各指标保持增长 澳大利亚电信以转型创新跑赢大势

在全球运营商业绩普遍陷入低迷的状况下，澳大利亚电信却凭借积极的业务转型和新兴市场投资，交出了一份亮丽答卷。

2月13日，澳大利亚电信公布2014年上半财年(截至2013年12月)财务业绩，实现收入128亿澳元，同比增长4.1%，税后净利润同比增长1.54亿澳元至17亿澳元，涨幅为9.7%。新增国内移动客户73.9万，达1580万户，其中约有410万4G用户。

首席执行官苏大为(David Thodey)表示，澳大利亚电信上半财年的营收、利润和客户量继续保持增长态势，主要受益于公司对核心和成长型业务的持续投入战略，主要包括突出对亚洲和网络应用和服务(NAS)等新兴领域的重视和投入。未来公司还会调整投资比例，以适应业务的变化并通过向新兴业务的投资来推动创新。

提升基础电信业务竞争力

澳大利亚电信在核心业务上的策略是，以网络和服务双领先领跑市场，主要以积极的网络升级投资和创新的服务手段来实现。

苏大为表示，“由于坚持客户至上的原则，公司的移动通信业务持续上涨，新增零售移动客户73.9万，移动业务营收增长7.3%。同时，我们继续向网络设施进行投资并保持业内领先地位，最明显的是上半年在移动设施方面的资本投资达6.5亿澳元，升级了1500个基站到4G。”

目前澳大利亚电信4G业务增长在全球同业中占领先地位，4G基站数达到3500个，覆盖了澳大利亚85%人口，是其他公司4G覆盖面的四倍，4G用户比例接近40%。这也表明，年内澳大利亚电信的4G用户增长有望再翻一番。

“在固定捆绑计划方面，澳大利亚也实现了持续增长。比如深受用户欢迎的Entertainer捆绑计划，新增用户有117,000名，总用户数达到170万名。”

在大力提升网络质量的同时，澳大利亚电信还通过提升服务和用户体验来赢得市场。

比如澳大利亚电信推出了一项名为StayConnected的产品，可以让丢失或者损坏手机的用户在第二天就能得到一部新的手机，保证用户能够继续使用原手机上的数据和信息。澳大利亚电信让用户能够更明确并控制其在海外使用手机时的费用。此外，作为Thanks项目的一部分，澳大利亚电信向用户赠送了100万张电影、体育赛事和音乐会门票，以奖励我们的忠诚用户。

苏大为表示，“这些只是我们为提升服务做出改变的一小部分例子。在未来的几个月中，我们还将推出更多的举措，确保我们的用户能够受益于我们提供的服务，而这些服务正是由我们最具创新性的工具、智能的系统和创新的应用来支撑。”

事实上，澳大利亚电信作为历史悠久的国有企业，其创新能力却锋芒毕露。比如在去年，澳大利亚电信推出了全球首个与谷歌合作的 Androidland零售店，主要用来展示最新的 Android 手机和平板。开在墨尔本 Bourke 街的澳洲电信旗舰店占地 154 平方米，内有互动科技、游戏，现场还有专家讲解 Google 的 Android 操作系统的各种特性，吸引和帮助用户购买各种智能终端并搭载澳大利亚电信的服务。

转型业务成为新增长点

除了核心业务的增长，澳大利亚电信这几年致力的转型业务—网络应用和服务(NAS)业务营收达到了29%的增幅，总额为8.21亿澳元。其中云服务增长29%，统一通信(Unified Communications)增长28%，管理式网络服务(Managed Network Services)增长65%。

根据公开资料，澳大利亚电信持续对转型业务进行投入，一方面打造业务优势，另一方面收购了新的资产，如North Shore Communications (NSC) 和O2 Networks。

苏大为表示，“上半年集团公司的运营支出增加2.1%，成本的增加主要来自对营收增长的支持。例如，我们最大的支出成本用于执行国防部的超大订单，以及用于改善我们客户服务。此外，我们致力进一步优化网络应用和服务(NAS)的业务效率。”

苏大为先生表示，澳大利亚电信还一如既往积极谨慎地对公司的资产进行了管理，本财年宣布出售香港移动通讯有限公司(CSL New World Mobility Limited)以及Sensis70%的股权。他说这些资产出售的预计收入增加了公司对2014财年自由现金流的预期，公司原本预期自由现金流为46亿-51亿澳元。

“我们预期上述交易将于本财年下半年完成，目前正等待监管部门的审批。对于这些投资收入，我们将根据公司的资产管理原则进行分配。”

“我们的资产管理业务还包括为我们的部分业务选择合适的资本结构，不久前我们持有65%股权的汽车之家在纽约证交所上市。我们一方面谨慎管理我们的资产，同时也为未来筹划创新的投资方式和寻找新的机会。我们最近对新的成长型业务的投资和与印尼电信新的合资项目就是最好例证，”苏大为先生表示。

澳大利亚电信新建的健康系统业务部门收购了DCA Health公司和FRED IT的50%的股权。

此外，澳大利亚电信全球应用和平台部门(Global Applications and Platforms)还推出muru-D系统来帮助澳大利亚留住有特殊才能的企业家，并推动以科技为导向的经济发展。

发力新兴市场

除了在本土市场进行积极的转型创新之外，澳大利亚电信还将未来增长点放到了海外市场。就在去年，澳大利亚电信委任曾管理摩托罗拉、微软等国际巨头中国业务的陈永正为总裁及集团董事总经理，谋划全新的海外市场版图。

在2014上半财年，澳大利亚电信国际业务营收增长28%至10.8亿澳元，主要受益于香港移动通讯有限公司(CSL)的增长(收入增长28%至6.3亿澳元)，以及由汽车之家推动的中国数字媒体业务的增长(营收增长率为78%)。剔除外汇的影响，国际业务收入增长15.5%。

熟悉中国市场的陈永正认为，澳大利亚电信海外市场的重点是亚洲这样的新兴市场，其中的核心就是中国市场。

过去几年，澳大利亚电信投资的垂直网站搜房网和汽车之家相继在纳斯达克上市，获得近8亿美元的收益。未来，陈永正认为，随着中国4G牌照的发放，中国的互联网产业还将获得巨大的发展机遇。他表示，澳电会在未来三到五年加大在中国的投资，将围绕“信息消费”、“互联网化生活”等主题，在中国进行投资布局。

此外，上海自贸区的机会也让澳大利亚电信开到了更多的市场机会。在企业级市场，澳大利亚电信希望能够利用其国际海缆线路和全球网络资源，为国际化的企业提供创新的业务和服务。 [!--empirenews.page--]