香港手机无限上网时代终结:用户滥用网络超负荷

据香港星岛日报报道，随着智能手机在香港流行，流动数据无限任用成为手机网络商抢客杀手锏，但用户滥用情况却有恶化之势，对网络造成极大负荷影响速度引致投诉急增。香港多家网络商正研究取消无限任用数据计划，而特区政府电讯管理局亦拟在短期内推出公平使用守则，并同意网络商可停止无限数据任用服务，市民平用流动数据时代势告终。

特区政府电讯管理局发言人表示，已看过网络商及消委会就无限数据计划的观点，电管局已就制定公平使用指引进入最后阶段，料短期内会公布指引详情。至于网络商是否应结束无限任用流动数据计划，发言人回应时称：“是否继续无限任用数据计划，须由网络商按其商业因素自行决定。”换言之，港府不反对网络商取消无限任用数据服务。

有流动电话网络商高层透露，电管局与业界开了多次会，了解到在现时无限任用数据服务成行成市的情况下，加上现时智能手机对数据需求不断增加，对网络传输速度已构成严重影响，由于受频宽所限，网络商根本无可能实现承诺的传输速度，既然如此，业界与港府的共识是，逐步淡出无限任用数据服务，即使有客户有此需求，亦要增加其使用成本，解决网络被滥用的情况。

有业界人士指出，并非所有无限任用的客户都出现滥用情况，但对于一些合理地使用的用户而言，其实是向滥用的人提供补贴，对这些用户不公平。因此业界认是网络商应复位游戏规则，压抑滥用情况。

事实上，近日传言流动网络商计划在11月中开始，齐齐停止提供无限任用数据服务。不过，据了解流动电话网络商并未就停用无限任用数据服务进行商讨，亦无达成任何协议或一致的行动，但网络商之间均认为无限任用数据计划，长远应终止。

消息人士说：“这件事势在必行，一定会做，但抢打出头鸟，无网络商敢率先带头取消无限任用数据计划，因为惊自己做，但无人跟，随时人财两失，客户大量流失，收入大减。”

业界指出，现时无限上网低至100多元(港币)亦有交易，有部分客户会滥用该服务，把流动数据服务用于BT，24小时不停下载大量电影或其它数据，甚至有人当作流动服务器用，以提供IDD服务，令网络负荷难以承受，最终影响上网速度。

其实大气电波有限，即使流动网络商不断加机站，始终可使用的频宽并非无限延伸，网络商同时处理的传输要求不断增加，速度及服务质素难免下降。

有电讯商高层认为，首要处理滥用网络的问题，最简单的方法，是把无限任用数据的门坎提高，或设定一个上限，如2GB或5GB等，他说：“其实现时美国、英国及纽西兰等，都取消了无限数据任用的服务，个别地区的网络商已把数据上限定在2GB水平。”他认为，如无限任用数据上限定在2GB，正常使用，一个月亦难以到达上限。待电讯管理局推出公平使用守则后，料香港网络商会跟随欧美地区，逐步淡出无限数据任何服务，市民平用该服务的时代，正式告终。