2011年全球企业语音设备市场达96亿美元 思科、Avaya领先

北京时间3月23日下午消息（艾斯）来自Synergy Research Group的最新研究数据显示，全球企业语音设备收入在2011年第四季度达到了24亿美元，从而使该市场去年全年达到96亿美元。

该研究公司的数据显示，以收入计，2011年全球前五大企业语音设备供应商分别为思科、Avaya、阿尔卡特朗讯、西门子和NEC。

这一市场在过去三年趋于稳定，季度收入保持在23亿-25亿美元之间小幅震荡。虽然总体市场规模保持稳定，但市场细分正在转移。2009年至2011年间，这一市场的IP电话部分从61%增至66%，使传统的PBX/KTS/混合系统所占设备收入比列降至新低。

传统的电话系统向IP技术的转移，也使供应商的市场份额发生显著变化。思科和Avaya自2009年起均出现了明显的收入增长，而这主要借由牺牲其在欧洲和亚洲市场的竞争对手们达成。

思科的市场份额从2009年的26%增长至2011年32%，而Avaya则获得了更大的收益，该公司的全球企业语音设备收入从12%增至22%。

企业语音设备市场份额的变化在亚太地区尤为明显，这一地区占据了2011年全球设备收入的22%。该地区的企业正相对缓慢地在其语音网络中采用IP技术，因此当地的供应商们在加入IP技术行列上已晚了一步。

所有领先的日本厂商已经失去了市场份额，这主要是因为思科和Avaya。“思科和Avaya在亚太地区的联合市场份额已经从2009年的21%提升至37%。”Synergy Research Group的Jeremy Duke表示。“由于预计该地区的企业语音设备市场在未来几年的增长依然缓慢，本土供应商们将会奋力夺回失去的市场份额。”

图：全球企业语音设备供应商市场份额(以收入计)