首季电信业仍未摆脱粗放型发展模式

第一季度，尽管国际国内经济波动对电信业发展造成一定影响，但由于宏观经济对电信业的影响具有3-6个月的时滞期，且国内经济转型升级对电信服务的依赖性持续增强，带动对电信服务的刚性需求进一步增加，使得第一季度电信业整体呈现出良好发展态势。电信业务收入实现快速增长，用户增长再创新高，3G业务发展进一步加速，固定和移动数据接入业务持续快速增长，IPTV、手机电视等新兴融合类业务高速成长，物联网、云计算、TD-LTE的商用化进程加快。具体而言，全行业在一季度呈现以下特征：

电信业务收入

逆势快速增长

第一季度，全行业实现良好开局，完成电信业务收入2505亿元，同比增长10.2%，不仅实现了两位数的增长，也是自2009年以来同期的最高增速。与GDP增速相比，已连续第四个季度高于同期GDP增速。这主要得益于移动通信业务的快速发展，除移动用户规模的快速扩张外， 3G业务快速渗透所带动的移动互联网接入和应用的快速增长是拉动行业收入增长最重要的动力。此外，固定电信业务相比去年更大幅度的增长也是推动行业收入增长的重要因素，在固定语音增值业务和IPTV业务等发展加速的推动下，全行业固定通信业务收入增长3%，比去年同期提高了1.8个百分点。

移动用户数

突破十亿大关

第一季度，虽然移动终端和服务资费持续下降，但由于3G业务全面商用、农村市场拓展、运营商高补贴促销，特别是春节这一季节性因素的推动，移动电话用户发展再次刷新历史纪录，月均新增超过1086万户。今年2月移动用户总数达到100692万户，成为全球第一个用户总数超10亿的国家，全国电话用户总数也因此在本季度末超过13亿户。

非话与话音收入

首次平分秋色

第一季度，随着固定和移动数据业务向社会各领域的应用渗透加速，特别是移动互联网、物联网、云计算等新兴业务应用的快速拓展，带动行业收入结构进一步优化。全行业实现非话业务收入约1250亿元，占主营业务收入比重接近50%，对行业收入增长的拉动力进一步提升。但三家运营商由于获得相关业务许可的时间不同及运营能力差异，导致非话业务和话音业务构成上呈现明显差异，如中国电信由于其业务构成以固定通信服务为主、移动通信为辅，因固定话音日益萎缩，导致其非话业务占比被动提升（达到70%），从而在一定程度上推高了全行业的非话收入占比，这意味着尽管业务构成在持续优化，但仍需要加快推进行业转型。

3G业务

持续快速渗透

随着3G产业链不断完善、移动互联网与智能终端的应用普及大幅提升，以及3G业务市场推广力度特别是终端补贴的不断加强，3G继续呈加速发展态势。一季度，新增3G用户2445万户，3G新增用户占全部新增移动用户的比重提升至66.9%；3G用户总数超过15206万户，在移动用户中的渗透率提高到14.9%。3G对行业收入的贡献和对收入增长的拉动持续增强，中国电信和中国联通的3G业务收入占其移动通信收入的份额均已超过40%，对各自收入增长的贡献率则更为显著。

移动互联网

成为行业发展新动力

依托3G的快速扩张，一季度移动互联网接入和应用服务普及提速。移动应用商店、手机视频、微信、手机阅读、手机支付等移动互联网业务继续呈现蓬勃发展态势，同时运营商还加快了对新兴业务的开拓，电信和联通均推出了面向第三方的互联网服务平台。受此推动，移动数据和互联网业务成为增长最快的业务领域，对移动通信和总收入的贡献率分别达到14%和10%，对收入增长的贡献率更是超过40%，已经成为行业增长的新兴力量。

在行业发展整体向好的大环境下，行业发展所面临的一些深层次问题也日益凸显或扩大化。如在发展模式方面，以降价促增长、以成本换增长的局面仍未得到根本改观，中国联通最近推出的“网内畅打”就是一个典型例证，而成本费用的快速攀升特别是终端补贴带动下的销售费用的快速增长，显示行业仍未摆脱粗放型发展模式；在发展动力方面，用户规模扩张仍是主要的驱动力量，新技术新业务在整个行业增长中的作用仍亟待提升；在转型路径方面，尽管移动数据和互联网业务在行业收入增长中的作用与日俱增，但流量、收入和成本的不匹配性进一步增强，如何在新形势下获得持续发展，仍在艰难探索之中。因此，需要正视行业快速增长中存在的问题，加快行业转型步伐，积极寻求新的增长动力，大力发展移动互联网、云计算、物联网等新兴业务应用，更多依靠技术和业务创新驱动，以切实推动行业持续健康发展。