华为最新应用，按用户需求主动出现在用户眼前

9 月 11 日，华为开发者大会 2020 智慧业务分论坛上发布了变化有点大的‘智慧助手·今天’3.0。和前几个版本相比，新版本增加了更多的内容呈现形式和更多的内容触达方式。不仅让用户找服务容易了，而且服务也能按场景、按用户需求主动出现在用户眼前。

人找服务，体验升级

原先，手机是 app 的承载，app 则是服务的承载。人们在手机下载新应用，再在新的应用中体验不同的服务。但随着手机生态发展成熟，人们对人机交互提出了更进一步的要求。用户能不能不打开 app 就体验某种服务?手机能不能提前一步知道用户的需求?

手机厂商也没办法回答这个问题，所以他们进行了谨慎地尝试。Google 的 Instant Apps，苹果的 App Clips，国内多个手机厂商联合探索的快应用都代表了一种未来的可能——即便没有下载 app，用户也能用上自己需要的服务。

在厂商诸多形式的探索中，华为的‘智慧助手·今天’可能是厂商中走的最远的一个。他们已经在‘人找服务’的基础上做了更多的尝试，能让用户体验到最直接的‘直达服务’，帮你‘穿’过多级页面，到达终点。

但在 3.0 版本中，用户也可以更主动地到‘智慧助手·今天’中找服务。

在这个用户主动找服务的过程中，‘发现’当下最需要的服务非常重要。以往，用户往往不确定负一屏能在什么场景下推送什么类型的服务，只是有时候右滑过去，就能看到快递、行程信息，天气情况或新闻资讯。服务的出现并不是完全可预期的。

不知道负一屏有什么，成了华为‘智慧助手·今天’用户习惯培养上的‘拦路虎’。‘订阅’按钮的出现就是为了解决这个问题。

通过负一屏首页，一键进入‘订阅’服务市场，用户可以选择出行、生活、娱乐、效率四大版块的对应服务。对用户来说，更明显的订阅服务入口以及更生动详尽的服务介绍，都可以让他们更快看到自己需要的信息，也能让他们更便捷地触达所需的服务。

订阅完成后，用户就可以在负一屏中看到华为‘智慧助手·今天’给你提供的服务动态。你订阅的服务会以类似服务看板的形式出现在动态中，这是你主动订阅的动态，你知道它有哪些内容。

如果你在去哪儿订了机票，这里就会显示你的航班信息。如果你关注最近的疫情动态，右滑就能看到自己订阅的‘39 健康就医助手’实时更新的全国疫情实况。

除了刚刚提到‘去哪儿机票’，出行类可供订阅的动态还有‘车行易查违章’和‘同程旅行火车票’等服务;娱乐类则有‘小冰’、‘体育赛事’、‘热播影视’;生活类则包含了‘美味不用等’、‘国泰君安股票’、‘支付宝蚂蚁森林’等服务。

尽管尚未覆盖所有领域，但华为‘智慧助手·今天’目前在出行、生活、娱乐、效率方面已经给了用户较多的服务选择。未来，这些服务应该还会持续迭代，提供更丰富的选择。

从不同的品类到全新的连接方式，从面向普通用户的服务范围到普及更多用户的产品规划，华为‘智慧助手·今天’在每一端的服务中都为类似的尝试提供了足够多的条件和尽量妥帖的考虑。

让用户知道华为手机的负一屏有什么，在其它端这个服务能为我做什么。

让用户能主动从‘智慧助手·今天’找服务，也让服务自动去找用户。关注低频却刚需的城市服务，也关心声音更小的人群。通过对服务的理解，华为‘智慧助手·今天’打通了不同端的智能设备，给用户描绘了一幅美好的未来图景。

向右滑，向右滑，发现你当下最需要的服务。这个能让你更快得到所需服务的功能，就是华为耕耘了一段时间的‘智慧助手·今天’。