苹果：给Palm点颜色 完全掌控主动权
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从Palm宣称可以在Pre上用iTunes之日起，它就将主动权交给了苹果。这算得上商业世界中罕见的愚蠢例子。
Palm Pre的用户们，关闭iTunes的更新功能吧，因为在新版本的iTunes中，苹果不打算带Palm玩了。
在7月16日发布的新功能说明中，苹果写道：iTunes 8.2.1版解决了一个与苹果设备验证有关的问题。简单说就是，除了iPod和iPhone，其它设备将无法使用iTunes。
Palm 在5月宣布将添加通过iTunes同步音乐、照片和视频的功能；6月，它的新产品Palm Pre上市并实现了这个功能。而且，它还大张旗鼓宣称Pre这款智能手机是个iPhone杀手。
当时就有用户和分析师认为Palm这个举动太傻了。他们认为即使Palm缺少内容管理和桌面同步工具，也并不应该把自己放在苹果的游戏规则之下。
苹果的首席运营官Tim Cook也曾表露出一丝警告的意图。当时他说“我们认为竞争是好的然而我们不会容许我们的知识产权受到侵犯，我们会用任何一种我们可以使用的武器。我不知道我是否已经表达清晰。”这个论调后来又重复了一次，以至于分析师认为苹果会将Palm诉上法庭。
不过Palm现在才意识到自己很傻。Palm的发言人福克斯（Lynn Fox）说，若苹果选择解除iTunes和Pre的同步，将直接打击用户并剥夺他们无缝同步的体验。但说什么都晚了，它的股票在当天跌了7.4%，用户们也开始抱怨Palm。在Palm的用户支持论坛上，一个用户说：“你总不能就这样冒失地用别的公司的软件呀。而且还告诉用户这是Pre的一个‘特色’，也太不靠谱了吧。”
考虑到Palm的首席执行官Jon Rubinstein曾是苹果的管理人员，也曾是乔布斯的顾问这个事实，你会觉得这种结局匪夷所思。事实上，在离开苹果之前，Rubinstein管理着iPod部门，显然他应该比任何人都知道苹果的商业模式，以及它的强硬风格。也许Rubinstein认为过去在苹果的那段经历，以及和乔布斯的关系能让苹果放他一马，但他显然错了。 在过去苹果一直因为技术和更好的用户体验而升级，但这次的升级证明，只要是违背了它的意愿，它真的如Tim Cook所说，会“用任何一种可以使用的武器”。
在Pre扮演了一个傻瓜的同时，苹果在这场闹剧中扮演了一个十足的坏小子。它没有在Plam宣称同步iTunes之前就给Palm以明确警告。当它一个月后决定给予还击时，Palm已经大张旗鼓地宣传了很久，它甚至没办法召回那些白纸黑字写着“可以同步iTunes”的说明书。Palm实在是被戏耍得颜面尽失。
作为挽救措施，Palm在自己的博客上宣称它推出了网络操作系统（WebOS）开发套件（SDK），所有对之感兴趣的开发者都可以下载尝试。但我们还不清楚这能给它带来多大的竞争力。
对于Double Twist和The Missing Sync for PRE的服务提供商而言，这是个好事儿，因为已经有大量Palm用户在博客中说用这些软件会是个替代选择。另一方面，一些嗅觉灵敏者从中发现了商机：开源音乐播放器Amarok，Salling Media Sync都立即宣称会提供同步功能给Palm。
不过，有了苹果的前车之鉴，这次Palm应该已经知道，把那么重要的功能交到别人手里是多么危险。
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