亚马逊Kindle Fire HDX上手评测

这个月我们实在见到太多新机了，微软的新一代Surface刚浮出水面，亚马逊也在日前发布了最新一代Kindle HDX平板电脑。看来这次贝索斯对最新的HDX发布有了周密的准备，目前外媒已对这部亚马逊最新的平板做了详细的上手评测，我们一起来看看。

配置

说说硬件的配置，这次Kindle Fire HDX和上一代机型一样同时走双尺寸路线（7英寸与8.9英寸），但内里的配置却大大不同，这次Kindle Fire HDX不再采用缓慢的德州仪器 OMAP 4 系列芯片组，而是转到目前最强大的高通Snapdragon 800平台上（频率为 2.2 GHz）。

内存也比之前提升了一倍，达到 2GB 的主流级别。

屏幕方面的升级也非常大，7英寸型号分辨率为1920 x 1200（323 PPI）；而 8.9英寸型号分辨率更达到2560 x 1600（339 PPI），以上两种屏幕的sRBG色域都达到了100%。或许是为了阅读的手持感，HDX的屏幕依然没有采用新式的窄边框设计。

7英寸 版本只有一个前置摄像头，而 8.9英寸版本则多了一个8百万像素的后置摄像头，能拍摄1080P全高清视频，以及内置电子防抖（附带LED背光灯）。

硬件得到提升同时，续航也没有因此失色。按照亚马逊官方提供的数据，7英寸型号提供11/17 小时（综合/阅读）的使用时间。而 8.9英寸 的数据则是 12/18 小时。比上一代略有进步。

外形

设计方面，背部和上一代的圆润风格相比，Kindle Fire HDX外观设计更加硬朗。机背的磨砂材质摸上手感觉很好，而这次扬声器从上一代的中央位置移到顶部，这样握持时就不会再被挡到了。机背顶部采用的是金属质感，对机身起到修饰作用。

另外Kindle Fire HDX的音量、电源键也改成内凹的设计，外媒表示手感提升不少，基本不用看就能用手盲操作。

接口方面，整个机身只有一个microUSB，以及一个3.5mm耳机接口。

在Kindle Fire HDX试用过程中，外媒印象最深刻的是新机的重量，特别是 8.9英寸 的机型，足足比上一代轻了1/3。其中 Engadget 更用惊喜级别（surprisingly）来形容重量的变化。

软件

这次Kindle Fire HDX的Fire OS操作系统也升级至3.0版本，经试用，媒体发现此乃基于Android4.2.2开发。UI 总体跟上一代差别不大，还是内容主宰了整个主屏，不过布局稍有变化，平板上的电子书、电影、音乐会等内容，会以类似苹果 CoverFlow 的形式排列暗自屏幕中央位置，非常醒目。

和其他大部分Android平板一样，从屏幕顶部向下滑动会调动出一个快捷操作栏，上面有各种设定如亮度、无线开关、静音等。

得益于底层系统从Android4.0.4升级到4.2.2，Kindle Fire HDX整个系统表现提升非常之大，响应速度、过渡也比之前的 HD 流畅了不少。

而且这次Kindle Fire HDX系统上最大的改进就是加入了多任务机制，横屏时，只要从屏幕右侧向中间滑动即会显示现在运行的所有任务。但是在竖屏时，操作则变成从底部向上滑动，这点还是有点不足。

不过Gizmodo发现，亚马逊打造的多任务机制，采用的是 “内容层级”（content-level）而非传统的 “应用层级”（app-level）的展示方式。也就是说，当你进入多任务列表时，屏幕上显示的是你有多少本书、多少电影在后台播放，而非多少个 app 在后台运行。

Mayday 人工服务

Mayday 人工客服

不过这次亚马逊为Fire OS 3.0带来的主打内容，是一个名叫 Mayday 的人工快捷服务。它被安排在快捷设定栏的一角，使用者只要一按下，一个真人客服的视讯窗口即会很短时间内在屏幕右下角打开。

这时使用者可以一边得到客服人员的协助，一边仍然能够对机器进行操作，这样客户遇到问题时，根本不需要通过繁复却低效率的电话客服，一切难题直接在平板上解决。

根据 Engadget 的现场试用，Mayday 的客服人员不但能通过语音、视频向用户提供帮助，而且还能打开屏幕共享功能，在用户手上的Kindle Fire HDX上画上标记，提供用户正确的操作步骤。

当然，如果用户嫌麻烦，客服还能够远程协助你完成操作，当遇到一个需要输入密码的情况下，用户更能随时关闭屏幕分享功能。

而且亚马逊承诺 Mayday 是一项 7/24/365 的服务。

官方提供的多色外壳

总结

至于售价方面，亚马逊还是秉承一向的良心定价风格，7英寸型号从229美元起跳，8.9英寸型号则从379美元起跳。如果是选择AT&T或者Verison的Cellular版本，则分别在此基础上多100美元。目前Kindle Fire HDX已在亚马逊美国官网接受预定， 7英寸版本将于10月18日开始出货，8.9英寸版本则稍晚：11月7日。

总的来说，这次亚马逊的Kindle平板得到了全方面的升级，软件的提升也很大。凭借亚马逊的多媒体优势，随着这次Kindle Fire HDX配置与同类对手看齐，还是有很大的竞争力。而且新引入的 Mayday人工客服服务，也让人非常期待。