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[导读]当今,随着我国经济水平的不断提升和人民群众对健康重视程度的不断加强,我国基层的医疗卫生就诊人数不断增多。前段时间,根据基层卫生健康司发布数据显示,我国在去年1月份到10月份基层医疗卫生机构诊疗人次达36.6亿人次。

当今,随着我国经济水平的不断提升和人民群众对健康重视程度的不断加强,我国基层的医疗卫生就诊人数不断增多。前段时间,根据基层卫生健康司发布数据显示,我国在去年1月份到10月份基层医疗卫生机构诊疗人次达36.6亿人次。

可以看出,人民群众对基层医疗服务的需求逐渐增加,基层医疗机构已经成为我国卫生机构的主力军。目前,基层医疗卫生机构的医务人员达到397.8万人。因此,提高基层医务工作者的医疗水平,是让广大人民群众享受到更高水准的医疗服务的关键因素之一。

解决这一痛点,是很多平台的目标。早在数年前,好医生就开始致力于发展医生在线教育平台,希望能为全国的医务人员,尤其是基层医务人员提供一个提高医疗水平、终身学习的平台。

经过二十年的发展,好医生已经成为国内颇具影响力的医学教育服务平台、领先的基层智慧医疗服务平台,积累了大量有价值的医生、医疗机构和政府公共卫生资源网络。而这仅仅是他们所做的一部分。

教育乡医,缩小医疗信息鸿沟

在移动互联网发达的今天,几乎人人都可以选择在线学习。对于医务人员来说,也同样如此。时间往前推20年,在线学习还属于“非主流”新兴物种。而早在2000年,好医生就已经开始打造在线学习服务网站。

为什么好医生拥有如此前瞻性?这就不得不提起好医生品牌的创始人。

好医生创始人高瞻博士曾在海外学习工作,回国后,他作为国内第一批跨国制药企业的管理人,常常到基层去走访调研。他发现基层医疗机构的医生面临很多现实问题,比如县城中的专家讲课内容,可能和省会城市差了十几年。其中巨大的信息差,导致很多乡镇农村居民无法享受到高水平的医疗服务。受此触动,他创办了好医生网站,上线了多维度高质量的在线课程,希望为乡医提供学习机会,填补城乡医疗之间的信息鸿沟。

专业度和可信度,是一个医学服务类信息平台的发展根基。2001年7月,原国家卫生部(现改制为国家卫生健康委员会)批准好医生网站成为继续医学教育指定学习平台,成为首批"内容可信度" 被政府认可的互联网网站,意义非凡。

平台搭建了,内容有了,专业受到认可了,但一开始,基层卫生工作人员主动学习的动力并不强。为提升学习参与度、同时提升卫健委官方及医疗卫生机构对学分管理的便捷度,好医生自主研发打造了一整套继续教育学分管理系统,促使卫生技术人员学习。

另一方面,为了提高课程的丰富程度,让大家不断学到前沿知识,及时更新迭代知识库,建立和一线专家的联系也是必不可少的。在好医生平台,医务工作者不仅可以享受覆盖75个核心学科的、2.6万个国家级医学课程库,还能获得观看大咖直播,罕见手术的观摩学习机会等等。

在未来,配合国家医改政策大方针的指导下,实现大病不出县,县域内就诊率提高到90%,可以说是好医生的发展目标之一。

稳步发展,不拘泥于现有成果

对于医疗服务平台来说,政府支持起到了举足轻重的作用。从一开始,好医生就获得了国家稀缺资质的认可。目前按国家要求,每个卫生技术?员每年需要获得25分继续教育学分。这样一来,既保证了卫生技术人员的知识水平不断提高,也让好医生与国内广大的卫生技术人员建立了深厚的互信基础。

目前全国卫生工作人员中,有一半是好医生网站的注册用户;根据国家卫健委2018年底统计数据,我国卫生工作人员共计1,230万,而好医生的最新注册会员数已经超过700万人。与此同时,好医生服务了全国90%以上的省卫健委,和70%以上的地县市卫健委,全国90%的三级和二级医院,80%的一级医院和40%的诊所。

医疗的进步,除了与医生水平密切相关,也仰仗于软件和硬件的发展。在新冠疫情期间,大家都深深认识到了设备的重要性,没有先进的医疗设备,缺少科学的管理系统,医生医术再高明,也是巧妇难为无米之炊。

而限于经济等因素,许多基层医疗机构的硬件和软件设施与大城市的水平相差甚远。针对这一困难,好医生提供了基层医疗管理整体解决方案,帮助医疗资源稀缺的基层地区提高硬件设施,如血氧仪、体温枪、胎心仪、血糖仪等,也为医生、管理层和家庭提供相应的管理方案,提高治疗效率和准确率,全方位打造合理的医疗体系。

我国人口庞大,医疗服务中产生的数据繁杂,每一份资料都非常珍贵,都是医疗发展的基础。这一特殊国情致使医疗服务机构还面临着其他一系列问题。因此,医疗机构如何做好档案管理成为了一大重要课题。早在成立之初,好医生就有意识地进行数据清洗工作。随着信息化时代的到来,好医生更是建立起自己的大数据管理系统,将数据档案用于实践,从脱敏档案的使用,到个人信息的同步化,都走在了前沿。

信息化过程中的一项重大成果,便是金昌市全民健康信息服务平台的搭建。好医生以美丽的西河走廊为根据地,在甘肃省金昌市展开试点,建设和完善了全员人口信息数据库、电子健康档案数据库和电子病历数据库。以前人们只能拿着病历本去当地看病,现在当地的医疗信息系统可以和省平台互联互通,如此一来,金昌市的基层医疗服务能力和水平都得到了大幅度的提高,受益的是人民。

随着信息化、智慧化医疗的发展,可以预见今后各级医疗机构之间的分工协作体系将会逐步建立,搭配分级诊疗、远程影像诊断、远程心电诊断等服务功能,促进区域内的优质医疗资源共享,更好地为医疗健康服务保驾护航。

展望未来,智慧医疗值得期待

21世纪以来,众多医疗服务平台如同雨后春笋般纷纷出现,互联网医疗更是成为了时髦热词;不过新医疗新服务的道路仍然任重道远。

目前,中国95%的基层医疗机构仅提供了53%的医疗服务;截止2018年底,全国基层医疗卫生机构共计94.4万家,2018年,我国基层医疗收入仅为3680万元……市场空缺十分明显,未来基层业务增长空间巨大。

进入新的发展阶段,面对新的发展机遇,好医生目前主要瞄准两大机会:其一是继续医学教育,另外便是基层医疗体系信息化建设。

我国的在线医学教育经过二十年发展,仍然属于薄弱环节。目前每年仅有300万的医护人员接受在线继续医学教育,然而这一数字仅占医护人员数量的24%。在今年新冠疫情的冲击下,在线医学教育需求更是大大增加,国家卫健委的相关政策也逐渐更多的向线上利好发展。今后,在线继续医学教育的市场,还有着十分可观的开发空间。

与此同时,智慧医疗的重要性也逐渐凸显。短短几年间,好医生的科研创新成果让我们看到了未来的种种可能性。今后,好医生计划利用集团医生管理平台资源网,快速完成全国基层医疗管理平台的覆盖,并不断应用最新技术。

自创始之初,好医生就秉承着“助医康民”的企业使命,20年来始终真心服务医生服务用户。未来,好医生会立足于此,厚积薄发,继续“赋能基层医疗、普惠基层大众”。

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