职场潜规则心得
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同上司时刻保持一致,无论是观念上还是行动上,无论你是职场"菜鸟"还是职场"老鸟",这一点都是必须要掌握和洞悉的一条真理,否则,你的职场之路就会因此变得坎坷不平,甚至荆棘密布。不要认为这有失公平,没办法,职场上的竞争向来如此,不懂得游戏规则,就只有被淘汰出局的份儿。
在工作中,"越位"对上下级关系有很大影响。下属的热情过高,表现过于积极,会导致上司偏离"帅位",大权旁落,无法实施属于他们的职责。因此,上司往往会把这视为对自己权力的侵犯,这样的下属也很容易被上司视为"危险角色",从而对其保持一定的警戒,甚至设法"制裁"。所以,为了避免这种情况发生在自己身上,下属就必须对自己的工作职责范围有一个明确的界定:首先在于要做好自己的本职工作,而不是越级替上司考虑原本应该由上司来考虑的问题,其次,千万不要无视上司的存在,而是要根据现实情况,认真去执行上司交办的任务,并在执行中妥善地弥补上司的失误,在服从中显示你不凡的才智,更不能越过上司向高层的上司汇报工作。
上司说的话,一般称为"官话"。所谓"官话",就是你不能不信,也不能全信的话。如果你把上司的话全部当真,那么恭喜你,你已经步入"职场傻瓜"的行列。这就需要你多长一些心眼儿,多花一些心思,尤其要掌握能够洞悉上司"潜台词"这种能力。"会说不如会听",这是尽人皆知的道理。当然,这里所说的听绝不仅仅是做一个忠诚的听众那样简单,而是说你不仅要听,而且更要会听,最好能听出上司话里的另一层或另多层意思。所以,如果哪天你的上司也突然对你说了一番很贴心贴肺的话,比如,"你是我最信任的人",或者"我们之间要坦诚相待,开诚布公",或者"要敢于尝试,敢于冒险",又或者"这件事只有你去做我才最放心"等等,你可一定要小心了,上司说的这些话并不一定像表面那样"堂皇",或许他想表达的是另一种意思,比如他说信任你,或许是因为已经对你产生了某种怀疑而在试探你;比如他说要和他开诚布公,而当你真的开始直言不讳的时候,等待你的或许就是"职场小鞋";比如他鼓励你一定要敢于冒险,而当你由于冒险而失误的时候,便很可能遭到他的痛批,或者降职、减薪,甚至是辞退……总之,如果你能够事先洞悉上司的"潜台词",那么就可以做到防患于未然,从而避免职场噩运在你身上发生。
要想获得上司的青睐,必须要与上司保持一致才行。但是,要想与上司保持一致,必须先要洞悉上司的所思所想,说得夸张一点就是要成为上司肚里的"蛔虫"。这似乎有些难,因为洞悉别人的思想本就不是一件容易的事情,更何况对方是你的上司,那自然更是难上加难了。那么,究竟该怎样去践行这一职场潜规则呢?在这里教你一招,那就是时刻与上司保持沟通,沟通绝对是人与人之间建立联系的最佳桥梁。通过与上司的沟通,不仅能使上司了解你的工作作风、确认你的应变与决策能力、理解你的处境、知道你的工作计划、接受你的建议,这些反馈到他那里的资讯,让他能对你有个比较客观的评价,并成为你日后能否获得提升的考核依据。另外,更重要的是,与上司保持沟通,可以让你了解上司的所思所想,这样你才能时刻紧跟他的步伐,与他保持一致,成为他眼中最称职的下属。作为下属,要吸引老板的目光,沟通是很重要的手段。话不说不清,理不道不明。沟通有时能起到预想不到的效果,尤其是人与人有了误解甚至是隔阂的时候。就算面对上司的冷淡态度,你也千万不可意气用事、横眉冷对或无动于衷,积极的态度应该是心平气和地找上司进行沟通。注意,一定要找个适合谈心的场所,并选择好时机,并努力在整个谈话过程中营造出随意的自然的气氛。这样,你才有可能获得想要的结果。
上司是你职业生涯的决定者,处理不好与他的关系,你就等于砸了自己的饭碗。据有关部门抽样调查显示,被解雇的职员中,人际关系不好的比例比能力不够的比例高出两倍,而这里所指的人际关系又多半是与上司之间的关系。当然,如果你遇到了一个宽厚、大度,而且任人唯贤的上司,那么是你的幸运。但是,很多时候,你所遭遇的职场上司总会或多或少有一些缺点或毛病,这就需要你能够掌握上司的个性、习惯、爱好以及待人处事的方法,如此一来,与上司搞好关系对你来说将不再是难事。一般而言,你的上司也是为了工作才与你走到一起来的。上司属于何种性格对于你的性格并无多大的妨碍,但你不能企望上司来适应你的性格特点,你应该努力适应上司的风格和脾性。要学会在不同上司的手下工作,这对于你将来的发展和提高人际关系的能力都是大有好处的。
在战场上,服从命令是军人的天职;对于职场中的人来说,服从上司的命令也可以算作是一种职场中的"天职",同时也是一种美德,因为服从代表着尊重和拥戴。对上司的服从是上司开展工作,保持正常工作的首要条件,也是上司和你融洽相处的一种默契,更是上司观察和评价你的重要标准之一。因此,作为下属的你一定要谨记这个规则:必须服从上司的安排,而且要如同军人服从上级的指挥一样。在职场中,上司永远是决策者和命令的下达者,作为下属,你不能不服从命令,更不能越俎代庖。否则,上司心理上对你的排斥感和厌恶感,以及对于你不懂规矩的气恼,足以毁掉你平时凭借积极努力所换来的上司对你的认同。所谓"一招不慎,满盘皆输",正是如此。
职场中,很少有人能够在一个职位上或是一个单位一直做到退休,也就是说,绝大多数人都难免会遇到调岗或者跳槽的情况。有时候是升职,有时候是降职,有时候是炒了公司,有时候是被公司炒掉。当然,无论遇到哪一种情况,重新适应新的部门或是重新找工作都是必须要面对的问题。在这种时候,有一种职场潜规则就是你必须要牢记并遵守的,那就是--千万不要讲原来上司(公司)的坏话。但是现实的职场中,却有许多人没有这么好的觉悟,当调岗或是跳槽的事情发生的时候,他们往往就管不住自己的嘴巴了,结果,等待他们的就很可能是落选的结果。这时候你一定要记住,无论你和原来的上司处得多么不愉快,或者和原来的公司存在着多少劳务纠纷,在面对新上司或新公司的时候都不要把这些说出来。如果在应聘的时候说,你很可能会落选;如果在工作中说,那么你很可能会受到新上司更为严重的"打压",如果不信,你尽管去尝试好了。