联通双模：应用前景美好 赢利仍存疑问

明叔亮


一直以来，中国联通在增值业务方面苦无破局良策，这一次双模手机似乎是一次机
会，但是面对竞争对手的重兵布防、态度暧昧的终端厂商与挑剔的消费者，这一富有创意的业务杀
伤力会有多大？





双模手机来了！



2004年8月5日，中国联通酝酿许久的双模手机业务终于登场亮相。中国联通
“世界风”双模手机的拥有者只要通过手机键盘上的一个简单按键，即可以在开机或待机状态下选
择不同运营商、享有使用不同网络的完全自主权，中国联通和中国移动GSM网络同中国联通的CDMA
网络可以统一在一台手机终端上使用。



中国联通将CDMA看成自己的生命线。过去几年来，CDMA一直都是中国联通最大
的资本开支项目。但根据中国联通（香港）2003年的年报统计，中国联通的手机用户当中，GSM用
户数要远超过CDMA用户数。从经营收入来看，2003年中国联通G网营收占到总营业收入的60.9%，C
网却只占到了27.5%。在中国联通看来，无论是用户数还是营业收入，C网都应该有更迅速的增
长。



着重发展基于CDMA1X网络基础的增值应用，是中国联通明确提出的一个重点。
在很多市场人士看来，虽然CDMA1X网络在技术方面有一定的优势，但截止2003年底，CDMA1X用户
数总共只达到了130多万，这个数字很难让中国联通满意。联通董事长兼总裁王建宙在香港表态，
联通推双模手机业务主要是推广其CDMA网络在高速无线数据方面的应用。中国联通G&C双模移动系
统试验于2002年底在苏州开始启动，其间经历了企业标准制作和现场试验两个阶段，分别于2003
年9月和12月完成。目前，中国联通已就该技术的相关部分申请了知识产权保护。



最近一段时间，中国联通高层在不同场合均对这一创新业务表示出了充分的信
心。双模手机通过一个非常友好的平台将两大网络服务统一在一起，对于长期以来受制于网络规模
的CDMA网络来说无疑是个好消息，这也为其他网络用户，包括竞争对手的用户使用CDMA网络增值
业务扫清了障碍，让中国联通轻而易举之中就凭添了为数不少的高价值增值业务用户。有分析认
为，中国联通的这一新业务将会对其竞争对手的客户群体形成一定的冲击，特别是在增值业务方
面，将会有一定的分流。



但是，也有不少的市场人士对联通双模手机业务能否顺利推广表示了自己的担
忧。到目前为止，只有摩托罗拉、三星、LG等一些中国联通的老朋友所组成的终端厂商在为双模手
机捧场，这让很多人担心这一业务所需的手机终端的款式和价格；由于缺少了市场销售渠道的参
与，中国联通采取包销的策略也让人担心其在市场中的销售状况。



Frost & Sullivan中国区总经理王煜全认为，双模手机业务的推出在一定程度
上能够增强中国联通G网用户的信心，但是高端用户使用手机一般都较为挑剔，有些人之所以使用
双枪，也是因为不同手机的使用习惯不同，双模手机终端能不能吸引来足够多的用户还是一个问
题。另外，中国移动针对全球通等高价值客户的一对一服务也使得这一群体的客户忠诚度相对比较
高。



“用户最关心的始终是服务质量与价钱问题，相信同行的新服务不会对集团带
来很大影响。”中移动(香港)董事长兼CEO王晓初似乎并不看好联通双模手机的前景，在他看来，
中移动花费十年建立起来的软硬件优势并非竞争对手一朝一夕就能追上的。



不管外界如何评论，在移动运营市场纯粹价格竞争风行的情况下，中国联通的
这一新业务尝试显得弥足珍贵，为GSM用户提供无线数据业务、为CDMA用户提供国际漫游服务，中
国联通将双模手机的美好前景呈现出来。在中国联通CDMA1X网络增值应用优势凸显而用户缺乏的
时刻，双模手机能否真正成为沟通GSM、CDMA两张网络的资源优势与潜在消费群体的桥梁，直接关
系到了将来一段时间内中国联通的业绩表现。



摘自　eNet