专注企业AI搜索服务，Glean融资2.6亿估值达46亿美元

你可能没有听说过Glean Technologies，它是一家面向企业的美国AI搜索公司，最近对外发布消息称，成功融资2.6亿美元，估值达到46亿美元。

本次融资是Glean Technologies的E轮融资，就在7个月前Glean成功融资2亿多美元，估值22亿美元。

目前，Glean手握5.5亿美元现金，在过去12个月内营收增加2倍，全球员工数已经达到500多人。

专注企业级服务的生成式AI平台

Glean打造一个专有生成式AI平台，专为企业提供服务——不像OpenAI，后者主要面向消费者。

Glean平台可以让复杂工作流实现自动化，还可以通过100个连接器连接流行企业应用程序。不只如此，平台提供的搜索结果还设置了权限，它只会呈现用户能看到的信息。另外，平台还会根据用户兴趣描述职位和项目。

不久前，Glean将自家技术与Zendesk、Salesforce 开发的客户服务应用整合，让客户支持代表可以快速追踪信息，系统还会告诉代表如何与客户进行交流。

据介绍，Glean已经快速吸引一批优势科技企业，包括Reddit、Instacart、Pinterest、Databricks、BILL Holdings、Samsara等，还有一些来自通信、银行、零售、半导体、电子、制造等领域的企业也成为它的客户。

Glean Assistant平台的用户每天大约执行5次查询，与用户使用网络搜索的频率差不多。如果是一般企业软件，月活跃用户中大约20%每天都会访问使用，Glean平台更活跃，每天有40%的用户会访问使用。

Glean平台还有一个特点，它支持自然语言多步骤提示，可以利用复杂提示让复杂任务实现自动化，还可以将提示过程分享给他人。

搭上GenAI东风，五轮融资6亿美元

加上本轮融资，Glean已经累计融资6亿美元，有多达20位投资者支持。

作为一家创业公司，Glean要与众多生成式AI产品竞争，比如微软Copilot、亚马逊Q。此外，它还会影响到搜索工具提供商的利益，比如Perplexity、Coveo、Sinequa和Lucidworks。

E轮融资由Altimeter、DST Global领投，Craft Ventures、Sapphire Ventures和软银Vision Fund 2参与投资。

2023年5月份Glean进行C轮融资，融资1亿美元，市值突破10亿美元，成为独角兽企业。今年2月，Glean融资2亿多美元，估值达到22亿美元。仅仅半年多之后，Glean再次融资2.6亿美元，估值增加一倍，达到46亿美元。这样的增长增速让人感叹。

2019年时Arvind Jain和一些前谷歌工程师创建Glean，最初只做企业搜索引擎，后来转向生成式AI。

按照Arvind Jain的设定，Glean想成为面向企业的谷歌和ChatGPT，它用对话式人工智能整理互联网数据，用人工智能检索信息并快速给出回答。Arvind Jain还是Rubrik的创始人，该公司4月份成功IPO。

Arvind Jain在融资新闻中介绍称：“企业界正在经历AI变革，这次变革的力度比之前的互联网、移动、云计算及过去一个世纪的重大科技突破都要大。”

实际上，最开始时Glean只是想解决HR问题。2019年公司创建时，市场上还没有同类企业软件，所以有很多人表示怀疑，便很快这种怀疑就消散了。

Arvind Jain认为，在过去几年里AI技术突飞猛进，因为技术的进步，Glean可以为复杂问题提供更准确的答案。他还说，就在短短几年前很多人还对LLM（大语言模型）不是很了解，虽然它已经在市场上流行起来，但很多人还是不了解，Glean早早布局，抓住了机会。

IDC认为，2023年全球企业在生成式AI领域的开支达到160亿美元，2027年将会增至1430亿美元，占全球AI开支的28%。CB Insights则说，全球已有36家生成式AI创业公司成为独角兽。

如果预测成真，Glean的增长前景十分广阔，只是希望一切不是泡沫。（小刀）