新版iOS成败只是插曲 苹果不会就此没落

北京时间6月7日晚间消息，美国《彭博商业周刊》网站周四发表署名山姆 戈洛巴特(Sam Grobart)的分析文章。作者认为，苹果目前面临的诸多状况，为其即将召开的全球开发者大会平添了不少压力。不过，经历过大风大雨的苹果已经形成了忧患意识，凡事都考虑长远，这也比其他竞争对手多了一份深度和稳重。

以下为文章概要：

苹果将在6月10日召开第24届全球开发者大会(Worldwide Developers Conference，以下简称“WWDC”)。很多场景可能会有与去年相似的地方，苹果CEO蒂姆 库克(Tim Cook)依然会站在莫斯考尼西中心(Moscone West)发表主旨演讲，他会报告用户下载了多少个应用以及应用制造商因此赚了多少钱。他可能还会照样穿着牛仔裤。

今年的WWDC可不像往年，仅仅是一场庆功会。因为自库克去年与研发者见面后，该公司股价从创纪录的702美元跌至目前的450美元左右。据市场研究公司Gartner的数据显示，苹果移动操作系统iOS的市场份额从2012年第一季度的22.5%缩水至目前的18.2%，而谷歌的Android系统份额在此期间则实现从56.9%至74.4%的增长。此外，苹果前iOS主管斯科特 福斯特尔(Scott Forstall)也因为苹果地图软件的问题离开了公司。

今年WWDC大会的重头戏则是苹果最新版移动操作系统iOS 7.1的发布。行业观察家预计，Passbook应用的功能可能将扩展至满足用户通过iPhone进行支付的需求。近期，库克表示iOS系统内部将具有更大的灵活性，预示着新系统可能允许出现更多的定制化服务。iOS的视觉外观也将改变。美国市场研究公司Forrester Research分析师查尔斯 高尔文(Charles Golvin)称：“我们期待一些更清新、更简单的设计。”一些竞争对手已经习惯享受通过叠加自身产品的设计来对抗苹果的审美风格，而曾经被视为苹果长项的设计目前也开始变得有些落后于潮流。

从传统思路上来讲，改善苹果移动交互界面在于使其“扁平化”，也就是类似于Windows 8风格。苹果目前使用的是苹果已故创始人史蒂夫 乔布斯(Steve Jobs)以及福斯特尔所推崇的“拟物化”设计。据报道，目前负责iOS项目的苹果设计总监乔纳森 艾维(Jonathan Ive)反对“拟物化”风格。

分析师查尔斯 高尔文称：“一些人认为苹果的创新步伐没能赶上竞争的速度。”部分原因可能是苹果在类型化产品中成就太高，难以实现自我超越。另外，三星等其他竞争对手大量推出的新产品使得消费者在智能手机和平板电脑上有了更多的选择，而苹果在iPhone和iPad外形上并没有做出太大的变化。此外，由于市场广阔的海外市场不太看重手机的品牌，因此苹果在这些市场面临的挑战更为严峻。市场研究公司Enders Analysis分析师班尼迪克 埃文斯(Benedict Evans)则表示：“智能手机销量增长的第一阶段已经接近尾声。对于想使用智能手机的人而言，他们大多数已经拥有了一台智能机。”

苹果不太可能没落。该公司将继续在移动和个人电脑领域占有主导地位。据市场研究机构Strategy Analytics的数据显示，苹果占有全球智能手机行业第一季度利润的57%，大约为71亿美元。另据市场研究公司IDC的报告，苹果一家独占平板电脑行业利润的四成，比排在其后面的四家公司的利润总和还要多。移动浏览器公司Opera Software称，iOS用户占到移动设备网络总流量的近45%，尽管Android设备在数量上占优势，但产生的流量比例为31%。市场研究公司Asymco分析师霍拉斯 德迪乌(Horace Dediu)称，苹果有些不招人待见的地方可能源自其产品发布周期的变化。德迪乌指出：“苹果将其所有新产品发布都挪到秋季或是圣诞节。这造成去年10月至今，没有发布任何一项重要产品，这么长的时间就荒废了。“

在这段时间里，苹果的竞争对手并没有闲着。三星就推出广告讽刺苹果迷排队等待新产品的发售。与此同时，也有消费者开始选择三星的Galaxy S4，该产品较iPhone具有更大的显示屏以及更高质的视频。亚马逊则继续升级以及扩充其Kindle平板电脑系列。微软则力推其Windows Phone手机和Surface平板电脑，虽然该产品收到不错的评价，但销量却不尽如人意。

不管iOS如何重新设计，其终究只是苹果前进道路中的一部分。分析师班尼迪克 埃文斯说：“我们对苹果如此关注，以至于我们想知道其下一步的发展方向。是搜索抑或是语音？谷歌有Google Now 和Google+ ，苹果下一步将往哪个方向走？“苹果在2011年就将语音识别应用Siri融入其产品，但由于中间出现一些暂时性的小问题，Siri并没有完全展示其功能。去年，将Siri整合到新型汽车的项目也宣告搁置，目前只有Chevrolet Spark和Sonic搭载Siri软件。

苹果还有其他产品正在研发之中。苹果即将发布其互联网广播服务，以展开对Pandora等服务的竞争。此外，传言称苹果的“iWatch”将把一些智能手机的功能转移到手腕上。另外，苹果还有望继续苹果电视的研发以取代其机顶盒产品。

不过，苹果的竞争对手以及分析师可以肯定的一点是，无论苹果的战略是什么，其都不是匆忙上阵。分析师霍拉斯 德迪乌说：“苹果实际上并不在乎竞争，因为其一直有长远规划。”经历过近40年的起起伏伏，苹果已经形成凡事作长久考虑的习惯，而它的很多竞争者都没有那样刻骨铭心的经历。德迪乌指出：“你不能仅拿过去五年的成绩就把苹果和其他竞争对手的优劣势定性。要知道，谷歌在这个时间段里从未经历过失败。”