云从科技周曦：AI本质上是把稀缺资源成倍扩展

8月29日，云从科技创始人周曦在参加上海世界人工智能大会一个圆桌论坛，在讨论人工智能抢去人类工作时，提出一个观点：“AI本质上能够把稀缺资源，就是我们最顶级的服务以10倍、100倍的量级扩展出去，让每个人享受更好的服务。这是AI的未来。”

以金融服务为例，国家对金融机构的要求是要做普惠金融，但实际上银行服务能力远远不够，没有那么多客户经理、风控经理去服务民众，去研究清楚每个小微企业的需求、还款意愿和还款能力。类似的现象在教育领域、医疗领域都存在。

“每个现在服务不到位的地方都是巨大机会。”周曦说。现在人们觉得去银行网点意义不大，是因为银行柜台只能提供标准化服务，手机理财和银行网点提供的东西一模一样，人们会觉得没有必要去。如果银行针对每个人提供完全不同的产品，比如针对性地服务想换新工作、想买新车或者有出行计划的人，定制不同金融服务方案，将会吸引顾客去去网点。这种时候，AI可以派上用场。

早在2015年4月，云从科技获得第一个业务订单，来自帮助海通证券股份有限公司做远程开户的身份认证系统。当月，海通证券远程开户身份认证量就超过50万，平均每天有超3万的用户利用云从科技的系统进行开户。

2016年下半年，云从科技开始正式涉足公安板块业务。广东公安厅试点，做人证静态的大部检索，即通过天网拍到重点人员照片，从人口库中检索具体信息。这些以前通过训练有素的人工来做，耗时耗力，很难按时完成。而AI技术则成倍地使这种稀缺资源扩展。

2017年上半年起，云从科技相继推出鹰眼、火眼平台两大主打产品。其中，鹰眼人脸大库检索系统基于云计算理念，采用云从人脸识别算法结合分布式技术设计，面向公安业务的人脸大库检索系统。而火眼人脸大数据平台则集实时监控、挂图作战、人像检索、布控预警、权限管理于一体，实时掌握目标人物行踪，借助大数据分析与人工智能识别技术，预判目标人物时空范围，为图侦、治安、情报等警种提供线索与支持，可协助公安快速破案。

云从科技业务涵盖金融、安防、交通、商业等领域，通过行业领先的人工智能、认知计算与大数据技术形成的整合解决方案，已服务400余家银行14.7万网点、31个省级行政区公安、80余家机场，实现银行日均比对2.16亿次、帮助公安破案超3万起，机场日均服务旅客200万人次。

周曦表示，人工智能要解决的问题是提供颠覆性的服务，未来AI会从一个点走到一条线，逐渐形成一个面，孵化出更多可能，从而迎来未来AI大爆发时代。

比如人工智能可以通过人脸为线索，串起汽车4S店线上线下数据。从顾客进店开始，记录顾逛店全流程，既可以帮助4S店提升销售转化率，走出行业低谷。还可以进行客户跨店识别。

据统计，上海人工智能相关产业规模超700亿元，位居全国第一梯队。8月29日，云从科技建立上海运营中心，预计团队规模超过1000人。

2018年10月8日，云从科技宣布正式完成新一轮融资。至此云从科技共完成4轮融资，累计获得资金超过35亿元人民币，估值230亿元，成为人工智能产业独角兽公司。