银行卡如何实现银医一卡通？

以往，首次到医院就诊的患者都需先填写个人信息办理医疗卡，然后才能挂号就诊。现在，“301模式”一卡通系统将银行卡与就诊卡功能合二为一。请关注银行卡如何实现银医一卡通？

近日，一名内蒙古自治区通辽市的患者，上午到达北京，下午13时55分她就坐在了解放军总医院耳鼻咽喉头颈外科的门诊候诊室里，之前她是在通辽通过银行自助终端给自己挂的号。此后的刷卡缴费、取药只用了不到1个小时，几乎没有排队。

银行卡替代就医卡

解放军总医院首创的“301银医一卡通”就诊模式经过一年的试运行，于8月1日正式启动。如今，走进解放军总医院，无论你是挂号、取药还是做检查化验，都不用再费尽周折地排队缴费，只要手中有一张银行卡，随时“消费”随时刷，也就是说以往“医生开检查单/处方单—患者排队去检查室/药房划价—排队交费—排队检查/取药”，将简化为“医生开检查单/处方单—患者到相关科室及药房检查、取药的同时直接扣费”。

不仅如此，只要持有工、农、中、建四大国有商业银行任意一张银行卡，通过银行当地客服电话，或登录相应银行网站，或通过银行网点的自助终端，或者拨打114、95169呼叫平台均可直接挂上301医院的预约号。并且，挂号条的预约时间可以精确到半小时内甚至分钟，患者凭挂号条就可以直接去医生诊室看病，外地患者也不必再专门跑到北京排队挂号。

记者了解到，目前在很多医院，虽然医疗一卡通在很多医疗机构都以不同形式使用，但主要是银行卡绑定就医卡的预付费方式，弊端是两卡金额不能兼容，患者需要频繁续款、退款，管理成本大；即便是两卡合一，银行卡中也分为两个磁道，银行存款和就诊费用无法共享。不仅如此，传统一卡通需患者将资金存入医院账户作为押金，患者有利息损失，医院有资金保管风险，也无法实现医院外的远程挂号和付费。

“而用银行卡替代就医卡，患者预付费、押金和利息的损失以及医院资金管理的问题都能得到解决。”挂号收费科主任徐红霞表示，并且一卡通完全以银行卡替代就诊卡，大大节省了医院自行开发医疗卡的成本。由于一卡通充分整合利用了现代计算机网络、通讯、视频和HRP技术（医院资源管理系统）等，对每个窗口的服务，每一款项的交易均可以全时、全方位进行查询和监管，从而增强了收费准确率，确保了资金安全，大大提高了管理效率和效果。

与网银同样安全可靠

尽管用银行卡进行挂号缴费有着种种便利优惠，但目前尝试或采取这种方式的人还不是多数。不难理解，安全性是许多人担心的一个问题。

“事实上，用银行卡进行预约挂号和缴费背后的技术支持是完全参照了银行的后期运作平台，并且是直接由银行来进行技术支持和安全保障。患者每一笔银行卡的就医消费，都会有短信通知到手机上。”徐红霞介绍，“此外，如果因某种原因需要退号，可在开诊前办理，挂号费会无条件退还到银行卡上。倘若记错了价、开错了药等导致缴费出现错误，费用也会无条件退回。”

银行方面表示，在一卡通系统中，医银双方有关资料信息的互通仅在ID平台上进行，银行端仅能知道患者ID和其在医院的消费数额，无法看到患者的医疗信息；而医院端也只知道ID和患者在HIS系统上的数据，无法越过平台看到患者的财务信息。

“另外，我们还通过一系列程序设计确保患者的信息安全。”徐红霞告诉记者，当前医院通过加装电子监控系统，运用先进的企业资源计划（ERP）管理工具，使患者在院就诊和缴费整个过程均在监管之下，保证每一个窗口、每一笔交易、每一个诊疗行为均可监控、可查询、可追溯。“试运行一年来，患者丢卡的事情偶有发生，但从没有发生过一次盗取现金事件。”

亟待进一步普及

正是因为有着明显优势和潜在发展前景，“301银医一卡通”系统上线后，全国各地陆续有上百家医院慕名前来参观，多家医院已开始引用“301银医一卡通”模式。“在今年我院举办的第十三、十四届全国现代医院经济管理培训班上，来自全国各地100余家医院以及四大银行共1000多名代表就301银医一卡通项目进行了交流，参会代表均表达了愿意借鉴301银医一卡通系统的意向。”徐红霞表示，如果这一项目能在全国推广，银行卡由磁条卡向芯片卡转换后，将电子病历和病人多种远程服务功能集于一体，为社区、协作医院和基层部队提供更加优质、便捷、省时和人性化的服务。“银行的身份认证是和公安部户籍管理系统联网的，这样能确保系统中每一个ID都对应着确切的一个人。身份信息为建立个人健康档案等未来工作打下了一个坚实基础，比如银行若升级成芯片卡，我们甚至可以将电子病历做进卡中。”

“对于金融行业而言，与医疗领域合作，也是拓展了一个新空间，获得的是潜在效益。”中国建设银行北京分行个人银行总部副总经理李林平说。

目前，全国有多家医院陆续开展银医联名卡的试点工作。比如，工商银行与北京协和医院联合发行的银医联名卡，该卡片为磁条芯片卡，兼具金融与诊疗功能。目前办理该卡的客户在卡片激活后就可以通过工商银行的自助终端实现预约挂号、预约挂号信息查询、打印或补打挂号凭条等服务功能。