HTC溃败原因：营销投入不足 迁就运营商

得益于Galaxy X III和其他Anroid手机的热销，三星在2012年异军突起，如今已经主导了全球智能手机市场。并借此获得了巨额收入和利润。过去12个月间，三星的收入达到1730亿美元。该公司每个季度仅从移动业务获得的营业利润就超过45亿美元。
很快，三星的移动业务营业利润将达到谷歌整体营业利润的两倍。真正令人惊讶的在于，仅仅一年前，三星甚至连Android阵营的领军企业都算不上。
2011年是HTC的天下。正因如此，在Facebook IPO失利、Zynga股价暴跌、惠普减记80亿美元的多事之秋，HTC仍然称得上是2012年过得最惨的企业。
过去一年间，HTC智能手机销量萎缩36%，该公司今年10月的收入较9月下滑19%，较2011年10月则骤降61%。
然而，根据科技博客BusinessInsider编辑史蒂夫·科瓦奇(Steve Kovach)的测评，HTC的旗舰手机One X其实与三星Galaxy S III一样优秀。这也成了HTC衰落过程中最吊诡的事情。
身为2011年的市场领导者，HTC 2012年仍然可以生产出与三星比肩的产品。可究竟是什么原因，导致该公司呈现出如此颓势?
原因有以下两点：
1、营销投入不足
今年9月，HTC全球销售与营销总裁詹森·麦肯泽(Jason Mackenzie)表示，三星之所以能够超越HTC，源于该公司的庞大营销预算。他说：“三星的广告资金比我们多4至6倍。”的确如此，三星甚至还专门发广告嘲笑排队购买iPhone的果粉。虽然HTC的标语是“低调之中见卓越”(quietly brilliant)，但也未免有些太低调了。
2、迁就运营商的“独家手机”策略
三星不仅通过全美四大运营商出售Galaxy S III，甚至还与一些小型运营商建立了合作协议。HTC的One X只能通过AT&T销售。运营商希望获得“独家手机”，HTC也主动迎合了这种需求。T-Mobile也出售一个版本的One X，名字改成了One S，而且性能略差。Sprint同样有一个名为One V的版本，性能甚至还不如One S。Verizon甚至干脆没有销售HTC的One系列产品。
HTC本应承受得起大举营销。2011年，该公司拥有超过13%的不俗利润率。不仅如此，决定针对每家运营商单独推出一款独家手机，而没有像iPhone那样统一品牌，或许也是一大错误。