未来的智慧医疗将形成多方协作共赢的格局

高质量发展是我国“十四五”乃至更长时期经济社会发展的主题，卫生健康事业的高质量发展更是与民生息息相关。作为卫生健康领域的主力军和主阵地，公立医院正在通过数字化的理念、方法及手段，从“信息化”转向“智慧化”，并迈向高质量发展。近日，新华网联合浙江省医院协会，深入省市县多家公立医院调研，解码浙江省公立医院数字化改革的创新实践和阶段性成果。

“互联网+智慧医疗”项目的建设医院是落地“健康中国”“互联网+”“新医改”“电子健康卡一卡通”等指导意见的重要举措，是建设服务型医院和智慧数字化医院的必经之路，将带动健康医疗大数据服务与医院医疗服务相结合，将为屈原管理区的人民群众带来更便捷、更实惠的健康体验。

基于电子健康卡和湖南省平台统一医疗资源入口，开展互联网预约、挂号、咨询、缴费、就诊记录查询、检验检查报告结果查询等一系列便民惠民服务，方便患者便捷就医，优化就诊流程，提升就诊效率和体验;减少患者就医时间和经济成本，让老百姓切实享受到新医改的成果和互联网+带来的便利。

医疗服务移动化、共享化，越过时间和空间的限制，把更多便捷服务提供给患者。以移动网络及无线网络为载体，结合手机二维码的优势，将医院信息系统延伸到手机，随时随地完成挂号、预约、就诊、线上支付费用等功能，使医疗服务真正“移动”起来。

“数字化转型”变革下的智慧医疗建设，给百姓就医带来了更大便利。如今，互联网、人工智能等现代信息化技术在医疗领域的运用越来越广泛，也开始让医院开始思考如何为患者提供更优质便捷的服务。

疫情推动了大量政策出台，加强了医院信息化的支出。医院是我见过的最独特的大B，它资金充足，对信息化有需求，而且医院和医院之间没有规模优势和压价现象。医院的信息化建设主要依赖医院的自有资金。以公立医院为例，我国公立医院信息化投入占总收入的比例在1.3%，一个50亿收入的三甲医院，基本上每年有五千万到一个亿的资金投入信息化升级。此外，公立医院收入主要是医疗收入，财政补助对医院整体收入的影响较小，占比仅约10%。

中国医疗体系自身的服务链条割裂，制约了投资的成功可能性。一方面，医疗中的每一个链条都是割裂的，参与者只能从某个链条去切入，无法顾及其它环节。支付方只关注诊疗这一个环节，而诊前和诊后这两步都在线上，不被传统医院关注，导致医疗服务链条整体断裂。另一方面，医生的收入主要来自产品。产品之外的服务，比如复诊，医生无法从中获得经济利益，这是问题的根源。

长期以来，中国医疗的环境始终是服务方强势、支付方弱势。公立医院按照自身需求发展，推行现有体制中最能挣钱的一部分，弱化不能挣钱的部分。医改是为了扭转这个局面，为支付方重塑服务链条，建立支付方强势的合理体系。以柯林布瑞为例，它帮助三级医院建立临床数据中台，运营数据中心、科研数据中心，打通各类电子病历和内部数据，帮病人提供更完整的服务，最后达到控费的要求。

对于医院，与企业合作搭建医疗信息化通道是第一步，其次是从信息化到智慧化的跨越。医院将在数字化转型中获益，云计算、大数据、人工智能、物联网和5G技术，进一步深入医疗核心，在临床和科研领域产生深远影响，在智慧管理方面贡献价值。对于医疗IT企业，在同步医院需求进行边界和能力拓展的同时，也在输出智慧医院整体解决方案上发力。未来的智慧医疗将形成多方协作共赢的格局。