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[导读]李晓燕博士认为交互的迭代不仅是技术的革命,更重要的是用户的洞察。每个交互手段例如手势交互、语音交互、触觉交互等,都有各自的优势和局限性,而未来理想的状态是能够根据不同的使用情景自由切换不同的交互手段。

近日,网易AI在北京举办了一场媒体沙龙,网易人工智能事业部总经理李晓燕博士在会上向媒体介绍了网易AI、AR的技术积淀及最新的业务进展。

李晓燕介绍道,网易AI自2011年以来一直专注于深度学习、语音音频、计算机视觉、模式识别、人机交互、异构计算等技术领域的研究,并于2015年起进入增强现实和对话交互领域,于2016年推出了增强现实的平台和产品,同时与国际顶级实验室展开合作。目前网易AI涵盖了数据智能、人机交互,全方位支撑网易的各系产品。

从交互着眼AI

在媒体沙龙的现场,李晓燕博士以交互为出发点介绍了网易人工智能的理念以及对未来发展的看法和思考。

李晓燕博士认为交互的迭代不仅是技术的革命,更重要的是用户的洞察。每个交互手段例如手势交互、语音交互、触觉交互等,都有各自的优势和局限性,而未来理想的状态是能够根据不同的使用情景自由切换不同的交互手段。

李晓燕博士总结说,现在技术研究的一是各种交互方式自身的流畅度和功能性;二是研究未来怎么让这几种交互去无缝切换,而AI技术是这些界面和内容背后的一个算法基础。

自研算法,AI到AR全栈能力

据了解,网易AI在AI平台业务线方面推出了“网易AI平台”和“网易见外”。“网易AI平台”基于图像处理、语音语言、数据智能等技术,已为网易全系产品提供AI服务多年。而“网易见外”是集视频听翻、直播听翻、语音转写、文档直翻等功能为一体的AI智能语音转写听翻平台。

在AR方面,网易AI已经推出了“网易洞见”、“网易影见”等自研产品及服务。“网易洞见”是基于移动设备的AR平台,而“网易影见”则搭载自主研发的系统界别增强现实互动模块,可将任意平面转化为显示屏幕,实现多维度交互方式。目前网易AI的AR应用于游戏、营销、新零售、旅游文化四个领域,落地实例有例如与网易游戏合作的AR游戏“悠梦”,与网易云音乐合作推出的“禅音行动”等。

李晓燕表示,目前AR营销已经能带来实际的一些收入,但目前还处于项目制阶段,而目前阻碍AR普及的原因之一就是内容开发门槛比较高,因此可能未来一到两年均是市场培育期。

AR加持AR,开启AI全面商业化之路

据介绍,网易人工智能事业部的前身是于2011年成立的网易多媒体部门,由李晓燕博士组建。在2016年实现了AI系统产品化,网易洞见、网易影见、网易见外、网易波特、AI平台智能客服服务全面上线,于2017年成立独立事业部。

近年来,网易AI开始注重产品化落地与拓展外部合作,现已与教育、文娱、制造、金融、家居等多个行业的头部企业形成深度合作体系。

而在今年网易AI开启了商业化之路的全面探索,“网易AI平台”正式对外开放给企业客户及开发者,网易三音云音箱也于今年上市。

在最后,李晓燕总结道,网易AI希望实现以人为本的交互,参与到下一代的交互以及内容服务上面,现在正在朝向更为完整的服务体系进步,希望抓住AI时代的机遇实现商业化之路。

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