美国移动商务降温 两大银行关闭无线服务

美国分析师称，尽管前一段时期大肆吹嘘移动商务(m-
commerce)的诸多好处，例如通过手机或其他掌上设备购买货物或从事财务处理等，但现在一些美
国大公司却静静地关闭了它们的无线业务，而且会有更多的公司追随其后。


Jupiter调研公司无线分析师Joe Laszlo说：“我想，许
多公司以前都轻率地认为无线网络的成功是很自然的，但事实上，消费者对无线网络却持怀疑的态
度，并不像各公司想的
那样。”


上个月，两家银行关闭了它们的无线服务，尽管有许多人
认为银行业非常适合采用无线接入服务，因为人们可以核对他们的收支、查看以往交易，如果支票
被退回，就可以收到电子邮件通知。Wells Fargo银行几个星期前关闭了其移动银行业务，因为很
少有人光顾。蒙特利尔银行几周前也关闭了它的移动银行和经纪人服务。


在这两家大型银行关闭了移动商务服务之后，一些想谋取
高利润的公司也许应该重新考虑他们的移动商务战略。


专家称，文化和技术问题限制了移动商务在美国的发展。
其中重要的因素是美国人通常只是使用手机打电话，而不像其他国家的人对移动设备的依赖性很
强，用它们来发送短信或进行交易。分析师称，美国的1.4亿手机用户中只有不到200万用户把他
们的手机接入网络。相反，美国人通常使用个人电脑进行网上采购。


但在欧洲和亚洲某些地区，手机的数量远远超过了电脑，
其比率是5：1。在欧洲和亚洲，在线采购和发送电子邮件意味着使用手机，而不是个人电脑。


据悉，一些国际公司已经对他们的移动服务进行了调整。


摘自赛迪网