“心机”把握行业脉动

href="http://www.c114.net/zhuanti_simple/index_html/2004521153844.htm"
target="_blank">专题报道：移动“心机”果然颇有心机！




没有人会怀疑数据业务对于移动通信市场的重要性，移动数据业务不仅是话音
业务的有益补充，也是移动业务创新的重要内容。稍加观察就不难发现，几乎近来运营商所
有的举动，都蕴涵着开拓数据业务市场的意图



近一段时间以来，中国移动运营商之间的竞争也悄然发生了变化，他们的关照
点更多地转向了业务和服务。而作为实现业务与服务的关键平台，手机终端竞争自然成为焦
点之一。



在联通宣布采购50万GSM／CDM A双模手机将于7月推向市场的短短几天之后，
中国移动抢先发布与数家国际手机制造企业联合打造的十余款定制手机———“心机”。



“心机”，有生命和活力的手机



“心机”是中国移动根据客户需求，提出一定的定制标准，并由终端厂商根据
定制规范进一步优化的手机。“心机”的设计几乎围绕数据业务展开：首先，“心机”内置
了“全球通”或“动感地带”品牌专有的个性化服务



和精选梦网业务菜单；其次，“心机”有一键上网专用键，短按可进入品牌专
有业务菜单，长按可进入移动梦网，移动上网更加便捷；第三，“心机”具有“全球通”或
“动感地带”品牌专有的菜单和开关机界面设计。



“全球通心机”和“动感地带心机”分别瞄准商务人士和年轻一族。两个人群
的个性需求和消费特点都能通过“心机”内置数据业务得以满足。例如，针对商务人士的
“全球通心机”中，内置“移动证券”、“手机邮箱”等业务和服务；而“动感地带”的目
标客户是年轻时尚人群，“QQ聊天”、“明星风采”等业务正是它的主打牌———这些，都
将让“心机”成为真正的“有生命和活力的手机”。



带动价值链脉动



除了为客户带来更精彩的移动通信体验，“心机”的意义更体现在中国移动通
信主动出击，为开创产业价值链的新模式做了有益的尝试。



以前，客户产生需求，手机厂商生产手机，渠道商进货，再由客户购买。当客
户拿到手机，移动运营商才开始介入这条价值链。



随着“心机”的全面上市以及“心机”家族的不断壮大，运营商通过制定统一
的手机应用标准、规范以及标准的界面，可以强化客户对其业务的认可。这种以手机生产、
应用、销售为一体的捆绑模式，从一定程度上可以保证把新推出的数据业务最快地提供给客
户。



另外，过去手机终端厂商主要靠自己的渠道开辟市场，在新的“心机”模式下
则可以利用运营商的号召力和良好的信誉扩大自己的知名度。该方式使手机厂商省去了许多
销售的中间环节，统配统销，大大减少了物流成本。



“心机”的出现，使移动通信价值链有了核心结点，移动运营商将最新的通信
服务注入其中，手机制造商根据运营服务制造手机，SP提供服务，最后由运营商和销售商共
享各自的销售渠道。“心机”使价值链的利益体得到前所未有的整合，大家资源共享，分工
协作。中国移动通信更是将自身的优势延伸为整个产业链的集体优势，以小小的“心机”舞
动整个产业链。




摘自　中华工商时报