试论职业指导工作开展的几点思考

职业指导是一个进步的社会变革运动的一部分，目的在于消除贫困及较差的生活状况。在市场经济条件下，职业变更流动已成为社会常态，下岗失业也成为人们职业旅程的一个风险。随着我国体制的转轨，结构的调整，社会的转型，失业人员骤增，就业问题突出。这时候，职业指导非常关键。
      职业指导是就业的"金钥匙"，如何让这把"金钥匙"发挥它更大的作用，通过几年的职业指导工作经验，我认为要开展好职业指导工作须要在以下几个方面进行加强：
      一是职业指导工作者要有丰富的理论、专业知识、业务技术还要有自己的价值理念，即世界观和价值观。
      职业指导工作者拥有职业所必备的"知识"和"技术"非常重要，要了解各类企业的用工需要，熟悉各种职业的特点和要求，而且要了解求职者的各种信息，如心态、技能、特长、原有的职业背景、现有的职业需求，要有熟练的，如心理干预、精神抚慰、真诚聆听、沟通互动等技术，这是职业指导的操作方法，是专业化素质。但拥有这些还不够，"知识"和"技术"的水平和效果还取决于工作者的价值观，因为每一个人行为的背后都受其价值观的支配。正如社会学家所说的价值是社会工作者的灵魂，同样，价值也是职业指导工作者的灵魂。而我们目前的职业指导所缺乏的正是价值这样最基本的东西。把社会工作的价值引入职业指导工作，职业指导就有可遵循的价值体系。
      （一）丰富职业指导工作者的理论、专业知识
     　 ①职业发展理论；②个人和群体指导技能；③个人和群体评估；④信息和资源；⑤项目管理和实施；⑥咨询；⑦特殊群体指导；⑧监督；⑨道德和法律；⑩研究和评价。
      （二）这些能力要求需要由职业指导人员的培训项目来完成。职业指导员培训要具备8个方面的知识，关于具体的职业指导项目要有3个特殊方面的内容：
      ①人的成长和发展；②社会和文化基础；③帮助关系；④群体工作；⑤职业和生活风格；⑥发展评估；⑦研究和项目评估；⑧专业定位。
   　 第一特殊方面：职业指导基础。第二特殊方面：职业指导的背景。　　第三特殊方面：进行职业指导的知识和技能。
      （三）正确树立职业指导工作者的价值理念，即世界观和价值观，
      这个价值体系的主要内容包括：
      1、社会价值：是整个社会所崇尚的基本价值，是社会工作价值体系的基础层次。如前所述，社会工作也好，职业指导也好，其性质是助人，因此工作前首先要明确助什么人，为什么助人，助人的目标是什么？怎样助人？这些问题涉及人的本质、人的需要、人和社会的关系等等一系列人生哲学、社会哲学、福利哲学、伦理哲学，在这些问题上的不同看法和取向，将会导致社会工作、职业指导工作的不同策略和行为。
      2、专业价值：是工作者在具体工作过程中所表现出来的已经内化为行为的价值理念。社会工作、职业指导工作在具体操作时的一言一行都受这些价值的支配，主要内容包括尊重、接纳、自决、个别化。
      3、专业伦理：是工作者的职业道德，职业道德是从事一定职业的人们在工作和劳动过程中所应当遵循的与其职业活动相适应的行为规范。职业指导工作者和社会工作者一样，其职业道德具体体现在从业人员履行其职责的全部过程，具体包括：敬业、真诚、合作、保密、正义、公德等。职业指导工作者要有高度的专业责任感，要为维持和增进专业的价值、信誉和尊严而努力工作。职业指导工作是一项直接与人打交道的工作，工作的实施可能极大地改变个人的生存状态，因此，工作者必须谨慎从事，切实以科学的态度和科学的方法来提供各种服务，勿因自己的一时疏忽而给案主带来痛苦。其实每一个求助者来求助都是对我们的信任，我们要用真诚去回报信任，"用生命去影响生命"。
      二是发挥职业指导对促进特殊群体就业的作用
      （一）发挥职业指导促进农村劳动力就业的作用
      职业指导帮助农村劳动力迈出就业第一步。使农村劳动力了解如何进行求职、求职时需办理哪些手续，指导他们办理《转移就业证》，讲解《转移就业证》的作用及用途，打消他们在就业之前的一些顾虑，转变陈旧的就业观念，引导他们自食其力，积极就业。
