元庆对苹果有所担心,他也没有表露出来。杨元庆认为苹果和其他西方公司不知道如何向首次购买电子产品的用户进行营销:新婚夫妇会为家庭购买一台PC,年青白领会购买一部新手机。他在接受媒体采访时说,“即使我告诉他们如何做,他们也学不会。”

杨元庆的“狂妄”还有充足的其他理由。在中国市场上,联想智能手机和PC出货量多于苹果。其他中国本土厂商与苹果的竞争会更激烈。中兴在智能手机市场上死磕苹果。华为是第五大智能手机厂商,市场份额为9%。

分析师将竞争对手最近的进展归咎于苹果粉丝在等待iPhone5上市。外界预计iPhone5将于今年底前登陆中国市场。但是,中国本土手机厂商不容忽视,它们不但财力雄厚,而且非常有进取心,模仿三星同时销售高、中、低端智能手机的策略。例如,中兴一款智能手机的裸机价仅为人民币799元。尽管中国本土厂商的名头不如苹果响亮,但它们在中国国内的知名度并不低。它们无需针对中国市场对产品进行调整,因为它们的产品就是为中国消费者开发的。iPad2在中国市场上的表现中规中矩,与iPhone一样,它也是一款全能型产品。联想、中兴和华为则提供多款平板电脑类产品,其中既有廉价机型,也有以联想Yoga为代表的高端产品。

有传言称iPadmini在中国市场上很有吸引力。数家媒体都报道称,iPadmini将配置7英寸显示屏,在美国的零售价约为300美元。iPadmini将成为大批中国消费者一直期待的入门级产品:许多消费者无需付出半年工资就可以买到苹果产品。

能否与中国移动达成合作协议

即使苹果不推出低端产品,它也有足够的途径推动中国业务的增长。苹果尚未与中国移动达成销售iPhone的协议,多年来,两家公司一直在进行谈判,每年都会出现两家公司即将达成协议的传言,目前又有新传言称iPhone将进驻中国移动的网络。中国移动一名消息人士透露,两家公司还在进行谈判,但尚未达成正式协议。就像iPhone新登陆美国一家移动运营商网络会扩大苹果势力外,与中国移动达成协议将对苹果在中国市场的存在产生重大影响。中国移动在中国手机市场上的份额为66%。

苹果在以明智、不显眼的方式扩大在中国的市场。iOS6移动操作系统整合了新浪微博等人气颇高的应用,MacOS10.8整合有包括优酷在内的高人气中文网站。尽管缺乏中国本土竞争对手和三星的庞大的销售网络,苹果大幅增加了授权销售其产品的商店。用户可以在中国1.1万个商店购买到iPhone,比去年增长了138%。苹果的快速扩张还在继续。

在过去仅仅数年中,苹果的形象及其优秀的产品已经确立了其在中国市场的地位,无需拥有最高的市场份额就能赚到大钱。尽管库克没有给出时间表,但随着消费者收入增长,中产阶级持续增加,中国最终将成为苹果最大的市场。

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