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[导读]当前,在深圳的街头,很多市民可以看到一些警辅队伍在城市中穿梭。他们平均每天巡逻4.7万公里,每天查处违法行为8000多起。他们由1500名警辅人员组成,被人们称为“交警铁骑”。

当前,在深圳的街头,很多市民可以看到一些警辅队伍在城市中穿梭。他们平均每天巡逻4.7万公里,每天查处违法行为8000多起。他们由1500名警辅人员组成,被人们称为“交警铁骑”。

铁骑出世 破解交通难题

近年来,随着城市建设的飞速发展,深圳实际管理城市人口已突破2000万,道路总长超6400公里,机动车保有量突破330万辆,道路车辆密度一度居全国之首。交通拥堵事故频发、车辆违章丛生、交警出警慢、勤务机制相对滞后……交通秩序问题逐渐成为社会各界、广大市民普遍关注的民生问题。

面对巨大困难和挑战,为找到与城市经济发展和交通管理需求相适应的管理模式,深圳市公安局以勤务改革为切入点,于2016年3月创新组建集信息化、机动化于一体的深圳交警铁骑队伍,并以铁骑勤务为核心,依托指挥、信息、督查三维驱动,形成“1+3”现代警务模式,大幅提升交通管理软实力。铁骑也成为深圳交通管理战线的“金名片”。

在2017年全国城市道路交通管理工作现场会上,深圳交警铁骑队和铁骑勤务得到肯定和推广。此后,深圳交警继续深化探索和实践,推动以铁骑勤务为引领的勤务转型和现代警务升级,成功打造城市交通管理立体防控体系——第四代精准勤务。精准勤务模式以铁骑勤务为标杆和代表,让“信息主导警务”,利用“数据+”在警务资源优化配置中的作用,推动路面管理模式向数据化、摩托化、基础化、扁平化、融合化、联勤化方向发展,六个维度总体构成深圳交警升级版的铁骑勤务模式。

经过4年的持续发展,深圳交警铁骑队伍已经成为拥有“最快双腿、最强大脑、最优服务”的交警尖刀队伍,不仅取得良好的工作效果和社会效果,更对深圳道路交通和现代警务机制的建立产生深远影响。

最快双腿 彰显深圳速度

2016年4月20日早高峰时段,在缓慢通行的车流中,一辆小型客车发生自燃,车前盖冒出缕缕白烟。“如果放在以前,驾驶员一般会拦停大巴或私家车借用灭火器进行灭火,或等待消防灭火,但早高峰时段救援车辆同样会被堵在路上,很多时候,等着等着汽车就烧成一堆废铁。”深圳市公安局交警支队机动训练大队铁骑中队中队长苏星回忆道,“当时我们的铁骑队员正好在附近疏导交通,接到驾驶员求助后,立即使用铁骑配备的便携式灭火器灭火。由于处理迅速,车辆未产生明火,及时为车主止损。待车辆散热后,铁骑队员又协助将车推至导流线区域,保障该条道路的持续通畅。从发现警情到撤离现场总共不到10分钟,这就是深圳交警铁骑速度。”

随着深圳城市化进程的飞速发展,传统的人工定点值守和汽车巡逻难以在道路高密度车流中发挥作用。2016年,深圳交警组建了1291人的铁骑队,开创国内交警常态武装巡逻执法的先河,实现静态值守向动态值守的有效转变。如今,深圳交警铁骑队伍已发展到近1500人,承担着全市交通主干道、快速干道的巡逻管控、定点值守、快速反应、主动发现、应急处突、快速救援等工作,在交通管理工作中起到实实在在、不可忽视的作用。

灵活机动仅是铁骑硬件上的优势,想要实现有呼“秒”应,离不开科学运作。在警力调配上,深圳交警铁骑采取民警、辅警“1+N”绑定分组,网格化布警的方式开展高密度巡逻,全市共设置值守点位108个,覆盖10个区34条主干道和快速路,以及1009公里的次干道,实现对辖区“全时段、全路段、全覆盖”的“点、线、面”全面立体巡控。

随着铁骑勤务的开展,深圳交警平均接处警时间缩短至4.5分钟,巡逻见警率提高1倍,管事率提高42%。苏星还告诉记者,近年来,有近一半的拥堵、事故、坏车类警情是铁骑主动发现的。往往事主还没想到报警,铁骑队员就已经来到他身旁。这种如影随形、神兵天降般的“贴身服务”,得到群众的广泛认同。

最强大脑 助力精准出警

铁骑勤务并不是警用交通工具的简单更新,而是深圳交警在信息主导下推出的一项创新勤务举措。在互联网的支撑下,深圳交警依托信息平台进行综合分析,依托信息网络实施监管,依托可视化平台制订方案和决策,依托指挥中心实施指挥,最终通过铁骑完成精准高效执法与便民服务管理的全链条运转。

“一方面,平台作为‘最强大脑’助力我们精准高效出警;另一方面,铁骑队员在路面执勤所获取的信息也能反哺平台,成为重要的数据来源。”在机动训练大队的车库里,苏星向记者展示了铁骑精准、高效、智能的奥秘。“安装在车上的这套系统被称为‘铁骑智慧眼’,包含一个高清摄像头和一个车载终端。铁骑队员在路面执勤时,系统会自动或者手动抓拍,逾期未年检车辆、假套牌车,或是有重大违法行为的车辆统统难逃法眼。”

“之前有一类套牌行为让我们非常头疼。车主谎称车牌丢失,申请补办,然后将多余的车牌转卖给车辆颜色、车型与自己一模一样的车主,更有甚者通过技术手段将发动机钢印号都改成一样,给查处带来很大难度。”苏星告诉记者,“如今,装载了‘铁骑智慧眼’的铁骑队伍在路面铺开,很好弥补了公共视频抓拍的局限性,将路面防控网织得更细更密,筛查效能呈几何倍数增长。只要套牌双方同时段出现,就会触发后台预警,最快的一次从后台预警到铁骑查获假套牌车辆,仅用时5分钟。”

一警多能、一岗多责。如今,铁骑勤务已成为连接交警与市民关系的桥梁和纽带,频频在危急时刻为市民提供及时有效的帮助。

2018年6月7日,高考首日,天降大雨。临近开考时间,一名考生搭乘公交车赴考遭遇堵车。深圳交警接到求助后,立即安排铁骑前往接应。8时56分,铁骑队员找到考生后先为其穿上雨衣、戴上头盔,然后搭载其一路飞奔,沿途后台“绿波”放行,于9时03分顺利将其送进考场。

2018年9月16日,强台风“山竹”过境,渔船归港,企业停工。路面上,树叶、垃圾堵住下水道,铁骑队员就沿着路边,用手将垃圾一把一把捞出来;有汽车抛锚,他们便蹚进齐腰深的水里,喊着口号一步步将车推离。

今年3月17日10时许,铁骑队员巡逻至新横坪公路时,发现一辆车停在路边,司机昏迷不醒,口鼻还有呕吐物,于是立即呼叫救护车,并细心为其擦拭,避免窒息。救护车到达后,铁骑队员一路鸣笛开道,用时9分钟将其护送至医院,为抢救赢得了宝贵时间。

一人一骑,带来无穷力量。在路面上,深圳交警铁骑俨然成为市民心中的“守护神。”

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