WIFI的商业运作

当前不少智能手机与多数平板电脑都支持Wi-Fi上网，Wi-Fi是当前大部分人所希望能随时搜索到的。它不仅是无线宽带接入服务的补充，同时还是运营商创新运营的重要一环。从全球Wi-Fi业务发展上看，只依靠提供单一的无线宽带接入实现盈利的方式，基本上都无法支撑Wi-Fi业务的发展。面对这种情况，迫切需要一种新的盈利模式来为Wi-Fi的发展提供强有力的支撑，保证投入的同时能有所回报。Wi-Fi广告模式，显然是当前比较成熟和可经营的模式，并且，Wi-Fi广告模式的探索正呈现出以下几个新方向。方向1：区域电子地图以Wi-Fi登录Portal页面的区域电子地图为基础进行的广告模式，即基于热点的不同位置，Wi-Fi用户会看到当前所在热点及其周围区域的电子地图，运营商可利用区域地图对热点周围商家继续进行广告宣传和标注。

Wi-Fi门户的地图上注有鼠标停留短语，用户在区域地图上移动鼠标会显示不同商家的最新信息和链接，当点击任一广告，便进入这一商户的网页界面，商家可在后台更新自己的商家信息，运营商负责页面的维护和统一管理。这一模式对于用户来说，不仅可以找到离自己最近的商家、餐馆、自动取款机、加油站、电影院、医院等周边生活信息，以及使用地图导航、查询移动黄页等业务，而且还能找到诸如“最近的电影院即将上演的影片”或“该餐馆的消费水平、饭菜口味如何”等更深层的信息。对广告主的好处：Wi-Fi电子地图广告可将广告推广和先进安全的无线网络技术合二为一，使商家广告宣传结合信息完备的地图，贴近距离最近的潜在客户，使热点上网的顾客能够就近方便地找到商家的地理位置。对运营商的好处：利用顾客喜欢就近购买、省时方便的消费行为，使Wi-Fi单个热点变成一个个商圈，热点越多，其广告的商业价值就越大。方向2：个性化Portal页面在Wi-Fi账号登录页面及登录后弹出页面上放置商家个性化广告或市场调研选项，也可以为每个热点的商家独立设置其个性化Portal页面，收取广告定制及发布费。这种模式的主要特点是，运营商拥有页面的控制权，商家可以利用其特定页面发布广告信息。

对广告主的好处：特定个性化广告页面直达Wi-Fi用户，让用户在上网第一时间接触到商家的广告或市场调研选项，既凸显商家的形象，又是进行市场调研的一种好方法。对运营商的好处：利用账号登录页面及登录后弹出页面这一特有资源，可以为Portal定制“VLAN+端口+IP地址”的个性化认证页面，同时可以在Portal页面上开展广告业务，内置服务选择和信息发布等内容，进行业务拓展，实现Wi-Fi网络的运营。方向3：地理位置定位利用Wi-Fi热点地理位置可定位的特点来开展广告服务，广告主通过选择特定的地域和热点来推送广告，使广告主的广告能吸引最有可能购买其产品的潜在客户。同时，广告主还可以针对不同地理区域制定相应的特价促销或优惠活动方案，使广告的投放更加精准，更有针对性，能将定制化的信息推送到Wi-Fi用户，进行有效的广告宣传。例如，旅游服务类的广告主可针对机场Wi-Fi热点目标客户群，推送它们的广告，咖啡行业的广告主可以在咖啡吧等特定的Wi-Fi热点通过推送选项式广告去了解和发现目标客户群的习惯。对广告主的好处：此模式能够根据商家的意愿和爱好，通过不同热点或地理位置，有意识地选择需要投放广告的客户群，从而能够精准，有效地进行广告营销。

对运营商的好处：Wi-Fi运营商能通过IP和VLAN对不同热点进行区隔，可有效细分客户群，使不同热点、不同场景的客户群呈现不同的消费特征，从而满足广告主对目标客户群精确投放的要求。方向4：广告换取Wi-Fi免费Wi-Fi的上网接入一般都是通过输入账号付费来实现的，而“通过观看广告可以免费上网”的运营模式将改变这单一的状况，转变成“后向付费”的运营模式，即前向用户使用Wi-Fi接入上网时是“零付费”。所谓“后向付费”是指由后向的广告主付费，而使用无线网络的用户则不用支付网络服务费。这一模式的典型使用场景是：上网者在登录Wi-Fi网络之前，需要观看登录页面上的广告，或者点击市场调查选项按钮等，用户只要选择并提交后就可免费上网。时间可由运营商设定，如30分钟，用户上网30分钟后，页面又会自动回到新的一组广告页面，只要用户再去看广告或继续点选，才可以再免费30分钟上网。对广告主的好处：由于浏览广告或点选按钮是用户免费上网的必经之路，所以，商家广告的浏览量就有了保证，商家的市场调查也有了广泛的基础，在Wi-Fi上做广告就变得有价值。比如：在人口集中的街道、广场、咖啡馆、酒吧、餐馆、地铁等区域布设热点(可以以免费帮助商户设立热点的方式进行)，并对外销售广告，广告主甚至可以指定某一区域的热点显示广告。对运营商的好处：这种模式会降低Wi-Fi上网的门槛，增加用户数量。

用户数量增加，则Wi-Fi使用量增加，广告的价值也就提升了。这种模式与付费模式要有一定的区隔，如付费用户会享受比免费用户更高的带宽，这样，才会不影响用户体验。方向5：共建“吸引力”内容Wi-Fi运营商与合作伙伴在Wi-Fi门户上共建“Wi-Fi Zone”内容区，“Wi-Fi Zone”里有能够吸引用户的“吸引力”内容，“吸引力”内容包括：精彩电影播放、音乐下载、优惠促销信息、活动信息、体验信息、网上冲印等，商家的广告穿插在相应的内容中，依靠“吸引力”内容被用户浏览。对广告主的好处：通过“吸引力”内容，使广告浏览量增加，效果得到强化，同时有些商家的品牌促销广告也可以是“吸引力”内容的一部分。如在星巴克的用户，在消费的同时，可以收到店内各种优惠销售的信息对运营商的好处：运营商与商家合作建立“Wi-Fi Zone”内容，可以吸引更多用户上网浏览其内容，创立优秀的内容品牌，并能与合作伙伴建立长久稳定的关系。同时，运营商也可以与商家合作推出诸如“Wi-Fi Zone”卡等产品，卡内既含账号密码信息，用户又可以持卡享受到“Wi-Fi Zone”的商家优惠，这一共赢模式会吸引商家在“Wi-Fi Zone”进行广告投入。由此可见，网络迅猛发展，运营商可以通过尝试Wi-Fi商业模式的创新来探索Wi-Fi发展新的经营之道;目前国内Wi-Fi商业模式主要是广告，根据这一模式国内领先的Wi-Fi服务商witown开发出了一套Wi-Fi营销系统，将中小企业的闲置Wi-Fi改造成商用营销型Wi-Fi;不仅有企业级的路由功能，还可以通过Wi-Fi展示企业品牌0成本全天候推送广告等功能，相信不久会在国内的中小企业中刮起一股旋风。随着Wi-Fi网络建设的加速，热点会越来越多，基于无线上网的Wi-Fi创新应用也一定会有更大的市场空间。