以病人为中心的物联网智能病房

传统的病房照护，往往无法提供病人实时舒适的照护服务，建立智能病房已是医院的当务之急。

对病人而言，最适合应用在医院的智能医疗技术，非智能病房莫属。由于医疗物联网照护技术的不断精进，人类寿命延长许多，也因此老年、慢性病患的照护需求跟着增加，加上少子化现象，导致长期照护人力需求相当吃紧，需要借助信息科技，设法让医疗照护朝向服务化与科技化发展。

串联护理站、移动装置与远程管理

智能病房的主要目标，在于提供病患优质贴心的住院照护，并简化医护工作流程，除了病房本身，还要串联护理站、移动装置与远程管理，透过整合各项设备的通讯平台，让病患需求可以更迅速的传达到医护端;而医护人员也可透过系统分流加速处理。

以智能输液系统为例，全自动的点滴监测系统，可以判别点滴规格，计算剩余时间，提供终了提醒和异常警示功能，病患可在无家属陪同情况下安心休息并提升注射过程的安全性。

若结合护理站电子白板，便可实时接收全病房区所有病人点滴状态参数，并以图表实时显示所有病人输液状态，提升护理人员工作效益，具体落实“把时间还给护理师，把护理师还给病患”的目标。

中央生理定位监视系统，则可自动定位病患位置，提升住院安全，并将病患的生命征象自动上传至医院数据库，不但可缩短护理人员行政作业时间，还可减少数据抄录错误的可能性，避免医病纠纷，以改善医疗专业人员工作环境与提升临床照护质量。

移动设备更是不可或缺的配备，如移动护理车除配备移动EMR/PACS装置外，还可随时随地与病床和护理站保持联系，提升住院效率，更是医护人员巡房利器。医护人员除了可透过手持装置上的医疗互动App，随时随地掌握相关住院信息，并串联互动多媒体信息系统与护理站电子白板外，还可透过设备定位人员的位置，实时显示所有人员、设备与资材定位讯息，降低管理成本，避免重复繁琐的定点调查与校正，必要时还可进行紧急调度，提升医院效率。

用科技减轻病房医护人员负担

研华智能目前已与员林基督教医院合力建置了完整的智能病房，包含床边卫教信息系统、数字床头卡、通讯App、护理站电子白板的完整数字病房解决方案，跨平台整合医护病三方沟通，并利用系统取代纸本，让院方利用收集来的数据进行巨量数据分析，辅助管理阶层经营策略。

床边卫教信息系统位于每张病床的上方，病患和家属可以很方便的使用，了解医疗团队、自身诊疗进度、药物数据，和周边环境介绍、卫教倡导等说明。这套系统本身也具有多媒体娱乐功能，提供电视和上网等服务，还有热键求助，可做为医病沟通管道。

而壁挂在床头的数字床头卡，则是取代传统的压克力插纸卡，可用信息系统轻松管理病患数据，便利护理人员交班。系统同时配有通话系统，病房区的每位医护人员，都可透过手机上的跨平台通讯系统，第一时间掌握病患的状况。

护理站的电子白板，则可取代传统手写白板和旋转盘，让护士计划与执行任务时，都不需再依赖纸本，效率与质量同步提升，交班快速且正确，可将更多心力用于病人的照护。

智能病房须兼顾生活质量

位于台中市的医药大学附设医院也已斥资人民币680多万，打造12间智能病房，患者只要滑动平板计算机的触控屏幕，就能提出更换点滴、换尿布、医疗解说等各项需求。医药大学附设医院每名护士身上都会配备1支电话，都能立刻掌握患者需求并协助处理，相关信息还会同步显示在墙上的液晶电视上，可以更方便的阅读相关医疗讯息，也可避免病患难以开口的问题。

除了医疗相关服务外，智能病房从空调控制、窗帘及灯光等物联网硬件设施使用，到病人用药解说、护理须知及手术同意书等就医信息，病患都可随时点选平板深入了解。院方强调，智能病房内的软件系统全部出自医院自行研发，其中还有三项软件是院方研究的专利，一切站在患者的立场出发，希望能达到便利、舒适与医护沟通良好、维护病人安全、环保等诉求。

医药大学附设医院目前只有12间单人房设计成智能病房，分别有29~50平米大，比照单人房收费，收费人民币2055元至2536多元，不另外加价。院长周德阳强调，未来打算全院从单人房、双人房到健保病房，逐步汰换为智能病房，让就医病患更便利。

落实床边服务 完善智能医院服务

智能病房的主要理念，其实就是全球医疗院所中蔚为风尚的“床边服务观念(Bedside Service)”，只是过去可能只是仰赖医护人员及许多医疗设备提供的各种信息来完成，但现在透过病房医疗信息系统加以整合，并配合物联网的通讯功能，让医护人员不用随伺在病患身边，也能提供实时服务，不但可减少医护人力的负担，更重要的是，透过病房医疗信息系统，还能进一步与智能医院其他系统如电子病历相结合，进而提升医病关系与医疗服务质量。