全球近四成民众认为 人工智能威胁工作机会

 资诚联合会计师事务所今日发布《全球未来人力调查报告》，数字科技、人工智能正在改变未来，民众对自动化的忧心也与日俱增。37%受访者认为自动化威胁到自身的工作机会，比2014年增加了4%。

以个别国家来看，美国 (38%)、德国 (35%)和英国 (30%)的受访者较担心自动化对自身工作造成威胁。而56%的受访者认为，政府应该采取必要的行动来保护其工作机会不受自动化的影响。

尽管自动化威胁工作机会，但科技仍无法取代人脑，全球65%的受访者相信，科技发展将会改善其工作前景，从个别国家来看，印度(88%)和美国 (73%)和中国(72%)的上班族比英国 (40%)和德国 (48%)的上班族更有信心。73%的受访者认为科技永远无法取代人脑，86%认为这个世界永远都需要人类的技术。

报告指出，受到人工智能、自动化和机器学习等趋势的影响，2030年可能出现四种工作情境，分别是以人为主的黄色世界、创新当道的红色世界、重视企业关怀的绿色世界、企业为王的蓝色世界。

创新当道的红色世界，组织和个人竞相满足消费者的需求，新的产品及商业模式快速发展。大学文凭的价值较低，具有专业技术或经验产生的价值较高。

企业为王的蓝色世界，在竞争激烈的商业世界，大型的跨国企业较能够以其规模和影响力来保护获利，这让某些大企业甚至比小型国家更有权力。

以人为主的黄色世界，对于财富及资源分配的「公平性」相当重视，强调社会或社群优先的企业越来越兴盛发展，从群众募资来的资金流向这些有道德且较不受指责的企业品牌。

重视企业关怀的绿色世界，企业关注社会责任及信任的议题，经营的驱动力来自气候变迁及永续发展。企业必须要将其社会使命放在商业策略的核心。

这份报告针对全球138个国家逾1万位企业员工进行调查，根据本调查，74%的全球受访者打算学习新的技术或完全重新训练，以迎接未来以科技为主的工作环境。