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[导读]随着大数据、云计算、移动互联、人工智能等互联网技术在医疗领域的广泛应用,医疗信息化对优化健康医疗资源配置、创新健康医疗服务的内容与形式产生了重要影响。当前全球“互联网+医疗”正如火如荼地进行,迸发出全所未有的火花。中国互联网医疗也将步入黄金期,而作为其关键组成部分的智慧医疗产业也将进入高速发展期。

随着大数据、云计算、移动互联、人工智能等互联网技术在医疗领域的广泛应用,医疗信息化对优化健康医疗资源配置、创新健康医疗服务的内容与形式产生了重要影响。当前全球“互联网+医疗”正如火如荼地进行,迸发出全所未有的火花。中国互联网医疗也将步入黄金期,而作为其关键组成部分的智慧医疗产业也将进入高速发展期。

国外医疗信息化发展趋势

自从2009年IBM公司提出智慧医疗理念之后, 美国、英国、西班牙、德国等国家都陆续推出智慧医疗相关规划。美国在推出物联网相关计划的时候,同时也在智慧医疗方面投入了巨资。英国卫生部已启动通过物联网技术帮助人们管理自身健康的示范项目。西班牙电信采取了进军电子医疗业务领域的做法,德国制药厂商使用超高频标签追踪药品,日本在各个方面都把整个物联网技术、无线传感技术等用在智慧医疗领域,韩国“u-Ko- rea战略”中提到要建立可以随时享有智慧医疗的智能型社会。

由此可见欧美国家和日本等一些发达国家的医疗信息化建设已经达到了相当的深度和广度,与之相比,我国的医疗信息化建设的技术水平和应用方面还有较大的差距。

随着时间的推移和行业的发展进步,医院管理者意识逐步转变,医院信息化投入增加,各种新技术不断涌现,行业创新应用亮点频现,智慧医院的建设自然也是百花齐放,快速推进。越来越多的医疗机构不断建立健全院内信息系统,并在《电子病历系统应用水平分级评价标准(试行)》等要求的基础上,逐步实现全院系统整合集成,数据统一管理使用。

这个过程并不是一帆风顺,甚至可以说困难重重。这一阶段已经不再是单一系统建设那么简单了,伴随着一系列变化,如管理思路的转变,顶层设计的补充,旧有流程的重塑,推进应用的压力,成本投入的持续,人才培养的困惑,数据使用的期望,还有国家政策的硬性要求,临床管理、临床科研、线上线下的一体化,将多如牛毛的碎片系统织补成网,难度可想而知。

此外,信息化也成为了打破所有习惯和传统的突破口,信息化建设也已经演变成了医院管理的全方位改革,质量较好的数据开始被应用于医疗行业的各个领域,建设效果逐步显现并被医院管理者越来越直观地感受到。

智慧医院建设已不再是信息科一个科室在战斗,信息科负责人仅掌握信息技术已不足以应对,临床、技术、管理,三路业务在信息化的十字路口相遇。因此,有了信息化建设是“一把手”工程这种说法,何去何从,都要看“一把手”手里的那根指挥棒。

“医院信息化的下一个重点应该是探讨如何为老百姓的健康带来‘福利’,特别是如何把慢性病的诊疗通过信息化来实现有效分流。”杨叔禹如是说。

社交媒体新尝试

阜外心血管病医院网络管理办公室主任孙宏涛正在尝试为患者搭建更为便捷的就医平台。他希望将医院网站做成一个大平台,让患者切实享受到就医的方便,同时也能合理分配与优化医疗资源。

为此,医院建设了一个多门户系统,该系统包括医院门户、科室门户、医生门户、患者门户。不同的人群可以通过多门户系统进入到医院网站获取所需要的知识和资讯。不同门户分别为患者、同行和院内的工作人员服务,并各有侧重。

“医患关系紧张常常是因为信息不对称,缺乏沟通所致。”孙宏涛认为,现在有一些做院外服务的互联网企业,之所以做得很红火,恰恰是由于公立医院在这方面做得不好,留下了很大的市场空间。

“而医院如果真正能把自己的官方网站做好,就可以在院前提供给患者需要的资讯,让患者选择需要的专家。”孙宏涛表示,患者到医院以后,医院会进行随诊,医院信息中心负责院内治疗过程中的信息服务,网络办公室则负责院前和院后的信息服务,“在互联网时代,患者服务需要延伸到整个院前院后。”

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