德国电信董事会主席解析2004年三大战略

欧洲第一大运营商德国电信最近结束了其利润可观的2004财务年度，并迎来了新的战略挑战。“对我们来说，2004年是绝对积极的一年。”德国电信董事会主席Ricke说。

在股东大会上，德国电信启动了一项被称为“Excellence program”的计划，同时对2004年度的每股利润做出了0.62欧元的预期。


合并，重组战略的关键因素

技术的突飞猛进正在改变整个通信产业。新的市场不断增长，传统业务领域正在失去重要性，进入市场的障碍也越来越少。在这种情况下，T-Online与德国电信的合并是一个“战略重组的关键因素”。Ricke认为，从公司的角度看，这将有利于吸引用户，满足用户需求。没有宽带固定网络和互联网的融合，就不可能有最新的产品和服务快速涌现。

在2004年，德国电信获得了值得肯定的成绩，这从财务报表上的一系列数字可以看出。其净收入增长到46亿欧元，比2003年度的13亿欧元有了大幅攀升。总收入增长了37%，达到579亿欧元。债务降低了114亿，达到了352亿欧元。这个数字意味着，德国电信已经成功将债务降低到了国际通信业衰退之前，1999年的负债水平之下。主要的原因是现金流的成功运转以及部分投资的出售。现金流增加了将近20亿欧元，达到102亿。Ricke在股东大会上强调，“我们为此而自豪，因为现金流的增长主要是通过业务运营而获得的。”

在2002和2003年度，德国电信都没有派发红利，董事会据此预测2004年度德国电信的每股利润将达到0.62欧元。Ricke认为2004年的分配方案将为公司长远的利润指标和计划服务。



人才战略和质量主动性

为了保证企业的未来发展，董事会在2004年启动了一次机构调整。按照2004年的日程，德国电信实行了宽带战略、企业用户战略、人力资源战略、质量战略以及高效创新战略。Ricke认为，质量主动性战略是获得“明确进步的重要基础”，让德国电信严格遵守对用户的承诺，这也是德国电信未来的目标。
提及2004年的成功发展，主席还特别强调了人才战略。早在2004年春天，德国电信就成功与大约10万名员工签署了一份合约，减少每周工作时间，并相应减少薪水。通过这种方式，现有的工作被重新分配，长期员工人数降低到9800名。在2008年底之前，这种方式还将被不断推广，以减少冗余。



保证利润增长的Excellence program

在2005年初，德国电信调整了其集团结构来满足市场需求——逐渐改变其四大部门的结构，而分为三个重要的战略区域。Ricke宣布，“我们预计，最早在2005就能看出初步结果。”为了保持利润增长，董事会启动了一个名为“Excellence program”的计划，目标是让德国电信保持欧洲增长速度最快的综合运营商。

“Excellence意味着我们愿意在那些用户关注的领域做得更好。 ”Ricke认为。

----《通信世界》