      职业指导帮助农村劳动力了解市场，正确认识自己。让农村劳动力了解当今劳动力市场的情况，劳动力市场需要什么样的人，自己的实际情况是否适合市场需求，通过有关数据或典型事例让他们了解自身条件与市场需求的差距，在市场中正确定位，确定适合自己的岗位。 [!--empirenews.page--]
      职业指导帮助农村劳动力更新观念和面对现实。由于长期受计划经济体制和传统观念的束缚，很多人找工作的观念存在一定的误区，他们无法适应市场经济下劳动力配置规律，要通过开展职业指导，给他们灌输新的择业观念，帮助他们认识到自身的条件，工资的高低是与岗位需求条件成正比的，及时调整期望值。
      职业指导帮助农村劳动力掌握求职技能，增强就业能力。帮助他们学会如何发挥自身的优势，扬长避短合理定位，掌握一定的求职方法和求职技巧，引导他们参加培训，增强就业竞争能力。
      职业指导帮助农村劳动力实现有序流动。指出可以依靠公共职介机构"主渠道"的作用，加强流动的"有序性"，成功的实现跨区、跨省市的有序流动。
      职业指导帮助农村劳动力找到就业的途径。为他们指出就业的几种途径：通过职介机构、政策就业、劳务派遣、就近发开的新岗位、屏弃旧观念跨区流动就业。
      在我们的实际操作过程中，职业指导还要与岗位开发、技能培训、岗位推荐、跟踪服务等工作相结合，实现职业介绍工作的"五位一体，成为整个就业服务工作的"龙头"，使农村劳动力的就业服务工作得以顺利开展。
      （二）发挥职业指导促进享受"低保"待遇失业人员就业的作用
      享受"低保"待遇的失业人员由于来自方方面面的原因，往往会遇到较一般人更多的就业障碍，而这种心理障碍又在一定程度上严重影响着他们正常的求职活动。因此，对享受"低保"待遇的失业人员进行职业指导，帮助他们改变就业观念、树立竞争意识，促进其就业起着至关重要的作用。
      职业指导工作人员要具体了解他们的个人兴趣、能力、个人特点等，针对他们的个人素质、专长和潜在资质，加强对低保人员的职业培训，提高其综合素质和市场竞争能力，促进其就业。
      （三）发挥职业指导促进"4050"失业人员就业的作用
      "4050"人员上有老下有小，是家中的主要劳动力，生活负担很重。他们都是在建国初期为国家做过贡献的人。为了保证他们的生活，保持社会的稳定，帮助"4050"人员再就业，成为了政府部门工作的重中之重。在这项工作上，职业指导起到了不容小视的作用。
      第一阶段与"4050"人员建立咨询关系，这是起始阶段，也是基础阶段；第二阶段为"4050"人员制定就业计划；第三阶段帮助"4050"人员实现就业；第四阶段对已实现就业的"4050"人员开展跟踪服务。
      三是如何使职业指导工作在就业服务中发挥最大的效应
      （一）多层次的开展职业指导工作
      要把职业指导工作深入到全市的各个社区及居委会，培养大量的职业指导师深入到全市的各个社区及居委会，使职业指导工作充分发挥在就业服务中的作用，使失业人员不出家门就能了解到国家的最新政策、就业信息及一些保险方面的问题，使他们重新确定工作目标，调整好心态，重新走上工作岗位。
      （二）多渠道多种形式的职业指导
      针对目前社会上的不同人群，职业指导也要采取多种多样的形式，这样才能满足不同人群的需要。对于年龄大，没有技能的人员，我们要对他们耐心，树立他们的自信心；对目前出现的很多新生失业人员群体，如各类学校的毕业、肄业生，他们缺乏社会经验，要向他们介绍当前的就业形势，劳动力市场的现状分析，如何写好简历，面试时如何应对等。可采取有座谈、聊天等活泼的方式，使他们步入社会时，能够有足够的心理准备。
      （三）采用科学手段发挥职业指导在就业服务中的优势
      随着社会信息化的不断发展，通过网络来咨询，得到职业指导的帮助是发展的必然趋势，因此充分利用网络优势，把市、区、街全部连接起来，形成统一规模，全市贯通的网络，可以真正发挥职业指导的最大效应。
      我们的职业指导如果能够在这些方面都取得进展，去指导和影响职业指导工作，加上运用必要的理论知识和专业化技术，职业指导将在劳动力市场中灿烂辉煌！