「天下企业公民奖」台积电重回龙头 富邦金夺金融冠军

2011年「天下企业公民奖」今(10)日揭晓，台积电积极落实企业社会责任(CSR)，重回「大型企业」组榜首，而富邦金夺金融业冠军；信义房屋首度晋级挑战「大型企业」组评选，即获得第5名，打下漂亮一役。普莱德以机制完整、持续发挥CSR综效，被评选为「中坚企业」组冠军；「外商企业」组第1名，则是由「天下企业公民奖」绩优生花旗（台湾）银行夺得。

华人世界唯一 全方位检视企业社会责任奖项


《天下杂志》「天下企业公民奖」，参考联合国「全球盟约」、OECD、美国道琼永续指数等国际指标与评量方法，连续5年，以「公司治理」、「企业承诺」、「社会参与」、及「环境保护」等4大面向，分「大型企业」(年营收100亿以上)、「中坚企业」(年营收100亿以下)、与「外商企业」3个组别，从近2,000家企业中，综合评选出台湾最具未来性的新价值企业，为企业接轨国际，订定竞争力新标准，是华人世界唯一全方位检视企业社会责任(CSR)的评比。

综观今年表现，部份企业的机制与作为，已臻国际水准，显示台湾企业在CSR上渐趋成熟，驱动企业转动的核心能量，已从过往的单点作战，转成广度与的深度竞比。换句话说，善尽企业社会责任(CSR)的新时代企业公民，必须在4大面向上面面俱到，并将成果内化成企业文化，落实对社会的长期承诺。

为此，《天下杂志》与国际同步，特别在质化专案评比之外，强化量化参考数据，以更精确的方式，客观检视企业投入CSR的资源、效益及影响力，并持续追踪。另外，今年也特别增加评审人数至14人，包括产、官、学各类专家，强化评比公正性。今年的另一特色，是评审团特别聚焦企业的在地贡献，强调在获利之外，真正永续台湾之美。

「大型企业」组：台积电重回龙头信义房屋首度晋级

在年度营收100亿以上的「大型企业」组，获得2011「天下1000大调查」最会赚钱企业的台积电，以平均8.68的高分，重回「天下企业公民奖」龙头宝座。台积电开风气之先，在股东会引入「投票表决」制度，提升决策透明度，并且积极整合产、官、学的力量，制订台湾「绿色工厂」标准，堪称企业公民标竿。

光宝科技(8.59)、台达电子(8.44)、中华电信(8.39)、信义房屋(8.18)、台湾大哥大(7.87)、旺宏电子(7.73)、纬创资通(7.71)、富邦金融控股(7.64)、及中国信托金融控股(7.61)，分占「大型企业」组第2名到第10名。

其中，信义房屋因去年营收破百亿，首度晋升「大型企业」组，结合企业核心价值，长期投入企业社会责任，首度挑战就拿下第5名，表现可圈可点。

金控今年表现不俗，富邦金控首次挤进前「大型企业」前10强；中国信托金融控股则是「大型企业」组黑马，从2010年的第19名，一举跃升为今年第10名。

关键因素，在于中国信托面面俱到，年年自我精进、改善与补足各面向。2009年，中信金更主动将CSR报告书送至BSI英国标准协会，并通过认证。这也反映了国际惯例，CSR不是单一领域的耕耘，而是4大面向兼顾的整体作为。

「中坚企业」组：普莱德、晶技 表现不输大型企业

在年度营收100亿以下的「中坚企业」组，普莱德科技，不仅设立CSR专责机构、全面落实企业社会责任，员工社会参与率甚至高达67%。普莱德以「中坚企业」的规模，发挥不输「大型企业」的效益，获得平均分数7.70的成绩，被评选为冠军，破除只有大企业才能做CSR的迷思。平均分在7分以上的，还有第2名的台湾晶技(7.35)。

第3名到第5名分别为台湾永光化学(6.53)、上银科技(6.36)、及圆刚科技(6.36)，平均得分皆在7分以下。从细部面向解构原因，在于「公司治理」得分大幅落后，显示「中坚企业」组从第3名以降，在主动资讯揭露的部分，仍有进步的空间。

「外商企业」组：近半数为新面孔 花旗获得冠军

在「外商企业」组，花旗(台湾)银行以外商之姿，致力于推广在地理财教育，带动同业跟进，成为创意标竿。同时，花旗将智慧银行、网路交易等核心服务，与环保目标密切结合，建立有效追踪制度，领先同业，以8.30的平均分数，获得评审青睐，成为「外商企业」组第一。第2名到第5名分别为汇丰(台湾)商业银行(8.09)、渣打国际商业银行(7.62)、英特尔(7.58)、及台湾爱普生科技(7.49)。

今年「外商企业」组榜单，近半数为新面孔。其中，第2名的汇丰(台湾)商业银行为首次进榜，而获得第3名的渣打国际商业银行与第4名的英特尔，去年亦在5强之外。

进一步分析原因，今年「天下企业公民奖」，特别着重企业的在地贡献与影响力，并且鼓励外商企业利用各种资源与连结的优势，带头寻找资源、发挥影响力。以爱普生为例，藉由成立「节能巡逻队」，号召合作企业共同参与，为企业进行免费节能检测，证明了在台湾只有销售与服务的外商，仍可在环保、向上管理供应链上，找到着力点。

塑化剂、台塑大火 凸显深度落实CSR重要

而今年初重创台湾食品业形象的塑化剂事件，以及动摇台塑集团根基、1年7次失火的严重环保工安事件等，都彰显社会对企业的信赖，须来自企业日复一日不容松懈的自我要求和社会责任。

最后，过劳死亡、伤病的议题频传，劳工的基本权益愈来愈受到重视。劳委会从下半年开始了密集的劳动检查，许多高科技业都受罚，光是上半年，劳委会就裁罚了近千家企业。面对劳动检查，「天下企业公民奖」特别以题组方式，了解企业是否「知错」、「能改」。「知错」意味了纵使是负面资讯，都勇于揭露，以更大的透明度争取社会信任。「能改」则是检视被裁罚的企业有无提出后续的改进作为，避免同样的错误一犯再犯。