电信四巨头竞争升级百姓得利产业发展

截至９月底，今年我国新增电话用户7180万户，用户总数已近４亿。百姓日益增长的通信需
求正不断得到满足，同时不断升级的电信竞争和用户的增长正有力地促进着整个产业的快速
发
展。


当前的电信市场已经进入服务竞争的时代，中国电信已经建立了一条“以营业前台为标
志，以
后台为支撑，以网络为基础”的服务链；中国网通也提出”前台服务是标志，后台支撑是根
本的服
务理念；中国移动采取了“计费周期改自然月”、“全月缴费”等措施；中国联通也明白了
“服务
是企业竞争的焦点，创新是企业成功的基石”。



运营商服务质量的根本改善，取决于优质的网络。中国电信正在北方部分建设骨干网宽
带网
络，推出了社区运维一体化服务。中国网通也在南方圈住大量商业楼宇。同时，为了争夺在
2.5Ｇ
上的市场，联通正在兴建ＣＤＭＡ二期工程；移动已在进行ＧＰＲＳ的网络扩容。



电信业是高投入的行业，资金的多寡在相当程度上决定着竞争的成败，中国电信正积极
融入国
际资本市场。中国联通已成功实现国内Ａ股上市；中国移动在国内发售８０亿元债券。据说
中国网
通明后年也将实现海外上市，甚至有可能年内在国内上市。



在业务上，中国电信推出的“宽带极速之旅”，推广“互联星空”业务。中国网通也在
“宽带
商务”上积极运作。中国联通首创捆绑话费赠送手机的销售模式。中国移动在第三季度加强
了针对
部分中高端用户的若干业务优惠。

在市场拓展上，中国电信、中国网通相继
获得在
美国经营国际电信业务的牌照，为我国电信业走向全球市场迈出了坚实的一步。



截至９月底，我国固定电话用户总数达到2.07亿；移动电话用户总数达到1.9亿，两者
总数已
接近4亿户大关，全国电话普及率达到了31.99。



百姓选择电信服务余地大了，每一种业务基本上都有两家以上运营企业，在本地通信方
面，消
费者既可使用固定电话，也可使用移动电话；在长途通信方面，可供选择方式包括长途电
话、移动
电话或ＩＰ电话等。



近３年，国家连续三次对电信资费进行了结构性调整, 使百姓能够享受到优质而又低廉
的电信
服务。



总之，我国电信市场新格局已经形成，电信业的发展战略也应与时俱进，以适应竞争的
纵深发
展。


摘自《中国通信信息网》