调查显示亚太区 CIO 较全球采用更多颠覆性科技

近年来愈来愈多人开始尝试部署新兴科技，而这情况在亚洲更加普遍!根据市场研究机构 Gartner 最新调查，亚太地区的首席信息总监较全球其他同业采用更多颠覆性科技，例如物联网(IoT)、人工智能(AI)及对话式接口。

43% 的首席信息总监表示他们曾经或短期内会计划使用物联网(全球使用率为 37%)，人工智能则占 37%(全球为 25%)。28% 表示已投放资源于对话式接口(全球为 21%)，虚拟现实(VR)及增强现实(AR)则占 20%(全球为 17%)。13% 表示已采用区块链或分布式分类账技术，较全球的 9% 多。

Gartner 副总裁及分析师 Andy Rowsell-Jones 表示：“亚太地区有不少成功和具创业精神的数码企业，多间涵盖制造业、金融、蛋白质输出、矿业、政府专门机构和高等教育的知名机构亦以这地区为总部，他们均推动着亚太地区采用科技的领先地位。”

报告《2018 Gartner CIO Agenda Survey》访问了全球 3,160 名合共掌管 3.4 兆美元收益或公营行业预算、490 亿美元信息科技预算的首席信息总监，当中包括来自 17 个亚太区国家的 537 名首席信息总监。

首席信息总监的角色转变

调查显示 95% 的首席信息总监预计他们的工作会因数码转型而转变或变得混合。当世界级的信息科技服务成为必然，首席信息总监持续投放更少时间在这方面。调查响应者相信首席信息总监角色的两大转型会是变成一个带领改变的领导者，及将会有更大及更广的责任。无可避免，首席信息总监的工作会延伸至超越传统服务到其他企业范畴，例如创新管理及人才管理。

首席信息总监的工作性质已由执行服务转变到管理信息科技业务，由控制开支及工程过程，到带动收入及数据开发。领导者正快速地发展他们的数码业务，若首席信息总监不想落后于他人，今年年底及 2018 将是转型的关键。

调查结果显示亚太区首席信息总监逐渐兼顾更多传统信息科技以外的业务，但所须兼顾的远少于全球其他同业。44% 负责数码化(全球为 55%)、37% 负责创新(全球为 54%)、17% 负责企业转变(全球为 28%)。

企业信息科技预算增长

根据调查，亚太地区的首席信息总监预料他们的信息科技预算会有 5.1% 增长，比全球平均 3% 增长较高。在亚太地区，根据研究结果显示，首席信息总监正从数码实验转型到数码部署。但在早期的数码实验及试行过渡至有规模的数码部署仍存在很大的阻碍。只有 15% 的企业成功达致有规模的数码部署，而 3% 的企业已有显著成果及正改善他们的数码策略，与全球其他同业看齐。

亚太地区 42% 的首席信息总监(全球则是 46%)指组织文化是最大的阻碍，而人才短缺(24%)及资源短缺(19%)则是第二及第三的因素。