企业始终树立“消费者优先”，“明争”胜过“暗斗”

众所周知，企业互相监督竞争对手的生产与销售行为，公开举报对手的违规违法行为，是一种有益的约束与规范，有助于推动行业的整体净化和进化。同时，对手监督能在一定程度上倒逼企业始终树立“消费者优先”的理念，为消费者提供品质可靠的产品和服务，让消费者从中受益。

6月10日，格力电器通过官方微博表示，奥克斯空调多款产品能效比和制冷消耗功率检测均不合格，其标称的能效值与实测差距较大，涉嫌生产销售不合格产品，并@了国家市场监管总局和国家发改委的官方微博。奥克斯方面回应称：正当“6·18”空调销售旺季来临之际，格力此举属于明显的不正当竞争行为，公司已向公安机关报案，并将向司法机关提起诉讼。目前中消协和相关监管部门都对此事高度重视。(见6月12日《工人日报》)都说“同行是冤家”。

据报道，格力与奥克斯的竞争一向激烈，纠葛由来已久，格力曾多次起诉奥克斯侵犯其专利权。去年4月，广州知识产权法院公开对格力诉奥克斯三件专利侵权纠纷进行一审判决，判决奥克斯向格力赔偿4600万元经济损失，刷新了家电行业专利侵权赔偿额的纪录。

同时，对手监督能在一定程度上倒逼企业始终树立“消费者优先”的理念，为消费者提供品质可靠的产品和服务，让消费者从中受益。

与此番公开举报不同，时下一些同行企业一言不合就暗地里互黑互撕，暗中唆使自媒体、网络写手等滥发数据、调查报告或网帖，给对手“泼脏水”。一起起“黑公关”事件持续发酵，不少行业沦陷于“窝里斗”，不仅让商业文明沦为一地鸡毛，让各自企业受到伤害，还让消费者陷入企业各说各话的迷茫与困惑中。

可以说，同行企业公开举报好过“黑公关”，明战好过暗战。相关企业的黑幕被曝光，不仅是对相关企业的警示，也是对有关部门履行监管职责的督促。清者自清，产品质量有保证的企业大可公开澄清事实，拿出证据以证清白，或者坦然接受第三方机构和监管部门的检测。

公开举报奥克斯生产不合格空调，奥克斯立马怒怼格力“诋毁同行”“不正当竞争”，火药味浓烈。在充分竞争的市场，同行公开监督本来就应是一种常态。对此大家怎么看呢?