微软生态系统 下一步何去何从？

上周微软宣布将会减少自己在智能手机领域的投入，在给员工的邮件中微软CEO萨蒂亚·纳德拉写道：“我们正在从开发各自为战的产品战略，向充满生气的windows 生态圈建设战略转变。这其中也包括我们的硬件产品。”

“生态系统”这个词在科技行业被用滥了，但它的意思绝不是在市场推出一大堆产品而已。就像在自然环境中一样，生态系统意味着其中的每一部分都和另一部分相辅相成。而科技与自然不同的一点在于，我们不仅要求产品们相辅相成，还要求它们在此基础上不断进步。而对于微软来说，下一个突破口尚不明朗。

要知道微软在上世纪80年代也是“生态系统”的战略大师，借助自己在DOS中的地位创造了Windows系统，完成了从客户端操作系统到服务器端操作系统的转变。应用程序、开发工具接踵而至。它在开发工具方面的优势也帮助它进入了视频游戏领域。

在iPhone现身之前，很多人都认为微软可以利用自己和开发者们的密切联系和用户们对Windows交互界面的熟悉感在智能手机领域开拓一个全新的市场。事实上，虽然微软一直被批评没有及时进入智能手机市场，微软在2002年就曾尝试推出“口袋里的PC”，又有谁能说这不是“智能手机”的雏形呢。即便在窘境中，微软面临的局势也比黑莓、Palm、塞班强得多。

微软在智能手机市场面临一场艰苦的战斗，苹果的生态系统开始占据主流。iPhone主要由苹果的品牌魅力和优秀的用户体验带动。产品间的技术联系并不明显，Mac对iPod没有多少直接影响，而iPod对iPhone、iPad也没有太大冲击。Apple Watch再次填补了苹果生态系统的一部分欠缺。而现在看来，苹果持续了将近20年的产品创新可能很难继续下去了，毕竟人们的需求基本被满足了。谷歌也是如此，很难想象它下一步可以向哪一方面扩展自己的生态系统。尽管安卓系统在手机市场占据了绝大多数，但除了最近的Android Auto汽车软件有大进步以外，谷歌基本没能成功把安卓带到其他设备中。现在谷歌勇猛地通过自己开发的操作系统和平台进入了物联网市场。

回到个人电脑领域。苹果和谷歌可能面临着不确定性，但他们在智能手机市场的地位保证了他们的根基是稳定的。而微软的根基，个人电脑市场，却在面临萎缩。如果它不能把自己的个人电脑生态圈扩展到移动设备中，将来的可穿戴市场和物联网市场又该从何谈起呢?微软缩减自己的手机业务对那些努力将iOS和安卓系统中的优秀app移植到Lumia Windows系统的开发者来说无疑是一个巨大打击。

在接受最近的一次采访时，纳德拉阐述了微软为企业和个人建立生态系统的计划。其中包括了通过收购一系列成功的企业来建立自己的主场优势，包括Sunrise、Wunderlist、Minecraft等等。他也提到了HoloLens和Surface Hub，两个都是面向企业的产品。在某些领域里微软依然是不可动摇的力量，苹果和谷歌都拿它没办法。比如在企业生产力方面，即便越来越多的任务转向了互联网和移动办公，依然没有改变这一点。纳德拉认为Windows对那些关注生产效率、安全的人而言是最佳选择。这条路联想已经在PC市场成功实践过了，但同样的思路黑莓却失败了。

有一件事是确定的，那就是如果微软止步于第三大生态系统，那么它很难在物联网这样的新兴市场的残酷战斗中取得胜利。(恒)