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[导读]8月13日消息,近日,IT商业媒体CIO Bulletin评选的“30家最热门的技术公司”(30 Hottest Tech companies)榜单正式出炉,Infor、AdMaster、Lexmar

8月13日消息,近日,IT商业媒体CIO Bulletin评选的“30家最热门的技术公司”(30 Hottest Tech companies)榜单正式出炉,Infor、AdMaster、Lexmark等企业上榜。

此次进入榜单的企业,来自中国、英国、加拿大、美国等多个国家,业务涵盖云计算、企业内容信息管理、数据洞察、金融科技和金融监管、数字成像、旅游营销、医疗机器人等多个领域。

包括Infor、Open Text等老牌企业软件技术服务商,Lexmark、Ellie Mae等上市公司,AdMaster、Sensibill、Sojern等处于快速发展期的创业型社交洞察、金融科技及旅游营销公司进入榜单。

其中,AdMaster是人工智能驱动的社交和洞察解决方案提供商,总裁王玉梅(Maggie Wang)在接受CIO Bulletin采访时讲述了AdMaster的创业历程及公司使命等。

以下为采访实录:

CIO Bulletin:AdMaster的创业灵感从何而来?

Maggie Wang:微博和微信等社交媒体的普及,使消费者越来越依赖于通过社交平台进行即时通讯和信息获取,许多新闻平台、论坛和App也都增加了社交功能,社交媒体的发展已经彻底改变了消费者的媒介使用习惯。

今天,互联网用户在不同平台上留下的公开数据,构成了他们的行为和态度地图,这对于品牌了解消费者、优化营销策略、促进企业创新具有重要意义。因此,全面获取个人在社交媒体上主动公开展示的信息,大数据与小数据的结合,并对其进行深入分析,成为AdMaster开展社交和洞察分析(SIA, Social & Insight Analytics)业务的灵感来源。

CIO Bulletin:公司最开始的使命是什么,现在是什么?

Maggie Wang:AdMaster最初的使命是帮助品牌监测社交舆论,并为其提供社交营销评估和洞察挖掘服务。如今,AdMaster的使命是成为人工智能驱动的企业级社交和洞察解决方案提供商,我们的解决方案基于实时、准确、完整的社交等多维数据,由知识图谱、NLP、图片及视频识别等人工智能技术和算法模型支撑,旨在帮助品牌实时挖掘用户和市场需求,优化其商业策略,提高投资回报率,并加快业务创新。

CIO Bulletin:AdMaster提供哪些产品/服务?

Maggie Wang:我们的产品涵盖多种社交和洞察分析工具,SocialMaster是AdMaster的全平台社交解决方案,通过对接多种社交数据源,可为品牌客户提供社交舆情监测服务,帮助其时刻了解真实的品牌声量及健康度;在KOL选择和评价方面,我们拥有中国最大的第三方KOL选择和评价系统;内容洞察创新领域,我们研发了评估赞助效果和明星合作价值的SEI赞助评估系统和CSI明星甄选系统;此外,2018年,AdMaster还上线了中国首个人工智能驱动的AI+BI社交媒体和数字营销商业智能可视化工具—;—;Social BI系统。

我们利用数据技术从社交平台中收集公开数据,通过AI技术和算法对数据进行处理和分析,最终通过数据实时可视化系统输出社交和洞察分析。

CIO Bulletin:您认为科技领域,接下来最重要的技术是什么?

Maggie Wang:人工智能将是社交和洞察分析领域的下一项重大技术变革,自然语言处理、图像视频识别、知识图谱等人工智能技术将推动社交和洞察分析服务升级,它将超越传统的统计阶段,进入实时辅助决策的级别。

这当中,知识图谱是实现人工智能的唯一途径,通过知识图谱和推理等技术,我们可以向机器输入大量的先验知识,让它完成更高层次的认知和推理。虽然行业知识图谱的构建非常困难,但它是非常有价值的,AdMaster目前正致力于通过感知技术提取社交知识。

CIO Bulletin:AdMaster如何防御网络攻击?

Maggie Wang:AdMaster拥有一整套完整的防攻击体系,具体包括:内网,外网数据隔离,核心数据使用,必须经过严格的审查,外网访问无法直接进入内网环境;利用堡垒机,vpn等工具,严格控制用户数据的使用权限;产品线对外访问禁止使用未经加密的传输方式,任何传输形式必须采用安全传输; 完善的防Ddos攻击方案,数据系统备份,宕机处理等应急预案;办公室软件正规化,严格控制员工IT使用规范,定期进行整体IT安全检查;跟国内顶级安全团队合作,建立数据安全应急响应中心,主动积极应对安全问题。

此外,AdMaster还成立了一个特别的数据安全委员会,由CEO牵头,成员包括综合管理部、法务部、流程与IT部负责人,以及商务和产品、技术负责人代表等,负责制定和推进与数据安全有关的政策、法规和制度。除此之外,我们还为客户开发了专业的数据安全解决方案。

CIO Bulletin:您认为什么是创新的最佳方式?

Maggie Wang:创新最重要的,是企业要有前瞻性的战略眼光,围绕尚未开发的蓝海市场和客户痛点,开发独特的技术产品/解决方案,帮助客户在某些方面提高效率。具体到创新的方法,可以先通过与核心客户合作研发针对某一业务场景的解决方案,之后推出适合整个行业的成熟产品,AdMasater在不同的行业都有携手创新的客户合作伙伴,如快速消费品领域有宝洁,美妆领域有欧莱雅中国。

CIO Bulletin:如果让您给初创公司一个建议,它将是什么?

Maggie Wang:准确识别客户的痛点,研发能够解决该痛点并大幅提升客户效率的独特解决方案,在特定的领域实现业务增长。

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