聚焦底层逻辑变革的数字医疗将成为行业突破天花板的真正期待

由于在中国缺乏足够体量的支付方，互联网医疗的营收有很大一部分来自产品，这推动了市场的认知集中在互联网医疗的卖药逻辑。但是，这一认知并不确切，甚至可以说是有着较强的误导性。

如果从表面来看，由于缺乏类似美国那样较强的商保和企业支付方，互联网医疗在中国只能是个人自费，而且，即使在美国，个人自费也是无法在服务上撑起一个足够体量的市场。因此，互联网医疗公司只能和医药电商一样以药品为核心。但是，如果将营收拆分来看，药品销售本身只占不高的比例，所谓的医药电商还是集中在非药品领域，大概只有30%左右的收入来自药品。其实，如果从国际视野来看，OTC药品往往被归入消费品领域，因为很少还有国家将OTC纳入医保，这导致OTC属于消费者自主决定购买，消费属性更强，而不是医疗属性。

而如果去观察其他以医保为主的国家，支付方高度集中，即使如德国这样的疾病基金模式也是日趋集中到只有100家都不到的规模。要想获得突破就必须得到医保的支付，但是，医保每年都是有收入规模上限的，只能采取以收定支的模式，这注定难以真正去覆盖消费属性的服务和产品。这也是为什么几乎所有医保为主的国家都看不到快速增长的以服务为核心的互联网医疗公司，只能看到以健康消费品为主的电商模式。

因此，互联网医疗本质是以消费品为核心增长点的商业模式，这与互联网商业模式是一脉相承的。而医疗服务则是另一种商业模式，与互联网的商业模式是有着巨大鸿沟的，要打通两者之间的鸿沟是极具挑战的，除了以企业福利和保险产品福利以外，目前还看不到更可行的路径。

互联网医疗结合互联网与医疗健康医院，利用互联网模式向大众提供“医疗保障”以及“健康服务”。自《健康中国2030规划纲要》发布以来，互联网医疗在国民健康体系中的地位逐渐凸显，在均衡医疗资源、提升医疗服务效率方面效果显著。

在中国的互联网医疗领域，好大夫在线算是先行者之一。好大夫在线创立于2006年，深耕医院/医生信息查询、图文问诊、电话问诊、远程视频门诊、门诊精准预约、诊后疾病管理、家庭医生、疾病知识科普等多个领域，提供线上服务、线下就诊等各项就医服务的解决方案。

互联网医院增长迅猛。卫健委数据显示，截至2019年5月全国有158家互联网医院，到2021年6月这一数据已飙升到1600余家。2020年国家卫健委44家委属(管)医院互联网诊疗人次数比2019年同期增长了17倍，第三方平台互联网诊疗咨询量增长了20多倍;至2020年底提供在线支付服务的三级医院有2337家，提供在线支付、智慧导医分诊等服务的二级医院达5000多家。

新冠疫情也为互联网医疗创造了新的发展机遇。据艾媒咨询调查数据显示，疫情后67.1%的网民表示对互联网医疗接受程度有所提升。《2020-2021中国互联网医疗行业发展白皮书》数据显示，2021年中国移动医疗市场规模可达到635.5亿元，用户规模将扩大至6.87亿人。据西部证券预测，互联网医疗市场规模将于2026年达到5000亿。

可以看到，聚焦底层逻辑变革的数字医疗将成为行业突破天花板的真正期待。而对于整个互联网医疗行业来说，其增长逻辑、基本面一直没有变，给行业、用户带来的价值没有减。在经历过2021年这一波“去伪存真”之后，行业将拥有更好的发展环境。互联网带给产业的变革从来不是一蹴而就，而是静水流深，真正在做行业底层革新才能为行业交付真正的价值。

展望2022，互联网医疗行业将更加趋于规范化、理性化发展，价值坚守者用过往的坚持将换来市场的回报。