韩国手机银行业务方兴未艾

对韩国的财政和移动行业来说，这都是一个双赢。



在工资支付日，老板不一定去银行，而是拿出手机，按六位数字的ID号码。仅
仅一瞬间，手机就成为一个可自动操作的银行出纳机器。当然，它还不能吐出任何现金，但
它像任何银行出纳员或者韩国的ATM机一样能干。仅仅再按几个键，这位老板就可以将支付
给他手下几个员工的工资从自己的银行帐户转到他们的银行中。并且让他的个人帐户去支付
汽油费用，有线电视费用，甚至孩子的胎拳道学习费用。不需要去银行排队，可以在咖啡馆
就把一切办妥。



今年6月，大约有58.1万的韩国人使用手机完成了总共400万的银行转帐业务。
韩国所有的零售银行现在都提供手机银行业务，每月有30多万人购买一种新手机，这种手机
装备了一个特殊的孔，用户可以插入一个小小的带有他们银行数据和密码的记忆芯片用于安
全处理业务。



虽然手机银行业务在此之前在韩国和其他地方都有所尝试，但这个芯片与早先
的模式比起来，能使新的服务使用起来更加简单，更加普遍。两年间，至少有600万韩国人
希望用他们的手机进行转帐，查看处理业务的纪录，以及检查外汇比率和其他金融信息。LG
电信公司移动电话银行部门的经理评论说，此项服务使金钱是使用产生了巨大的变革，具有
很大的潜力，将是进入“无现金社会”的一个阶石。



也许这个说法有些夸张，但韩国对全球无线产业来说，长期以来就是一个实验
的温床，并且如果手机银行业务在这里得到使用，那么世界上的其他地方就可能跟进。已经
有几万家的餐馆和商店有了能从手机通过红外线读取信用卡信息的终端，使顾客避免了刷卡
的麻烦。在汉城的交通系统中，顾客在通过公共汽车和地铁的入口时挥动一下手中的手机，
就可以从他们的帐户中扣除车费。



银行对此项服务抱有很高的期望值。韩国已经建起了2400多万个在线银行帐
户。假定韩国有手机的人比有PC的人多，并且在任何地点、任何时间能方便地处理银行业
务，银行相信大多数网络银行用户以及其他用户将最终使用手机银行业务。这可以为银行节
省一大笔钱。手机处理业务所需花费仅为面对面处理业务费用的1/5。韩国Kookimin银行电
子商务部门的负责人表示，随着许多业务在手机上进行处理，他们部门的人员可以集中精力
于咨询或其他有更高价值的活动上去。



同时，运营商也得到好处，它们获得了一个新的利润增长点：用户每月要为此
支付70美分的费用，另外这还是一个新的避免用户流失的好办法。LG电信甚至使用这一服务
来扩展它的零售业务，公司现在除了在其580个店面之外，还在2800个银行的分支部门出售
手机并签署新用户，它已经成了LG销售驱动的一个基石。仅在8月，LG就出售了110万部进行
手机银行业务的手机。



此外，此项服务得到了一系列受更多服务功能吸引(而不仅仅是呼叫业务)的新
用户，虽然手机服务的其他潮流，例如多媒体电子邮件，视频剪辑，以及音乐下载等吸引了
大批年轻人，手机银行业务则在30到40岁的人群中更普遍。为了更好地为这些人服务，SK电
信可能很快为它的手机银行业务用户提供售票和购物服务。SK移动财政部门的副总裁表示，
银行业务将是其数据服务的另一个飞跃。







----《通信世界》