三大运营商血拼5.17网购节背后的故事

与往年不同的是，今年5.17电信日看点十足，三大运营商居然不约而同的启动了网购节。很多用户在5.17还未到来前，已经看到了三大运营商铺天盖地的促销攻势。看罢了热闹的促销，从另外一个角度审视这个火爆的5.17网购节，还会发现火爆的促销背后还有故事。

往年的5.17电信日促销，舞台在实体营业厅。而今年的5.17促销，三大运营商转战互联网平台，借助官方网上营业厅发起了声势浩大的促销。与此同时，实体店的促销也在紧锣密鼓的同步进行，配合网上营业厅的促销。在营销手段上，三大运营商可谓是八仙过海，各显神通。

5.17电信日的前几天，中国联通在微博上启动了“#517疯抢周#”促销活动，并利用促销手段号召微博用户更换联通网上营业厅的促销头像。放眼望去，微博上联通5.17促销的红色头像格外抢眼。不得不承认，在今年三大运营商发起的5.17网购节中，联通在此次促销中抢了一个好彩头。

当然了，中国电信和中国移动也在微博上发起了5.17网购节促销宣传活动。只是，与联通相比，力度和火爆程度都逊色不少。通过对三大运营商5.17网购节的宣传分析就会发现，昔日堪称2G时代巨无霸中国移动，优势渐失，联通和电信不分伯仲。

或许很多人心存疑虑，在营销上一向强势的中国移动，为何在今年的5.17网购节中黯然失色？

进入3G时代后，中国联通和中国电信在拓展传统营销渠道的同时，积极探索网络营销，而中国联通更是成立了电子商务部门，发力电子商务，弥补营销的短板。几年的摸索过后，联通的电商基因欲加厚重，这一次5.17网购节，联通的电商氛围更加浓重一些，透过三家运营商的网上营业厅布局也能看出端倪。

对中国联通（www.10010.com）、中国电信（www.189.cn）、中国移动（www.10086.cn）三家运营商的网上营业厅分析就会发现其特点。

中国联通：这是一个专业的B2C网站与网上营业厅的结合体，用户不仅可以办理业务，还可以购买合约机。www.10010.com网站使用一体化结构设计，可以为全国用户提供购买、付款、配送的一站式服务。

中国电信：从页面布局来看，www.189.cn与联通的网上营业厅没有什么实质性的区别。而在落地方面，中国电信网上营业厅不如中国联通的体验好，因为电信在电商布局方面刚刚进入角色。

中国移动：在2G时代领先的中国移动，www.10086.cn建设专业性明显不足。虽然同样可以网购，但用户体验无法与中国联通和中国电信相比。

从表面来看，三大运营商血拼5.17网购节就是将促销的战场转移到互联网平台上。其实不然，今年5.17网购节，不仅是三大运营商进军电商的大胆尝试，更是对三大运营商电商实力的综合比拼。从前期的宣传营销，到后期的购买体验，以及配送，都将考验着三大运营商。尤其需要注意的一点就是，中国联通的电商平台是一体化结构设计，集团统一建设，统一运营，而中国电信和中国移动的电商平台是各省市自行建设和运营，只是使用了统一的域名规模。各自为政的管理模式，势必会影响中国电信和中国移动电商平台的体验，这会直接表现在此次网购节的业绩上。

尽管目前我们无法得知三大运营商5.17网购节的战况如何，但联通稍微领先已是不争的事实。客观地说，联通在此次5.17网购节的领先优势的现状背后，是电商战略辛勤耕耘的必然结果，也是先入为主优势的体现。不过，在移动和电信也加速赶超的情况下，联通在电商领域的优势能否继续领先还有变数。