5G套餐“天价”怎么解决？拯救5G的是什么？

面对当下5G运营产生的一些质疑，行业应用长久以来被视为5G发展潜力巨大的业务，也因此行业应用屡屡被拿来作为5G的典型来宣传，然而如果分析诸多现实情况就会发现，行业应用对于5G来说困难重重，而手机用户才是5G的主要收入来源。

行业应用之一的典型无疑就是物联网，物联网其实并非未来，而已被运营商实实在在的发展起来了，截至2020年底中国移动的物联网连接数已达到8.73亿，中国电信、中国联通的物联网连接数分别为2.37亿、2.4亿，三家运营商的物联网连接数合计达到13.5亿，与当时三大运营商的手机用户数14亿多相当接近。

物联网用户虽然数量巨大，然而给运营商带来的收入却极其有限，中国移动公布的2020年业绩显示物联网业务收入仅有95亿元，占当年整体收入7681亿元的比例只有0.1%。物联网用户带来的收入如此之低，在于物联网用户的ARPU实在太低，三大运营商的物联网用户ARPU都只有1元钱上下，中国电信的物联网用户ARPU更低至0.76元。

事实上对于运营商来说，2B业务的收入占比向来不高，2018年全年营收超过8400亿元人民币，其中政企业务全年业务收入725.55亿元，占比不足9%，手机用户才是它们的主要收入来源。

通信设备商同样出现类似的情况，积极推动企业业务发展的华为公布的2020年业绩显示企业业务收入1003亿元，占整体营收的比例为11.3%，依靠通信设备业务起家的它在发展手机业务之后，手机业务的收入迅速超越了通信设备业务，2020年负责手机业务的消费者业务收入达到4829亿元，占整体营收的比例54.2%。

5G网络快我们都知道，运营商给用户自动升级5G也能接受，但问题在于目前的5G套餐资费相比于4G资费要高出一大截，不少用户将其称之为“天价套餐”，并且规则也十分繁琐，给用户带来了十分不好的体验。

而运营商对5G套餐涨价的理由也很简单，那就是5G网络建设初期成本高，而如今5G对用户又并非是刚需，所以提升套餐资费来保证运营商前期建设的成本投入。但用户对运营商的这种做法其实是有些嗤之以鼻的，毕竟运营商是服务于用户的，做好服务、让用户满意比什么都重要，不能以价格为前提。

工信部正式表态，三大运营商该反思了

所以在这种大环境情况下，工信部也终于出手了。近日有网友在相关论坛当中表示现在的资费太贵，对此工信部回应表示，相关部门即将开始推动企业推出各种优惠套餐方案和服务，并且采取降价措施，满足大量用户对于套餐资费的多样化要求。

从工信部回应的态度来看，之前所谓的“天价5G套餐”或将一去不复返了，站在用户的角度来看待这件事情，当然是广大用户喜闻乐见的。而且低价优惠的5G套餐服务也可能会吸引更多的4G用户主动办理，既提升了运营商的5G用户数量，又让用户心甘情愿的接纳5G网络，这种做法其实是一举两得的。

目前，《5G消息总体技术要求》《5G消息终端技术要求》《5G消息安全要求》等5G消息系列标准已基本制定完成，已经开发的5G消息应用主要集中在政务、媒体、文旅和应急服务等领域。例如作为北京2022年冬奥会和冬残奥会唯一官方通信服务合作伙伴的中国联通就已推出了冰雪主题5G消息冬奥应用，可助力用户轻松实现观看冬奥赛事直播、捕捉冬奥赛场精彩瞬间以及兑换冬奥纪念品、冬奥周边商品等操作，为普及冰雪运动、相约公众共赴冰雪之约提供了更多新选择。全国首个数智乡村5G消息平台也在中国移动的推动下在湖北落地，为用户提供最新的惠农政策、疫情动态、知识科普、乡村风采等信息，目前已有千万用户收到了乡村服务5G信息。

虽然目前5G消息发展已经迈入了新阶段，但未来的道路还需要产业各方协同配合。如何从试点示范到规模推广再到大规模应用，如何打通终端互联互通的壁垒等问题都亟待解决。5G消息工作组副组长李旦告诉记者，针对5G消息终端规模化覆盖问题，建议三家基础运营商形成协同，覆盖进度保持一致，优先支持5G消息的终端给予一定政策支持。同时还建议终端厂商提高站位，在新机型里全面支持5G消息，共同做大蛋糕，在发展中解决制约终端支持的瓶颈和关键问题。

中国电信表示将积极联合终端合作伙伴，推进5G消息终端覆盖范围进一步扩大。未来，自有品牌(如天翼一号、麦芒10等)机型将加速支持5G消息，促进5G消息行业规模提升，为后续5G消息规模发展奠定良好的终端合作基础。