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[导读]现阶段,互联网医院基于网络、通讯、云计算等技术,将医院的功能服务通过线上网络进行宣传推广。它是一种以实体医院作为强有力的支撑,线上便医功能,为患者提供了一种新型医疗服务模式。

现阶段,互联网医院基于网络、通讯、云计算等技术,将医院的功能服务通过线上网络进行宣传推广。它是一种以实体医院作为强有力的支撑,线上便医功能,为患者提供了一种新型医疗服务模式。

“互联网+”正在强势进入医疗行业,疫情的出现,推动了国内互联网医疗行业极速爆发。据国家卫生健康委规划信息司统计,疫情防控期间,国家卫生健康委属管医院互联网诊疗人次比2019年同期增长17倍,部分第三方平台互联网诊疗咨询量增长20多倍。从地方政府到医院再到企业,多方掘金互联网医疗蓝海。

数字经济发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深前所未有,正推动生产方式、生活方式和治理方式深刻变革,成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。其中,互联网+医疗一直是其中重要方面。

目前,中国互联网医疗行业增长迅速,市场处于启动期,市场参与者以多样化的方式,加速市场发展进程,使移动医疗细分领域发展显著。近年来,医疗服务领域新形态不断涌现,“互联网+医疗”作为其中突出的一种,在预约挂号、远程诊疗、科研教育、咨询服务、就医指南、健康管理等方面不断地进行探索。

互联网医院目前最大的优点是缓和了病人就医的时间、空间矛盾,这一优点在新冠肺炎疫情的防控与治疗期间尤为明显。“疫情期间,很多病人可以通过线上问诊得到及时的诊疗。首都儿科研究所在疫情期间都开通了在线问诊服务,很多慢性病人通过在线问诊,医生根据病人既往病历、处方和用药情况,完成线上开处方、线上缴费、线上医保审核以及线下快递送药等系列程序,复诊和慢性病人的就医需求得到了保障。

未来,随着互联网医院在全国各地的陆续上线,而且随着5G、人工智能等技术的不断融入,通过大数据,让互联网医疗的服务更加多元化的覆盖更多人群,使人们对健康理念的意识不断增加。

服务用户端,在补充院外服务方面互联网医疗将继续更多业务尝试,尤其在慢病管理、康复护理、预防保健、个性化健康跟踪指导等方面。服务企业端,互联网医疗依托保险、大健康相关产业需求,帮助企业接入医疗健康服务,从而提升用户体验和增强用户粘性,未来企业端用户也将成为主要买单方之一。服务政府端,互联网医疗基于基层医疗需求,通过提供家庭医生、远程医疗等创新服务,助力政府扩大基层医疗供给,提高基层医疗服务质量。未来政府集采或将成为互联网医疗新的买单方。

在医院的建设的准入机制、医疗服务定价、医生执业等各个方面都会体现医疗服务区别于市场经济的特性;我们国家提供医疗服务的主体是公立医院,虽然公立医院之间也存在一些竞争,由于资源和政策的倾斜性,顶尖技术、顶尖科室、顶尖医生往往只是在几家医疗机构之间的竞争,某种程度上是长期具有垄断性的;为保障人民群众基本权利之一的健康权,医疗服务具备其公益属性,也就意味着部分市场方式的失灵。

目前,在做互联网医疗运营的公司,基本上是两个方面的背景,互联网背景和医药背景。从医院内医疗流程的梳理、医疗安全、医生维护、医院宣传等,打造真正的互联网化的诊疗服务。

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