法国运营商开打4G价格战

4G/LTE发牌引爆国内舆论，各大运营商的营销战也随之展开，而远在大西洋畔的法国运营商们却打起了价格战，但是两者异曲同工，都是为了争夺有限的客户资源。

目前，法国移动通信市场上有三家主要运营商——Orange、SFR和Bouygues。这三家运营商原来都期望4G资费能够比3G的稍贵一些。一方面3G网络现在还是业务支撑的主平台;另一方面利用4G接入速度的差异化多获取一些利润。于是法国4G市场发展得不温不火。

然而，今年11月份开始提供4G服务的Free打破了三家运营商的“默契”。Orange原本计划于2014年2月对4G套餐提价，但半路被Free截杀，后者推出目前法国最大的4G套餐流量包——20G，并声称只有Free才拥有20MHz的连续频宽以提供理论速度达150Mbps的网络。从而引发了两家运营商的口水战。

就在这个档口，第三大运营商Bouygues默默地选择了跟随Free的策略，开放了3G套餐向4G平滑迁移的大门——只要客户的手机能够连接上4G网络，套餐无需作任何升级，也没有流量的最低消费额。而另一家运营商SFR则按兵不动，作壁上观。

Orange市场份额超过40%，SFR超过30%。对4G的心态也更多是以平稳过渡为主，希望通过优质服务和客户感知获取高于3G的利润。但是2012年建起4G网络的它们，至今在网络覆盖上都有短板：SFR只覆盖巴黎20个区的17个，即便与HSPA网络一起也只覆盖法国70%人口。而Orange预计到今年年底才能覆盖法国30%人口和巴黎40%人口。

相对而言，Bouygues开通4G业务的时间是今年10月份。开通之初，这家运营商向其4000万名用户提供了一个月的免费试用。换言之，一个月前，其4G付费客户数几乎为零。于是Bouygues通过跟随策略，让套餐从3G平滑过渡到4G，一方面是保证对4G感兴趣的存量客户不至于被Free等竞争对手抢走，另一方面也觊觎着Orange和SFR里希望体验4G，但又对服务质量敏感的高端客户。另外，Bouygues号称自己拥有法国最大的LTE网络，能够覆盖63%的人口，显然其4G网络负载比较清闲，需要将客户从2G/3G网络引导到4G网络上。

法国三家运营商原本希望利用3G和4G网络接入速度的不同，提供不同价格的差异化服务，但不曾想半路杀出程咬金。这一案例值得国内运营商思索。