中国移动承诺确保模拟用户利益

根据信息产业部有关文件精神，中国移动通信集团公司日前宣布将于今年6月
30日前，逐步停止模拟电话网客户的国际、国内漫游，并于今年12月31日关闭模拟移动电话网，
停止经营模拟移动电话业务。

从1987年开始运营的我国模拟移动
通信网今年完成历史使命，我国移动通信网将随着模拟网的关闭全面转为数字化运营，约250．9
万模拟移动通信网用户将在中国移动的妥善安排下告别这个已过时的通信技术。信息产业部将新增
数字移动电话频率保证中国移动通信集团公司的业务发展。 据了解，中国移动将于今年5月1
日起在全国31个省?区、市

　启动模拟网转数字网工作，届时模拟移动电话
用户可到当地移动通信公司各营业厅或指定代办机构办理转网的相关手续。

class=p14h>中国移动副总经理鲁向东明确表示，这些模拟网用户是中国移动最初发展的老客
户，有他们的忠诚和支持才有中国移动今天的发展。中国移动已准备了充足号源供转网用户选用，
并将切实维护目前仍使用模拟移动电话网用户的利益，保证他们的通讯不中断。对于转网的用户，
中国移动不但不收费用，并将给予多种形式的可选择式补偿，比如赠送数字手机或给予一定的通信
时间等。用户原有模拟机电话号码可继续保留使用半年，中国移动免费提供呼叫转移功能和语音提
示新号码，不产生呼叫转移通话费用。但退网用户将不享有这些补偿。

class=p14h>据了解，我国模拟移动电话网实际产生的话务量已经相当低，频率资源严重浪
费。无线通信频率资源同属国家所有资源，当这种资源被利用率很低、技术过时的“产品”占用
时，政府就会考虑进行调整，提高频率资源利用率。

模拟移动通
信网络覆盖范围小而且漫游功能差，与数字移动通信相比通话质量和保密性较差，极易被盗打，由
此不但产生话费纠纷，更给运营者和个人造成极大的经济损失。另外，模拟移动电话只能实现基本
话音通信，无法提供丰富多彩的增值业务，用户不能享受现代通信技术带来的多种便利。

在过去十多年里，模拟移动电话为促进中国移动通信事业的发展、满足
客户的移动通信需求做出了不可磨灭的贡献。据中国移动市场部部长张跃介绍，我国模拟移动电话
业务自 1987年开始运营，业务高峰时期曾拥有660万用户。但随着现代移动通信技术和信息技术
的高速发展，以及第二代（GSM）数字移动电话系统的全面应用，模拟移动通信已不能适应广大用
户对移动通信的需求。目前欧洲、亚洲?除中国以外?都停止了模拟电话业务，只有极少数运营者
继续经营模拟电话业务，数字移动通信取代模拟移动通信已成必然趋势。

class=p14h>由于模拟网建网时间较长，成本折旧已经完成，中国移动对它的继续投入已不
大。但即使只有一个人打电话也要保持线路的畅通。所以中国移动仍需投入常规费用，如租用电路
的费用、网络设备维护费用等。虽然这些费用不高，但由于技术过时，很多提供设备或技术的公司
已不再研究或提供相关的技术支持，作为服务提供商，中国移动继续运营这个网络将承担很多痛
苦。这些用户的技术服务不仅上不去，全网的通信质量也难以优化，如为解决模拟网的2000年时
钟问题，中国移动就遇到了巨大困难，不得不花费数以亿计的资金请有关公司研究解决，这笔费用
甚至高于设备的购置费用。加之手机供应商早已停止生产模拟手机，使模拟机的维修与更新受到严
重制约。

由于此次模拟网转数字网中国移动将投入一定资金支
持，记者担心是否会波及中国移动的股市，据鲁向东副总经理介绍，中国移动此次下决心加速模拟
网的关闭工作正是为了集中精力、财力优化网络，向更有增长潜力的GPRS、3G等能提供更多增值
服务的全数字化运营模式冲刺。目前移动因特网技术发展得非常快，中国移动通信集团在今年6月
份就将全面推出 GPRS服务，而模拟手机已远远不能满足需求，已到了该退休的时候了。鲁向东副
总经理说，此次中国移动为模拟网转数字网投入的资金在承受能力之内，去年就已预留资金作好了
财务上的准备，在中国移动上市之前就已将这笔资金剥备，不会影响今年的利润。

class=p14h>此次模拟网转数字网的过程将涉及上百万用户，由于中国移动承诺将为这些用户
提供一部数字手机的选择，无疑为各手机制造商提供了一个大好商机，即使这些用户只有一半选择
了手机补偿方式，也是一个不可忽视的新市场。据鲁向东副总经理介绍，中国移动未与任何一个公
司签订相关供货合同，手机的选择权交给用户，各地分公司将根据实际情况采购。 (中国经营报)