2012年终盘点之服务运维：“绿色”串联未来

过去几年中，三大运营商电能消耗“屡创新高”，以2009年为例，三大运营商全年耗电量为289亿度；2010年，三大运营商全年耗电量超过了300亿度，连年巨大的能耗，已经引起业界的强烈反思。

在2011年，三大运营商开始进行全面的节能减排工作，在2012年三大运营商更是进行了一系列大手笔“绿化”工作。

通信机房：节能减排不再“玩票”

早在几年前，三大运营商纷纷便制定了详细的“节能减排”方案。比如中国电信提出了所谓“三个绿色”，即绿色采购、绿色运营、绿色产品，并在2012年继续贯彻落实。

在2012年，中国电信的UPS招标中，不论是小容量、中小容量、大容量UPS，模块化都成为主流。经过几年的发展，模块化UPS终于走进了运营商的机房。

正因为模块化UPS的高安全性、可扩容性以及维修安装方便等“绿色”特点吸引了中国电信的目光。

不仅“绿色”UPS在今年得到了三大运营商的追捧，作为“小器材”的PDU，也开始在运营商面前“崭露头角”。

比如从2007年开始至今，中国电信使用240V直流电源的IT设备已超过46000台。

正是因为高压直流供电系统较传统的交流UPS供电方式具有突出的优点，其高可靠性，高效节能，维护便捷，易于扩容的特点，已经不断为业界所肯定，目前高压直流系统已进入小批应用阶段，并成为PDU未来发展方向之一。

最后，作为通信机房中的“电老虎”空调，在2012年，运营商也投入了巨大精力，通过温控技术进行升级换代，减少空调的使用，。并不断引入新技术，例如智能新风节能技术、自然冷却技术、蓄电池恒温柜技术、相变材料制冷、水冷等技术也帮助通信机房的“耗能大户”空调减轻负担。

其实通信机房对于每一个电信运营商来说都是一笔宝贵的资源，是电信运营商发展壮大的基础，合理有效地充分利用通信机房，以及对机房设备的运行维护，节能减排设备的配置对于提升运营商的核心竞争力具有重要意义。但是常年通信机房巨大能耗严重阻碍了运营商的业务扩展，通过2012年运营商一系列大手笔的治理工作，在通信机房的“绿化”工作让人们看到了硕果。

为数据中心“减负”

2012年，运营商对通信机房“绿化”治理工作已经得到业界的认可，然而面对新兴业务拓展的需要，运营商在数据中心建设和节能减排等方面也开始有序进行。

虽然数据中心的未来发展前景在我国被寄予厚望。但是，数据中心的高能耗却被人所诟病。现在业界各方已经纷纷摆正姿态，通过各种方式为数据中心“减负”。

在2011年，数据中心共消耗了700亿度电，占全国总耗电量的5%，数据中心能耗情况非常严重。数据中心进行全方位管理时机已经成熟。

目前，业内普遍认为，DCIM代表了数据中心管理的发展方向。因为它能够从资产、容量、变更、电源、环境、能源等多方面对数据中心进行全面管理。而Gartner的报告更加坚定了数据中心应用DCIM的决心，因为该报告显示，DCIM已经被证明能够降低20%的运营成本。

运营商也开始真正投入到为数据中心“减负”的实际工作中，使用DCIM，力争在2015年实现数据中心PUE值下降8%目标。

当业界对必须节约数据中心运营成本达成共识之际，传统数据中心的升级换代也被提上议程。在2012年，我国大规模建设云计算数据中心的情况已经大幅度减少，以中国联通为例，在福建省，福建联通一直计划建设大型数据中心，但是经过调研，该计划并没有落地，反而转向现有数据中心的部分升级，为的就是数据中心建设和需求同步发展。

2012年，运营商对数据中心的建设和发展开始趋于理性，并高度重视数据中心的节能减排工作，合理规划数据中心布局，为数据中心达到合理的PUE值成为运营商日常重点工作。

专业服务：紧贴运营商发展“脉搏”

作为跟运营商发展紧密结合的专业服务，在2012年更是经历了一番巨变。

2012年，运营商面临技术革新持续加快、垂直价值链重新整合加速和电信新业务拓展提升的三大发展趋势。

因为随着移动互联网高速发展，用户已感受到移动互联时代所带来的前所未有的体验，要求运营商不断提供新业务。同时运营商也进入全业务运营时代，市场竞争的激烈程度也逐渐加剧，运营商面临着新挑战。而专业服务作为运营商发展过程的“左膀右臂”也不断调整自身以便适应运营商随时变化的需求。

电信行业的三大趋势已经对电信服务市场产生了重大影响。下一代管理服务已经呈现工具自动化(智能化)、区域集中化、业务综合化的趋势。

这就要求服务提供商不断提升自身服务工具的智能化、精细化水平，而且因为服务提供商为不同的运营商提供服务，为新技术的研发、优秀案例的分享提供了便利。