不断推进人工智能技术更好的应用开来！

6月29日，科大讯飞AI学习机暑期新品发布会于线上召开。会上，基于科大讯飞AI学习机“4+1”标准，新增和升级了16项AI学习机核心功能，旨在为孩子带来更省时提效的学习体验。同时，为了推动AI学习机行业标准化建设和健康发展，科大讯飞牵头与国际标准化组织专家、教育信息化技术标准委员会委员吴永和教授共建“AI学习机”团体标准。

“能对语言做提升”，则是通过AI技术解决孩子在语言听说读写方面的学习问题。针对孩子对外语学习不感兴趣或是英语思维逻辑弱，以及只能死记硬背且家长无力正确地辅导英语等普遍痛点，科大讯飞AI学习机在英语口语方面依托强大的人机交互技术和领先的口语评测技术，能够模拟真实的语用场景并对孩子的口语能力进行精准评分和纠正。

此外，由科大讯飞与上海外国语大学联合打造的瑞恩熊AI英语新功能，对标了权威等级标准，在科学的教研体系下，多维度激发孩子的英语学习兴趣，从小培养、训练语言运用逻辑。面对新课标对阅读要求提高的新变化，科大讯飞AI学习机新增了小学语文阅读思维训练和博文阅读计划。从阅读技巧到课外阅读积累，为孩子提供完整的阅读方案，助力阅读能力提升。

从场景角度来看，多场景的应用，加速了对话式 AI 产品的落地。具体来看，对话式 AI 产品的应用场景可以分为两大类：一类是消费级场景，另一类是企业级场景。在两大服务场景下又可划分出诸多细分场景，比如消费级场景包括语音助手、智能车载、智能穿戴、智能家居等领域;在企业级场景，对话式 AI 产品已经逐渐渗透至营销、客服外呼等多种场景。在此背景下，对话式 AI 产品落地速度加快。

从需求方面来看，需求端的持续增长，成为了对话式 AI 行业发展的重要驱动力。场景的拓展是对话式 AI 蓬勃发展的一方面原因，消费级和企业级场景需求的双重爆发，也对对话式 AI 的发展起到了促进作用。随着数字经济的发展，人工智能逐渐深入千行百业，同行业的联系也愈发紧密，行业、企业不仅加快了数字化转型的脚步，也在朝着智能化方面升级。

此外，人工服务成本的攀升以及效率的低下，也制约着企业的发展。以电商为例，在无促销活动的时候，店铺人流量幅度较为平缓，店铺人工客服也能够逐个回复消息，为消费者答疑解惑。但一旦遇上 618、双十一等大促活动，店铺访问量攀升，后台消息数量激增，其中更是不乏一些重复的问题。

面对此情此景，单纯依靠人工客服的力量是不够的，借助 AI 技术能够解决掉大量重复问题，既提高了效率，又优化了用户体验。因此，随着消费端需求的日益旺盛，对话式 AI 产品逐渐渗透至多个环节，对话式 AI 行业实现稳步增长。

工信部互动媒体产业联盟、数字文化工作组组长、专家委委员包冉表示，这种担心尚且为时过早。目前研究人员和技术开发者都在尝试使AI具备模拟真人化的能力，但在综合判断能力方面，AI还远远比不上人类。这是因为，人类许多基于大脑的逻辑判断，包含了道德和情感的成分，而非简单的直接判断。其次，无论是深度学习还是卷积神经网络，这些AI基础性算法的核心本质，仍然是模拟人的大脑的决策过程，而非原创。

不过，“不知道什么时候人工智能就会到达奇点，同时人工智能还面临着道德困境”。因此，包冉认为，有必要对人工智能在法律与技术等层面进行规范。归根结底，人工智能就是在这样一种纠结的状态下向前发展，或许只有不断地在前进道路上进行摸索，才可能得出人工智能对于人类最合理的一种存在方式。