以服务患者为核心才可能走出良性的可持续发展之路!

在医疗领域，实体医院依然掌握着绝大多数的医生资源，聚集了绝大部分的诊疗活动和医疗医药数据，在医疗系统中占据主导地位，因此，互联网医疗企业不可能脱离医院体制独立发展，而应以实体医院作为互联网医疗布局的重中之重。作为“互联网医疗”探索路上的诸多尝试之一，“互联网医院”还存在诸多的未知。尽管如此，它的出现却能够将线上和线下医疗资源有效结合，在医改深化的背景下也是一种突破，也让人们看到“互联网医疗”依然需要从最本质的“医疗”出发，以服务患者为核心，才可能走出良性的可持续发展之路!

医疗机构要在持续改善线下医疗服务行动的同时，充分运用互联网、大数据等信息技术拓展服务空间和内容，积极为患者提供在线便捷高效服务，以及随访管理和远程指导，逐步实现患者居家康复。鼓励各地运用智能物联终端设备，开展慢性病患者和高危人群的特征指标数据的监测跟踪和管理，结合家庭医生签约服务，将健康管理下沉到社区服务站点。互联网医疗已经成为医疗改革中分级诊疗的重要突破口，它不仅有效促进了现有医疗资源的重新规划与分配，而且大大加快了国家医疗改革进程，是未来医疗产业发展的长期趋势。特别是在新冠疫情期间，互联网诊疗已经成为了第二战场。互联网医疗不仅仅是医药行业中的一环，更多地是为全产业链赋能，推动行业整体运行效率的提升，在政策、市场需求、资本等多方面的共同助力下将迎来快速发展。

在极度的渴望与纠结中，互联网医疗呈现了冷热交加的态势。热的是：市场认可互联网医疗行业的价值，也看到了未来希望和万亿蓝海。冷的是，二级市场的叫好不叫座，陷入纠结混沌与跌跌不休。这种感官体验与新能源汽车有异曲同工之妙。过去几年，新能源汽车经历了被围观、被质疑、半信半疑，再到确信的历程。而目前的互联网医疗，就处在半信半疑的状态中。 错杂的网络、领先的技术、专业的产品、卓越的运营是互联网医疗发展的综合能力基建，那么头部企业更长远的价值又究竟在哪儿呢?作为同时具备实体企业基因和属性、拥有数字技术和能力的新型实体企业，京东健康一方面在泥泞中爬行，每天前进一公里优化业务;一方面挖掘，一方面挖掘自身的社会价值。

“互联网+医疗健康”似乎迎来了新的春天。但国家相关部门并未放松监管。国家卫健委规划与信息司司长于学军指出，防范风险最核心的是要各负其责。在监管方面，原则是按照属地化管理，实行线上线下统一监管。同时，要建立医疗责任分担机制，推行在线知情同意告知，防范化解医疗风险。互联网最大的特点是全程留痕。因此，在推行的同时将建立卫生健康行政部门的监管端口，对互联网医疗行为进行动态监管，保障医疗服务依法依规开展。

要高度重视新一代信息技术在医药卫生领域的应用，重塑医疗卫生管理和服务模式，优化资源配置，提升服务效果。根据党中央、国务院的决策部署，全行业高度重视推动医疗卫生与信息化的深度融入发展，探索积累了不少丰富实践经验和成果。为贯彻落实国务院办公厅《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》和国务院办公厅《关于促进和规范健康医疗大数据应用发展的指导意见》等文件的要求，及时总结全国范围内健康信息化应用发展经验，鼓励行业创新，推动工作落实。

支持“互联网+医疗”等新服务模式发展;加强区域医疗服务能力评估，合理规划各类医疗资源布局，促进资源共享利用，加快互联网医疗发展社会办医，规范“互联网+医疗”等新服务模式发展。