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[导读]当安卓阵营的 AI 助手已能处理复杂多轮对话时,苹果 Siri 仍困在 "指令式交互" 的窠臼中。

当安卓阵营的 AI 助手已能处理复杂多轮对话时,苹果 Siri 仍困在 "指令式交互" 的窠臼中。

进入 2025 年 7 月,一条最新曝出的消息揭开了这家科技巨头在 AI 领域的挣扎——苹果正与 Anthropic、OpenAI 秘密洽谈,计划用第三方大语言模型重构 Siri。

需要指出的是,此刻距离苹果高调宣布 "自主研发 AI 基础模型" 仅过去 18 个月,这无疑让这家手机巨头的 AI 战略在 "闭门造车" 与 "开放合作" 之间的摇摆暴露无遗。

Siri 的十年停滞与升级困局

2011 年 Siri 横空出世时,曾以 "语音助手先驱" 的身份定义智能交互。但十年后的今天,它已被谷歌 Gemini、亚马逊 Alexa 远远甩开。

第三方测试显示,Siri 对复杂指令的理解准确率仅为 62%,低于 Gemini 的 89%;支持的跨应用联动功能不足 200 项,仅为 Alexa 的 1/5。

苹果并非没有尝试破局。2024 年,其曾官宣一系列 Siri 增强计划,允许访问用户个人数据以实现个性化响应、支持屏幕内容分析以精准交互、开放应用控制接口以扩展功能。当时高管承诺,这些功能将在 2025 年初推送,让 Siri"进入多模态智能时代"。

但现实是,由于核心算法迭代滞后、隐私安全合规争议等问题,升级计划被无限期推迟,最终被迫押后至 2026 年春天 —— 这已是该项目第三次延期。

管理层动荡与战略反复

Siri 的困境背后,是苹果 AI 团队三年来的第三次管理层洗牌。2025 年 3 月,曾主导 Vision Pro 开发的迈克・罗克韦尔接替约翰・詹南德雷亚,成为 Siri 新负责人,后者因 "苹果智能" 项目反响平淡、关键功能延期被撤去管理权限。这场变动不仅是人事调整,更标志着战略方向的急转弯。

罗克韦尔上任后做的第一件事,就是推翻前任 "全自主研发" 的路线,他要求团队对比测试苹果自研模型与 Anthropic Claude、OpenAI ChatGPT、谷歌 Gemini 的性能。结果显示,在多轮对话连贯性、上下文理解深度等核心指标上,苹果自研的 "苹果基础模型" 得分比 Claude 低 27%。这一差距促使苹果企业发展副总裁阿德里安・佩里察紧急接触 Anthropic,探讨独家授权 Claude 的可能性。

但内部的拉锯从未停止。就在与第三方洽谈的同时,苹果内部的 "LLM Siri" 项目仍在推进。这个旨在基于自主模型打造下一代语音助手的团队,已投入超 12 亿美元研发资金,2026 年的云端运行预算也已获批。

"一边想靠外部技术救急,一边舍不得放弃自主研发的沉没成本",一位知情人士如此描述当前苹果的混乱状态。

自主与开放的两难抉择

苹果的纠结在行业中显得格外刺眼。三星虽靠谷歌 Gemini 支撑 "Galaxy AI",但早已明确 "技术整合优先" 的策略;亚马逊直接将 Anthropic 的 Claude 植入 Alexa+,快速补齐功能短板。而苹果始终在 "掌控核心技术" 与 "快速追赶对手" 之间摇摆——它既不允许 Siri 完全依赖第三方(目前仅让 ChatGPT 辅助回答网页搜索),又无力靠自研突破技术瓶颈。

这种矛盾体现在一系列零散动作中。2024 年底传闻收购 AI 搜索公司 Perplexity,最终因 "不愿分享数据控制权" 作罢。今年初与前 OpenAI 首席技术官米拉・穆拉蒂创办的 Thinking Machines Lab 洽谈合作,却卡在 "模型训练数据归属" 上。甚至苹果内部曾讨论 "用收购 Anthropic 10% 股份换技术授权",但被库克以 "稀释生态控制权" 否决。

如今,即便与 Anthropic 的谈判顺利,苹果仍需面对灵魂拷问:用第三方模型的 Siri,如何与 iOS 生态的隐私保护体系兼容?自主研发的 "苹果基础模型" 投入百亿后,是否会沦为鸡肋?这些问题的答案,决定着苹果 AI 战略能否走出 "试错 - 搁置 - 转向" 的循环。

小结:

从 2011 年 Siri 首发时的惊艳,到 2025 年急寻外援的窘迫,苹果在 AI 领域的十年,堪称一部 "战略犹豫史"。当行业进入 "速度决定生存" 的 AI 竞赛期,这家习惯 "慢工出细活" 的巨头,正为昔日的傲慢与摇摆付出代价。而现在仍不是终局,Siri 的升级之路,或许还要在 "自主" 与 "开放" 的撕扯中,再多绕几个弯。

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