操作维护管理概述

操作维护管理(Operation Administration and Maintenance)是指根据运营商网络运营的实际需要，通常将网络的管理工作划分为3大类：操作(Operation)、管理(Administration)、维护(Maintenance)，简称OAM。操作主要完成日常网络和业务进行的分析、预测、规划和配置工作;维护主要是对网络及其业务的测试和故障管理等进行的日常操作活动。

ITU-T对OAM功能进行了定义：1)性能监控并产生维护信息，根据这些信息评估网络的稳定性;2)通过定期查询的方式检测网络故障，产生各种维护和告警信息;3)通过调度或者切换到其它的实体，旁路失效实体，保证网络的正常运行;4)将故障信息传递给管理实体。

支持的功能是：OAM发现、链路监视、远端故障指示、远端环回测试、可扩展性;不支持的功能是：与单链路不相关的管理功能、业务提供与协商、OAM数据安全性保证、设置/写入远端MIB(管理信息库)变量的能力。

以太网OAM是一种监控网络故障的工具，主要用于解决以太网接入“最后一公里”中常见的链路问题。用户通过在两个点到点连接的设备上启用以太网OAM功能，可以监控这两台设备之间的链路状态。以太网OAM能够有效提高以太网的管理和维护能力，保障网络的稳定运行，其主要功能包括：1. 链路性能监测：对链路的各种性能进行监测，包括对丢包、时延和抖动等的衡量，以及对各类流量的统计。2. 故障侦测和告警：通过发送检测报文来探测链路的连通性，当链路出现故障时及时通知网络管理员。3. 环路测试：通过非以太网OAM协议报文的环回来检测链路故障。

以太网OAM协议报文以太网OAM工作在数据链路层，其协议报文被称为OAMPDU(OAM Protocol Data Units，OAM协议数据单元)。以太网OAM就是通过设备之间定时交互OAMPDU来报告链路状态，使网络管理员能够对网络进行有效的管理。几种常见OAMPDU报文包括：l Information OAMPDU(信息OAMPDU)：用于将OAM实体的状态信息(包括本地信息、远端信息和自定义信息)发给远端OAM实体，以保持以太网OAM连接。l Event Notification OAMPDU(事件通知OAMPDU)：一般用于链路监控，对连接本端和远端OAM实体的链路上所发生的故障进行告警l Loopback Control OAMPDU(环回控制OAMPDU)：主要用于远端环回控制，用来控制远端设备的OAM环回状态，该报文中带有使能或去使能环回功能的信息，根据该信息开启或关闭远端环回功能。

以太网OAM工作流程以太网OAM功能建立在以太网OAM连接的基础上，以太网OAM的工作流程如下：1. 建立以太网OAM连接以太网OAM连接的建立过程也称为Discovery阶段，即本端OAM实体发现远端OAM实体、并与之建立稳定对话的过程。在这个过程中，相连的OAM实体通过交互Information OAMPDU通报各自的以太网OAM配置信息和本端支持的以太网OAM能力信息。当OAM实体收到对端的配置参数后，决定是否建立OAM连接。当两端OAM实体对Loopback功能、单向链路检测及链路事件等配置信息的检查都通过之后，以太网OAM协议开始正常工作。以太网OAM连接建立后，两端的OAM实体会以一定的时间间隔为周期发送Information OAMPDU来检测连接是否正常，该间隔被称为握手报文发送间隔。如果一端OAM实体在连接超时时间内未收到对端OAM实体发来的Information OAMPDU，则认为OAM连接中断。