苹果地图或3500万用户 谷歌地图用户量锐减

尽管苹果地图在2012年9月首次推出时遭到了广泛的批评，但是现在，它已成为了美国iPhone和iPad用户争相追捧的一款应用程序。而谷歌由于拒绝给它在iPhone手机中的地图服务增加新的“逐向道路导航功能”，结果谷歌地图被苹果一怒之下从iPhone中踢出，最终在美国失去了将近2300万个iPhone用户。

谷歌地图与Facebook月独立访问量趋势（腾讯科技配图）

在2012年9月，苹果在iOS 6中推出自己的地图服务时，由于出现诸多错误，结果导致该公司遭到了广泛的批评。该公司CEO蒂姆-库克（Tim Cook）甚至为此进行了公开道歉。

据市场研究公司ComScore的统计数据显示，在一年后，也就是2013年9月，苹果地图拥有了总共3500万个iPhone用户；而谷歌地图在iPhone和Android上总共拥有5870万个用户，其中iPhone用户约为600万个。

这意味着，谷歌从去年12月开始打造的独立iOS版地图并未能吸引iPhone用户。“谷歌已在北美市场上丧失了非常重要的数据收集渠道。”伦敦市场研究公司CCS Insight的移动分析师本-伍德（Ben Wood）说，“但是，苹果是绝不会放弃自己的地图服务的，尽管它遇到了一些问题。这实际上就是一场消耗战。”

地图数据极其重要

地图数据对于苹果和谷歌极其重要，可帮助它们监测道路交通状况以及确定用户地理位置。谷歌还利用这些数据在其搜索和地图服务中提供与地理位置相关的广告。自从今年8月以来，谷歌已开始积极地在其地图服务中推出广告。

对于苹果来说，地图用户数量的增长非常关键，因为这样可以提高它的流量。但是，苹果较少关注与地理位置相关的广告，相反，它将主要精力都放在了用这些数据给司机提供路况预报。

在2009年底，谷歌拒绝在iPhone上的谷歌地图中推出新的对于汽车司机极其有用的“逐向道路导航功能”，苹果感到十分气恼，并因此与谷歌决裂，最后下决心推出自己的地图服务。“他们言而无信。”一位苹果高管接受采访时说。

但是，苹果自己推出的地图却因为错漏百出而遭到了广泛的批评。为此，苹果CEO库克解雇了iPhone软件团队负责人斯科特-福斯特尔（Scott Forstall）和地图服务负责人理查德-威廉姆森（Richard Williamson），并亲自进行了公开道歉。

苹果的默认地图

ComScore公司的数据显示，使用谷歌地图服务的iPhone用户比使用苹果地图的服务少，部分原因在于苹果地图是iOS 6以及更高版本的操作系统中道路导航或地图搜索应用的默认地图。

在2012年9月，也就是苹果地图推出之前，谷歌地图在iPhone和Android手机上的用户数量总共为8110万，而iPhone和Android手机的用户总数为1.036亿。然而在一年后，尽管iPhone和Android手机用户总数增加到了1.367亿，但是谷歌地图的用户数量却锐减了2240万，减少到了5870万。

在2013年9月，iPhone用户总数达到了6010万，其中有3500万个用户在使用苹果地图，使用比例约为58%。“问题是，在iPhone上，所有与道路相关的默认应用程序都是苹果地图。他们将苹果地图放到了中心位置，变得越来越自信了。”伍德说。至于谷歌，他说，“幸好Android是一个巨大的数据来源，他们将为此感到些许欣慰。”他还说，美国iPhone用户可能更渴望使用苹果地图，因为相对于其他地区（包括欧洲）而言，苹果地图对美国的相关数据掌握得更为准确，错误更少。

数据比较

但是，随着iOS 6推出，以及它将苹果地图设置为默认地图，使用谷歌地图的用户数量开始急剧下跌。到2012年12月，尽管iPhone和Android手机的用户数量增加了930万，增加到了1.129亿，但是这两个平台上使用谷歌地图的用户总数却下降到了7440万。

而在2013年9月，美国iPhone和Android手机的用户数量已增加到了1.367亿，但是使用谷歌地图的用户数量仍在继续下滑，跌到了5880万。

在这两个平台上，地图的使用率也不尽相同。在2012年4月，美国iPhone和Android手机的用户数量总共为8840万，其中使用谷歌地图的用户人数为6950万（包括3130万个iPhone用户和3820万个Android用户），使用率达78%。

ComScore公司指出，iOS用户使用地图服务的频率更高。每天有970万个iOS用户使用地图服务，而只有720万个Android用户使用地图服务。此外，iPhone用户花费在地图上的时间也比Android用户长。每个月每个iOS用户使用地图的时长为75.5分钟，每个Android用户使用地图服务的时长则为56.2分钟。

但是，到2013年9月，“Android上的地图服务使用率（79%的用户）略高于iPhone上的地图服务使用率（72%的用户）。”具体而言，在iPhone上，总共有4320万个地图用户，其中有3500万个用户使用苹果地图，830万个用户使用谷歌地图。