应急通信的主要特征是什么？行业发展前景如何？

应急通信是为各类个人紧急情况或公众紧急情况而提供的特色通信机制，不同紧急情况对应急通信有不同的需求，为了达到不同的目标，所釆取的应急通信技术手段、管理措施也不相同。由于突发事件本身的不确定性，不同于常规通信，应急通信场景众多、环境复杂多变，具有时间突发性、地点不确定性、通信设施受损程度的随机性、地理环境的复杂性、通信容量需求的不可预测性、通信保障的业务多样化、现场应用的高度自主性等显著特点。

当应急呼叫被接收后，分属不同部门的移动设备和人员被送往应急区域。救援人员立即寻找需要救助的人员。同时，救援人员必须为保证各种任务而建立通信链路，如满足相应职能部门数据传输需求，从医院数据库中调取受伤人员的相关医疗资料等。此外，应急区域附近不同部门救援分队之间通过通信信道建立合作机制，有利于应急行动的相互协调。因此，希望应急通信系统能够根据不同的需求和性能目标进行广泛而有效的集成应用。

应急通信的网络和设备需求包括以下几个方面：

网络特性需求：应急通信网络需要满足宽带化、优先级保障、快速集群通信能力、安全性/隔离性、高可靠、便携性和自组网等特性要求。这些特性能够满足在紧急情况下快速建立通信网络，保障各种业务的正常运行，同时确保通信的安全和可靠性。

语音通信需求：语音业务是应急通信中最基本的业务之一，需要保障现场指挥人员和救援人员之间的通信畅通。因此，应急通信设备需要支持语音通话功能，并能够在复杂环境下实现清晰、稳定的通话效果。

视频通信需求：视频业务可以为现场指挥人员和救援人员提供实时的现场图像信息，以便于更好地了解现场情况、做出准确判断和决策。应急通信设备需要支持视频通话功能，并具备高清晰度、低延迟的图像传输能力。

数据传输需求：应急通信设备需要支持各种数据传输业务，如文本、图片、视频等，以便于更好地进行信息传递和数据共享。数据传输需要具备高速、稳定和可靠的特点，以满足不同场景下的数据传输需求。

便携性和快速部署需求：应急通信设备需要具备便携性和快速部署的特点，以便于在紧急情况下快速建立通信网络。设备应该轻便易携，可以快速安装和调试，同时支持多种部署方式，如车载、可背负等灵巧、便携基站等。

集群通信需求：应急通信设备需要支持集群通信功能，以便于在紧急情况下快速建立多站点之间的互联互通。设备应该具备高效的集群协议和信道利用能力，可以快速实现多站点之间的语音、视频和数据传输。

安全性需求：应急通信设备需要从物理上保证专网的隔离性，通过专用频率手段来实现安全性。同时，在系统设计中应该应用安全/加密机制来保障专网数据的安全性。应急通信的网络和设备需求需要根据不同场景下的实际情况来确定，需要全面考虑各种因素如网络特性、语音、视频、数据传输、便携性、快速部署、集群通信和安全性等需求。

智慧应急系统是指利用物联网、云计算、大数据、人工智能等先进技术手段，提高应急响应能力及应急管理水平的新型应急管理系统。该系统可以对应急资源进行精准监测和实时评估，能够快速响应突发事件，保障人民生命财产安全。智慧应急系统具备多种功能，如自动巡检、报警预警、指挥调度、信息发布以及短信、微信等多种方式的通知应急响应人员等。

此外，智慧应急系统也可以用于预测及分析风险点，为应急决策提供可靠依据。在应急响应中，智慧应急系统能够快速获取应急资源信息，将应急资源优化规划和配置，实现资源共享，从而有效提高应急响应速度和效率。智慧应急系统的全面应用将有助于提升应急管理水平，保护公众的生命财产安全，推动城市应急管理事业的快速发展。

新技术、新业态、新模式为城市数字应急体系建设、城市治理能力提升提供了基础保障。借助5G等新一代信息技术的建设和布局，上海市在应急管理领域的信息收集、智能分析、快速处置等能力获得显著提升。大量数字技术创新业务在应急管理和城市治理中的应用，不仅拓展了应急管理的渠道，并在降低行政运行成本、提高行政运行效率、促进精细化治理方面取得良好成效。