从服务需求来看创新智慧医疗服务应用会更注重用户体验

智慧医疗是利用先进互联网和物联网技术，通过智能化方式实现医疗卫生服务相关人员、信息、设备、资源的连接与良性互动，以及实时、智能化、自动化、互联互通的动态服务，最终保证患者及时获得预防性和治疗性医疗服务，包括智慧医院系统、区域卫生系统以及家庭健康。

随着互联网+医疗的全面深入，很多大型医院都在推进微信公众号服务，全面贯彻国家“互联网+医疗”政策，进一步发挥信息技术在现代医院建设管理中的重要作用，不断提高医院治理现代化水平，形成线上线下一体化的现代医院服务与管理模式，为患者提供更高质量、更高效率、更加安全、更加体贴的医疗服务，强化信息化支持作用，推进智慧医疗、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院建设和信息标准化建设。

我国智慧医疗技术集中在如下几个方面发展：(1)智能识别技术：综合采用多机制识别和感知技术，实现被检测对象的准确感知，如物联网技术，指通过射频识别、传感器、红外感应、激光条码扫描、图像识别等信息感知设备和网络按约定通信协议，将所需监测物品和互联网相连接，进行信息交换和通信;(2)信息融合技术：对采集得到的复杂、大样本、多样化医疗健康相关多源数据进行相互融合和协同利用;(3)移动计算技术：通过网络、移动设备、高性能工作站等多样化移动计算平台对医疗健康大数据进行高效计算分析;(4)云计算技术：主要依赖计算机基础设施的交互使用模式，通过网络以按需、易扩展的方式获取所需资源，可以为医疗机构、政府职能部门和个人提供包括监管分析软件、平台、基础设置等多层次、多方位服务。

来，电子病历将朝着越来越智能化方向发展，在电子病历应用水平评级中，四级开始就提出了初级医疗决策支持的要求，五级和六级则分别对应中级医疗决策支持和高级医疗决策支持的要求。所以，未来高等级的电子病历建设中，满足智能化的需求将会带动电子病历技术门槛的提升，那些通过技术升级拥有智能化技术能力的厂商才有机会抓住市场机会。另一方面，随着医疗机构信息化的不断深入，注重普适性临床业务管理的综合电子病历已经无法满足特定医院专科的管理需求，专科对于本科室特有的电子病历需求日益凸显。由于专科的场景和数据维度具有一定的特殊性，此类电子病历系统需要进行专门的产品定义、开发和维护，向专科化、定制化、高端化的方向持续延伸。同时，伴随着物联网、大数据和人工智能技术的应用，电子病历的性能和水准将不断提高。

国内医疗发展迅速，各大省、市、县级医院逐步接入智慧医疗系统，实现线上预约、小程序接收检查报告、在线问诊等基础操作，让许多病患少跑腿，合理支配医疗资源。实现患者与医疗人员、医疗机构、医疗设备间的互联互通和信息共享，促进医院内外业务协同，实现医疗资源的高效配置的一项新型智能化产业。

从服务需求来看，创新智慧医疗服务应用会更注重用户体验。各种便捷的数字化工具，连接线上线下场景，实现医疗服务全链条、全流程的打通，有效支持医疗服务体验的持续优化。智慧医疗能充分发挥数字技术效率优势为医生和患者等提供更加便捷且全面的健康信息数据。中国甚至是全球都被人口老龄化问题所困扰，医疗需求和医疗费用逐年上升，但医疗资源供应不足，医疗供需矛盾长期存在，而与之对应的又是过度诊疗或者是重复诊疗等问题严重，药品、器材以及其他保健品也都出现了很多浪费。当然最重要的还是优秀医生太少，并非可以通过流程上的信息化、数字化能解决。